外貿(mào)業(yè)務(wù)訂單流程.pdf

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1、業(yè)務(wù)訂單流程——柜貨/散貨（以1達(dá)通/外貿(mào)公司出口）一、訂單貨款流程（發(fā)出PI時(shí)，需選定采用1達(dá)通/新建外貿(mào)公司代理出口，對(duì)應(yīng)下面不同流程）報(bào)價(jià)（報(bào)價(jià)單）PI/銷(xiāo)售合同發(fā)客戶待客戶預(yù)付款查詢到賬《1達(dá)通業(yè)務(wù)流程》/《貿(mào)易業(yè)務(wù)流程》PI轉(zhuǎn)發(fā)給財(cái)務(wù),告知貨款情況到賬確認(rèn)下單生產(chǎn)《訂單轉(zhuǎn)需貨單流程》通知客戶付余款（郵件）查詢到賬《1達(dá)通業(yè)務(wù)流程》/《貿(mào)易業(yè)務(wù)流程》到賬確認(rèn)出貨安排（出貨單）拖車(chē)/報(bào)關(guān)（CI/PL）編號(hào)二、1達(dá)通業(yè)務(wù)流程1、客戶款項(xiàng)到賬業(yè)務(wù)（預(yù)付/余款）發(fā)出PI獲得客戶付款水單3天左右提供水單給1達(dá)通公司，告知有一貨款已匯出請(qǐng)查詢到賬情況1達(dá)

2、通由他們財(cái)務(wù)查詢到賬情況了解到賬后，不需要填寫(xiě)單據(jù)，直接通知1達(dá)通把款項(xiàng)轉(zhuǎn)到我司賬戶財(cái)務(wù)到賬確認(rèn)（其中每一筆款項(xiàng)需要截留10%的押匯，待出貨后、報(bào)關(guān)后返還）2、押匯退還業(yè)務(wù)貨物出貨報(bào)關(guān)獲得報(bào)關(guān)單提供報(bào)關(guān)單/付款水單到1達(dá)通，并告知1達(dá)通此訂單/出貨/與那一筆款項(xiàng)相關(guān)聯(lián)（注：部分出現(xiàn)有30%訂金，雖沒(méi)相應(yīng)出貨關(guān)聯(lián)，但直接告知一達(dá)通此訂金屬于那個(gè)訂單的貨即可）由1達(dá)通將水單/報(bào)關(guān)單與我們訂單出貨關(guān)聯(lián)后直接告知1達(dá)通把10%押匯退還我司財(cái)務(wù)到賬確認(rèn)編號(hào)三、貿(mào)易業(yè)務(wù)流程1、客戶款項(xiàng)到賬業(yè)務(wù)（預(yù)付/余款）發(fā)出PI獲得客戶付款水單提供水單給新建貿(mào)易公司，告知有一

3、貨款已匯到貴司賬號(hào)請(qǐng)查詢到賬情況由他們財(cái)務(wù)查詢到賬情況了解到賬后通知新建外貿(mào)公司，把款項(xiàng)100%轉(zhuǎn)到我司賬戶財(cái)務(wù)到賬確認(rèn)我司財(cái)務(wù)出具《委托通知書(shū)》2、提前退稅業(yè)務(wù)獲得報(bào)關(guān)單、核銷(xiāo)單、訂艙單和代理報(bào)關(guān)委托書(shū)我司財(cái)務(wù)開(kāi)具增值稅發(fā)票上述單據(jù)、票據(jù)正本一并寄送到貿(mào)易公司貿(mào)易公司收到所有正本單即可把退稅款提前墊付到我司賬戶財(cái)務(wù)到賬確認(rèn)（注：出口退稅款原需要在開(kāi)具發(fā)票后3-6個(gè)月才會(huì)下來(lái)）編號(hào)四、訂單轉(zhuǎn)需貨單流程業(yè)務(wù)員制需貨單(簽名)上級(jí)主管審核(簽名)部門(mén)總經(jīng)理批準(zhǔn)(簽名)業(yè)務(wù)員將通過(guò)的需貨單，發(fā)至相關(guān)部門(mén)人員郵箱（技術(shù)/采購(gòu)/財(cái)務(wù)）（并口頭通知相關(guān)人員）業(yè)務(wù)

4、員組織主管、部門(mén)經(jīng)理及其他部門(mén)相關(guān)人員對(duì)需貨單進(jìn)行可生產(chǎn)性評(píng)審由業(yè)務(wù)員/生產(chǎn)部正式下單生產(chǎn)《需貨單內(nèi)部生產(chǎn)流程》（注：若審核/批準(zhǔn)要發(fā)生修改，需重新制需貨單做審核/批準(zhǔn)）（注：具體郵箱見(jiàn)通訊錄。同時(shí)在客戶交流過(guò)程中技術(shù)上有任何生產(chǎn)上的變化應(yīng)及時(shí)通知各相關(guān)部門(mén)）編號(hào)五、需貨單內(nèi)部生產(chǎn)流程1、需貨單;審核/簽名（模板格式）訂單號(hào)：AX+年+月+日+三位序列號(hào);E.g.:AX1207030012、印刷件的確定：包括銘牌，電路圖，箱體標(biāo)貼，紙箱設(shè)計(jì)，說(shuō)明書(shū)版本及易損件（確認(rèn)以及文字語(yǔ)言）。3、說(shuō)明書(shū)的打印。一般生產(chǎn)后才打印，以免生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生任何改變需要更改

5、說(shuō)明書(shū)。(1)業(yè)務(wù)員把打印版說(shuō)明書(shū)PDF，采用A3紙打印,裝訂交給生產(chǎn)部(量少)；參考《打印說(shuō)明書(shū)方法步驟》(2)業(yè)務(wù)員把編輯版說(shuō)明書(shū)PDF，外發(fā)打印成對(duì)折書(shū)籍（量大）4、生產(chǎn)開(kāi)始同時(shí)聯(lián)系確定貨代/拖車(chē)/報(bào)關(guān)行（客戶指定/自己聯(lián)系）（報(bào)關(guān)：貨代/1達(dá)通/自己）(根據(jù)出貨需求進(jìn)行訂艙;SO下來(lái)后及時(shí)通知截關(guān)時(shí)間，初步安排驗(yàn)貨及出貨時(shí)間)5、出貨前制作易損件的出貨單excel；并根據(jù)易損件清單打印易損件標(biāo)貼，常用格式為編號(hào)Item：Compressor壓縮機(jī)Qty：2pcs件中英文的話方便自己出貨及客戶收貨。用雙面膠紙打印出合適大小，然后貼在易損件標(biāo)貼上

6、。另由于易損件大小不一，裝在不同的紙箱內(nèi)。最好能記錄每個(gè)紙箱的清單，然后最后再整理一份各箱的清單打印出來(lái)貼在外部紙箱上。6、拖車(chē)裝柜:貨物以及易損件將要完成前，聯(lián)系安排拖車(chē)裝柜（發(fā)貨前提供裝柜計(jì)劃給生產(chǎn)主管,以便生產(chǎn)按照要求裝柜）7、生產(chǎn)完成后對(duì)貨物外觀及包裝進(jìn)行拍照進(jìn)行記錄。裝柜時(shí)對(duì)裝柜情況進(jìn)行拍照（注意拍封號(hào)）。對(duì)照片進(jìn)行整理發(fā)給客戶。方便客戶及公司自己以后查看。8、散貨一般要貼嘜頭。用A4雙面膠紙打印嘜頭（一般為***），并需打印朝上標(biāo)識(shí)（模板在共享文件夾）。編號(hào)若；貨代報(bào)關(guān)/以1達(dá)通出口9、出貨前，填寫(xiě)《出口報(bào)關(guān)信息表》發(fā)給1達(dá)通；通知他們做

7、報(bào)關(guān)單并寄送到貨代；10、出貨后及時(shí)提單補(bǔ)料SI。根據(jù)出貨情況確認(rèn)提單及保險(xiǎn)（需要的情況下）。11、柜貨需要做CO或FormA的。聯(lián)系深圳一達(dá)通公司。12、給貨代付款后，索要提單正本；寄回公司后，根據(jù)原PI做交單文件CI/PL（CRM系統(tǒng)）。然后提單BL、交單文件CI/PL蓋章、CO/FORMA(柜貨)以DHL寄給客戶。并提供DHL單號(hào)13、記錄貨代的聯(lián)系方式。出貨后大概一個(gè)月時(shí)間聯(lián)系索要報(bào)關(guān)單、核銷(xiāo)單、訂艙單和代理報(bào)關(guān)委托書(shū)等正本（退稅的增值稅發(fā)票需要報(bào)關(guān)日后三個(gè)月內(nèi)開(kāi)出,如遲于三個(gè)月將導(dǎo)致本公司無(wú)法退稅,造成重大損失,業(yè)務(wù)人員需跟進(jìn)好這一點(diǎn),并協(xié)

8、調(diào)財(cái)務(wù)及時(shí)向出口方開(kāi)增值稅票辦理退稅.）14、把報(bào)關(guān)單、核銷(xiāo)單、訂艙單和代理報(bào)關(guān)委托書(shū)等正本以及增值稅發(fā)票，