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1、2009年第1期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementResearch20o9No．1文章編號：1000—7695(2009)O1—0248—03●基于Petri網(wǎng)的協(xié)同工作流描述方法及建模黃瑾，郭東強(華僑大學工商管理學院，福建泉州362021)摘要：工作流技術(shù)作為實現(xiàn)企業(yè)協(xié)同的有效手段，廣泛應用于各種場合，應用中的關(guān)鍵是建立適合企業(yè)過程的協(xié)同工作流模型。Petri網(wǎng)是一種適合于描述異步并發(fā)現(xiàn)象的系統(tǒng)模型，它既有嚴格的數(shù)學定義，又有直觀的圖形表示。文章主要介紹了Petri網(wǎng)和協(xié)同工作流模型
2、的理論，以及基于Petri網(wǎng)的工作流建模方法，并給出了設(shè)計實例。關(guān)鍵詞：Petri網(wǎng)；工作流模型；方法；描述中圖分類號：F224．33文獻標識碼：Al協(xié)同工作流的涵義2協(xié)同工作流描述的一般方法工作流起源于制造業(yè)與辦公自動化領(lǐng)域。隨著商業(yè)競爭2．1活動與流程描述的關(guān)系的日趨激烈和計算機網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展，使得人們需要綜活動是構(gòu)成流程的最基本要素，因此，活動分析是流程合的、集成化的協(xié)同解決方案，競爭合作的公司和人員在業(yè)描述與分析的基礎(chǔ)，通過對活動的描述就可以進一步對由活務流程的框架和控制下，協(xié)調(diào)不同階段、不同角色的任務參動組成的
3、流程進行描述。通常，一個活動是接收某一類型的與人，在不同的時間和空間下展開協(xié)作，以達到整體的協(xié)調(diào)輸入，并在某種規(guī)則控制下利用某些資源經(jīng)過特定變換轉(zhuǎn)化和協(xié)作目的。協(xié)同技術(shù)的出現(xiàn)，為解決分布在不同地理位置為輸出的過程，可描述如下：上的多個組織單位組成的組織進行高效的資源共享和協(xié)同工活動={輸入，處理規(guī)則，資源，輸出}作問題提供了新的、更好的機制；同時，工作流技術(shù)在將組其中，資源并非指一般的輸入要素，而是活動的執(zhí)行者織資源和服務組合起來完成較復雜的業(yè)務流程中具有獨特的在執(zhí)行這一活動時所依賴的方法或憑借的手段。優(yōu)勢，在提升企業(yè)(組織
4、)的工作效率、合理地分配資源方在一個特定的流程中，各個參與活動的輸入與輸出之問面得到了很好的應用。有序流動的程度構(gòu)成了流程的中介程度。一個中介程度高的隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)正在流程往往由不同的活動執(zhí)行者介入，并共同間接地促成流程追求一種更深、更廣的合作模式，期望實現(xiàn)集成化、協(xié)同一的結(jié)果，如企業(yè)的票據(jù)報銷流程包含部門經(jīng)理審批、會計記體化的商務運作方式，而實現(xiàn)這種協(xié)同運作的關(guān)鍵是要在供賬、會計主管審批、公司經(jīng)理審批、出納付款等活動；而中應鏈動態(tài)聯(lián)盟企業(yè)問實現(xiàn)工作流的協(xié)同，通過工作流協(xié)同來介程度低的流程的參與
5、者都直接地且常常是同時地作用于該實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務處理過程的相互理解和操作，并支持對數(shù)據(jù)流程的最終結(jié)果，整個流程的中問活動非常少。信息的協(xié)同交互。但是，工作流協(xié)同需要供應鏈動態(tài)聯(lián)盟企企業(yè)中流程的參與者為了實現(xiàn)流程的結(jié)果而相互交換信業(yè)建立在統(tǒng)一的流程描述基礎(chǔ)上，并能夠相互理解各自的業(yè)息且作出共同調(diào)整的程度，稱為流程的合作程度。合作程度務活動，實現(xiàn)協(xié)作執(zhí)行。可見，協(xié)同工作流指需要多人相互的高低與流程參與者之問信息交換和協(xié)調(diào)的頻率高低成正比；協(xié)同完成的業(yè)務流程(工作流)，比如OA里的費用報銷審同時，通過對不同活動、活動組成的不同性質(zhì)的
6、流程、活動批、CRM中的訂單處理和客戶投訴處理等。與傳統(tǒng)的串行工與活動之問的關(guān)系、流程與流程之間的關(guān)系以及活動或流程作流相比，協(xié)同工作流具有四個特點。承擔者的順序描述，便可以得出各種各樣的流程圖，它們生(1)并行的活動和過程，將過去獨立的活動并行或者重動地描述了企業(yè)業(yè)務流程狀況。疊進行。2．2協(xié)同工作流的圖形描述(2)連續(xù)的信息轉(zhuǎn)化。在傳統(tǒng)的工作流中，信息轉(zhuǎn)化是企業(yè)流程的圖形表達，就是通過一定的圖形符號將構(gòu)成從一個活動向另一個活動分批進行轉(zhuǎn)化的，而每一部分活動企業(yè)流程的要素按照一定的順序與結(jié)構(gòu)關(guān)系描述出來，圖形的信息是逐步建
7、立起來的，只有所有信息齊全后才進行傳遞，表達了流程的信息處理過程．這樣的圖形表達可以稱之為在這期間大量時間都浪費掉；而協(xié)同工作流中信息的轉(zhuǎn)化是“流程圖”。為了使人們通過流程圖就可以充分了解企業(yè)的隨著活動隨時進行傳遞的。業(yè)務處理過程，必須定義各種圖形，所以，如果采用流程圖(3)連續(xù)地完成各階段的工作。在過去的工作流中，各對企業(yè)流程進行描述．則必須先定義流程的符號標準。常用種活動都是分階段進行，新的活動開始于前一過程的結(jié)束，這的企業(yè)流程圖形表達方法有IDEFO圖、網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)圖、業(yè)務流種方法著重于技術(shù)方面而忽視了市場的壓力；協(xié)同工作
8、流程圖、跨功能流程圖等。則是在工作允許的情況下將分階段的活動轉(zhuǎn)化成連續(xù)的活動。(1)IDEF1D圖(4)高效率的組織結(jié)構(gòu)。工作流是生產(chǎn)領(lǐng)域中唯一必須IDEF0是IDEF方法之一，用于描述系統(tǒng)的功能及其相互涉及所有職能部門的活動，通過建立跨職能的工作流，將打關(guān)系的結(jié)構(gòu)分析，它能清楚地表達系統(tǒng)
