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1、特導報㈣眥中小物流企業(yè)品牌建設研究尚娟夏會震(長安大學經(jīng)濟與管理學院，陜西西安710064)【摘要】我國現(xiàn)代物流業(yè)正在迅速發(fā)展，物流市場面臨著十分廣闊的發(fā)展前景。但是我國物流企業(yè)，尤其是中小物流企業(yè)，品牌觀念淡薄、品牌建設缺失，這制約著企業(yè)自身的進一步發(fā)展以及行業(yè)整體水平的提升。在分析了中小物流企業(yè)進行品牌建設的必要性的基礎(chǔ)上，提出其進行品牌建設的核心思想和品牌發(fā)展策略?！娟P(guān)鍵詞】中小物流企業(yè)；品牌建設一、中小物流企業(yè)品牌建設的必要性成為企業(yè)提高競爭力的有力武器。對物流企業(yè)而言，品牌是其1．中小物流企業(yè)陷入品牌危機展現(xiàn)經(jīng)營理念、企業(yè)文化，獲得社
2、會信任度、美譽度，輸出服務品牌是以名稱、術(shù)語、象征、記號及其組合和一系列市場活品質(zhì)和附加值的重要體現(xiàn)。因此，我國中小物流企業(yè)應充分理動為載體，由表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象和品質(zhì)認知，解品牌的涵義，重視品牌競爭對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意義。當前，市是為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn)定、獨有的有形利益和無形利益的競爭場競爭格局已經(jīng)從產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭等局部性的手段，是企業(yè)通過產(chǎn)品和服務與客戶建立的、需要企業(yè)主動追低層次競爭，上升為綜合性、高層次的品牌競爭。能否擁有具有求和不斷維護的關(guān)系。品牌發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)在激烈的市競爭力的知名品牌，已成為企業(yè)生存和發(fā)
3、展的關(guān)鍵所在為此，場競爭中立于不敗之地的法寶。但是，我國中小物流企業(yè)品牌中小物流企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強化品牌競爭意識，樹立牢觀念淡薄、品牌理念欠缺、品牌定位不明確等都反映出其品牌固的品牌競爭觀念，將品牌競爭提升到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度。建設的缺失。隨著我國物流市場的對外開放，國際物流巨頭開2．強化品牌管理意識始參與我國物流市場競爭，它們依靠強大的品牌優(yōu)勢，不斷擴強化品牌管理，意味著要將品牌定位、品牌核心價值選擇、大服務范圍，擠占我國中小物流企業(yè)的生存空間。我國中小物品牌形象塑造和維護、品牌傳播和發(fā)展等一系列環(huán)節(jié)以有效的流企業(yè)的品牌劣勢逐漸顯現(xiàn)，事
4、實上，它們正在經(jīng)歷著一場巨計劃、決策、組織和實施加以規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，使之成為大的品牌危機。企業(yè)管理的日常性工作。品牌競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的焦2．品牌建設有助于中小物流企業(yè)發(fā)展壯大點，企業(yè)應擁有前瞻性眼光，將品牌管理盡快提升到企業(yè)戰(zhàn)略我國尚處于現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的初級階段，與成熟的國際層面，制定和實施品牌戰(zhàn)略，用品牌戰(zhàn)略管理來統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)活動大型企業(yè)相比，我國中小企業(yè)在品牌建設方面顯得尤為不足，的各個方面。這使得我國眾多中小企業(yè)在日益激烈的競爭中處于十分不利品牌發(fā)展涉及到企業(yè)管理的各個方面，中小物流企業(yè)應該的地位。建立專門的品牌管理部門對企
5、業(yè)的品牌建立、維護、發(fā)展進行品牌是物流企業(yè)向客戶展示實力的有力工具，也是客戶認時刻的跟蹤和反饋，并致力于加強企業(yè)各部門之間的協(xié)調(diào)，為知物流企業(yè)的主要途徑。隨著消費者品牌意識加強，品牌認知達到企業(yè)品牌發(fā)展目標進行溝通和合作。的提高，品牌在企業(yè)發(fā)展和競爭中的影響力越來越大。三、中小物流企業(yè)品牌建設發(fā)展策略3．品牌建設有助于增強我國物流業(yè)整體競爭力1．從戰(zhàn)略高度進行品牌建設，賦予品牌內(nèi)涵我國中小物流企業(yè)占據(jù)了市場經(jīng)營主體相當大的比例，這品牌建設是一種自上而下的企業(yè)行為，企業(yè)高層要在戰(zhàn)略些企業(yè)品牌觀念淡薄，品牌建設缺失，導致整體服務水平不高，上認識到品
6、牌建設對企業(yè)發(fā)展的重要意義，并從戰(zhàn)略高度對品直接阻礙了我國物流業(yè)的迅速發(fā)展，制約了物流業(yè)整體競爭力牌建設進行指導和規(guī)劃。品牌建設不是一句空話，一個口號，它的提升。如今，全球服務貿(mào)易迅猛發(fā)展，各國都在加快發(fā)展現(xiàn)代更需要企業(yè)員工的參與，需要企業(yè)每一個人的切實努力和維物流業(yè)，培育現(xiàn)代物流服務企業(yè)，提高物流服務能力，以應對日護。益激烈的全球物流業(yè)競爭。為了指導和加強我國現(xiàn)代物流業(yè)的(1)正確樹立品牌理念發(fā)展，我國最近出臺的《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》指出：力爭在品牌理念是品牌的內(nèi)在文化，是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的指導思2009年改善物流企業(yè)經(jīng)營困難的狀況，保持產(chǎn)業(yè)的
7、穩(wěn)定發(fā)展。想。正確的品牌理念，在企業(yè)內(nèi)部，它指出了企業(yè)發(fā)展的目標，中小物流企業(yè)的品牌建設無疑將是我國物流產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，不指明了企業(yè)全體員工努力的方向；在企業(yè)外部，它向社會，向客斷提升整體競爭水平的重要保證。戶做出了企業(yè)發(fā)展的承諾，樹立了良好的企業(yè)形象。二、中小物流企業(yè)建立品牌競爭力的核心思想中小物流企業(yè)要認識到樹立品牌理念的重要性，并結(jié)合自1．樹立品牌競爭意識身特點和企業(yè)發(fā)展環(huán)境，樹立正確的品牌發(fā)展理念。品牌理念在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的今天，以品牌為戰(zhàn)略發(fā)展核心已缺失，品牌理念不明確，都將阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展。正確的品一152一《企業(yè)導報》200
8、9年第4期器導報牌理念是中小物流企業(yè)進行品牌建設的基礎(chǔ)，是企業(yè)發(fā)展的航客戶、贏取更多新客戶的目的。企業(yè)需要觀測市場，時刻保持對標，它指引企業(yè)沿著正確的
