公司質量環(huán)境管理手冊.doc

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1、文件編號:CS-A-01文件版本:A-0質量&環(huán)境管理體系文件Quality&Environmentalmanagementsystemfiles管理手冊編制:審核:批準:2010年05月10日發(fā)布2010年05月10日實施深圳市XXXXXXXXXXX技術有限公司發(fā)布分發(fā)號:□□XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX文件版本:A-0文件編號:CS-A-01管理手冊目錄生效日期:2010-05-10章節(jié)號標題頁碼0.1手冊發(fā)布令………………………………………………………………010.2管理者代表任命書…………………………………………………………020.3公司簡介…………………………

2、………………………………………030.4經營理念、方針、目標……………………………………………………040.5組織架構……………………………………………………………………050.6部門職責……………………………………………………………………060.7職能分配表…………………………………………………………………101范圍………………………………………………………………………122引用標準……………………………………………………………………123術語和定義…………………………………………………………………124質量&環(huán)境管理體系…………………………………………134.1總要求……………………

3、…………………………………………………134.2文件要求……………………………………………………………………145管理職責……………………………………………………………………165.1管理承諾……………………………………………………………………165.2以顧客為關注焦點…………………………………………………………165.3質量&環(huán)境方針………………………………………………165.4策劃…………………………………………………………………………175.5職責、權限與溝通…………………………………………………………205.6管理評審……………………………………………………………………216資源

4、管理……………………………………………………………………236.1資源提供……………………………………………………………………236.2人力資源……………………………………………………………………236.3基礎設施……………………………………………………………………246.4工作環(huán)境……………………………………………………………………247產品實現……………………………………………………………………257.1產品實現的策劃……………………………………………………………257.2與顧客有關的過程…………………………………………………………257.3設計和開發(fā)…………………………………………

5、………………………267.4采購…………………………………………………………………………287.5生產和服務提供……………………………………………………………297.6監(jiān)視和測量設備的控制……………………………………………………318測量、分析和改進…………………………………………………………338.1總則…………………………………………………………………………338.2監(jiān)視和測量…………………………………………………………………338.3不合格品控制………………………………………………………………358.4數據分析……………………………………………………………………368.5改進………

6、…………………………………………………………………36附錄A工藝流程圖………………………………………………………………40XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX文件版本:A-0文件編號:CS-A-01管理手冊修訂一覽表生效日期:2010-05-10章節(jié)號修訂內容修訂日期版本審核審批XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX文件版本:A-0文件編號:CS-A-01管理手冊生效日期:2010-05-10前言0.1手冊發(fā)布令本手冊依據ISO9001:2008《質量管理體系要求》、ISO14001:2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》,結合本公司質量&環(huán)境管理實際,融合社會、客戶及

7、相關方對質量&環(huán)境管理方面的要求制定。它對質量&環(huán)境管理體系的基本要素及其相互作用進行了描述,闡述了公司的質量&環(huán)境方針以及目標,并對公司的質量&環(huán)境管理體系提出了具體要求。本手冊通過對公司全過程的管理,注重產品質量、污染預防,實現質量&環(huán)境績效的持續(xù)改進。本手冊是質量&環(huán)境管理體系的核心,它適用于本公司質量&環(huán)境管理體系的實施、內部審核和評審及第二方或第三方的審核。本手冊是公司質量&環(huán)境管理體系的基本綱領,是質量&環(huán)境管理體系運行

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