生產(chǎn)管理戰(zhàn)略決策與運作ppt課件.pptx

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1、生產(chǎn)管理戰(zhàn)略決策與運作1.4企業(yè)戰(zhàn)略管理概述2.1生產(chǎn)運作戰(zhàn)略管理概述2.2生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的選擇2.32.52什么戰(zhàn)略？和黑熊賽跑的故事。為什么說戰(zhàn)略很重要？龜兔賽跑的故事。3和黑熊賽跑有兩個相互競爭的企業(yè)的老板希望通過野炊休閑的方式來討論兩家公司是否合并的問題，在討論過程中，雙方各不相讓，雙方都堅信能戰(zhàn)勝對手。突然森林中跑出來一個大黑熊，此時一個老板急忙打開旅行包，拿出一雙運動鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問：“難道你穿上運動鞋就能跑得過大黑熊嗎？”這位老板回答說：“我不用跑過大黑熊，我只要跑過你就行了?！睆倪@個幽默故事中,我們可以很清楚地了解什么是戰(zhàn)略。4首先，戰(zhàn)略包含了企業(yè)對環(huán)境的

2、反應(yīng)（來了一個大黑熊，由此而產(chǎn)生的反應(yīng)）；其次，戰(zhàn)略包含了一系列重要的決策（是坐以待斃，或是趕快離開，還是與大黑熊搏斗）；再次，戰(zhàn)略包含了行動（穿上運動鞋）；最后，戰(zhàn)略是為了達到一定的目的而指定的行動。（比競爭對手跑得更快）。這個故事說明：5新龜兔賽跑兔子與烏龜賽跑賽輸了以后，認真總結(jié)經(jīng)驗，提出要求重賽一次。賽跑開始以后，烏龜按照規(guī)定線路拼命往前爬，心想這次肯定輸了?？墒钱?dāng)他爬到終點時，卻不見兔子的影子，正在納悶之時，之間兔子氣喘吁吁地跑過來了，原來這次兔子求勝心切，一路上埋頭狂奔，估計快到終點了，他抬頭一看，發(fā)現(xiàn)竟然跑錯路了，不得不反回重新跑，因此，還是落在烏龜后面，又一次認輸。6

3、這個故事說明：戰(zhàn)略、路線正確與否非常重要。從一定意義上來講，企業(yè)之間的競爭，在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略定位，企業(yè)運作戰(zhàn)略選擇的競爭。只有方向正確，戰(zhàn)略明確，企業(yè)的投入才能獲得事半功倍的收益；否則，職能南轅北轍，投入越多損失越大。7什么是戰(zhàn)略？戰(zhàn)略是軍事戰(zhàn)略的簡稱，《簡明不列顛百科全書》定義為:在戰(zhàn)爭中利用軍事手段達到戰(zhàn)爭目的的科學(xué)和藝術(shù)。戰(zhàn)略：是對全局發(fā)展的籌劃和謀略，它實際上反映的是對重大問題的決策結(jié)果，以及組織將采取的重要行動方案。82.1企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1、企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)為求得生存和發(fā)展，在較長時期內(nèi)對生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展方向和關(guān)系全局問題的重大謀劃。這種謀劃包括企業(yè)的使命（宗旨

4、）、目標(biāo)、公司總體戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理：是指在企業(yè)戰(zhàn)略的形成及其實施過程中，制定的決策和采取的行動。9企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程模型環(huán)境分析設(shè)定目標(biāo)生成戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略控制學(xué)者對戰(zhàn)略管理過程有多種描述，有的把環(huán)境分析放在前面，有的把設(shè)定目標(biāo)放在前面，有的把戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略控制合并為一個步驟。企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程103、企業(yè)戰(zhàn)略分類：公司層戰(zhàn)略（企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略）事業(yè)部層戰(zhàn)略（經(jīng)營戰(zhàn)略）職能層戰(zhàn)略11生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略技術(shù)戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略生產(chǎn)與運作方式企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略A事業(yè)部戰(zhàn)略B事業(yè)部戰(zhàn)略C事業(yè)部戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略財務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系？生產(chǎn)運作戰(zhàn)略與企

5、業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的關(guān)系是什么？12公司戰(zhàn)略是從公司全局出發(fā)，選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營范圍和領(lǐng)域，主要涉及企業(yè)總體發(fā)展的目標(biāo)、方針與政策。要回答這樣的問題：公司的事業(yè)（業(yè)務(wù)）是什么？公司應(yīng)進入哪些事業(yè)領(lǐng)域，能長期獲利？公司應(yīng)以何種方式進入該事業(yè)領(lǐng)域？多元化專業(yè)化縱向一體化外包公司在確定所從事的業(yè)務(wù)后，要在各項事業(yè)部門之間如何進行資源分配，以實現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖。公司戰(zhàn)略13事業(yè)層戰(zhàn)略規(guī)定該事業(yè)單元提供的產(chǎn)品或服務(wù)，以及向哪些顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)各經(jīng)營事業(yè)單位如何在同行業(yè)競爭中獲取競爭優(yōu)勢。事業(yè)戰(zhàn)略如何去競爭，波特提出三種戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略(Costleadership)差異化戰(zhàn)略(Di

6、fferentiation)集中戰(zhàn)略(Focus)事業(yè)部戰(zhàn)略14職能戰(zhàn)略—在事業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，如何從職能上改進，以達成較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)。職能層戰(zhàn)略回答這樣的問題：我們?nèi)绾沃С质聵I(yè)層戰(zhàn)略。包括：營銷策略生產(chǎn)運作策略研究與開發(fā)策略人力資源策略等15比較內(nèi)容戰(zhàn)略層次企業(yè)總體戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略管理要素產(chǎn)品與市場領(lǐng)域成長方向競爭優(yōu)勢協(xié)同效應(yīng)管理者高層中層基層性質(zhì)觀念型中間型執(zhí)行型明確程度抽象中間確切可衡量程度以判斷評價為主半定量化通常可定量頻率定期或不定期定期或不定期定期所起作用開創(chuàng)型中等改善增補性對現(xiàn)狀的差距大中小承擔(dān)的風(fēng)險較大中等較小戰(zhàn)略管理三個層次特點比較：164、如

7、何制定企業(yè)戰(zhàn)略？制定戰(zhàn)略要回答的3大問題1、我們現(xiàn)在在哪里?要弄清楚企業(yè)目前所處的環(huán)境，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境。2.我們想到哪里去?進入哪個或哪些行業(yè)？滿足哪些顧客需求和為哪些顧客群服務(wù)？要取得的結(jié)果是什么?3.我們?nèi)绾蔚竭_那里?應(yīng)選擇什么樣的競爭戰(zhàn)略？是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、還是快速響應(yīng)戰(zhàn)略等等？172.2生產(chǎn)運作戰(zhàn)略概述1、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的概念——是企業(yè)職能戰(zhàn)略極其重要的組成部分，指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的總體框架下，通過生產(chǎn)與運作活動來支持和完成