理念篇:壽險(xiǎn)意義與功用.doc

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1、壽險(xiǎn)的意義與功用系列故事(-)愛(ài)的延續(xù)世界上有許多人需要愛(ài),也有許多人扮演著愛(ài)別人的角色。當(dāng)我選擇了保險(xiǎn)這份工作,也意味著我開(kāi)始成為一個(gè)關(guān)愛(ài)他人,帶給他人歡樂(lè)的代言人。記得幾年前的一個(gè)炎熱的下午,我和同事們保在街頭為行人義務(wù)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)咨詢。臨近傍晚時(shí)來(lái)了五個(gè)人,看樣子象是一家人。還沒(méi)等我開(kāi)口,其中一位中年婦女就已經(jīng)走到我的面前:“小姐,請(qǐng)問(wèn)象我這樣年齡的人能買保險(xiǎn)嗎?”“請(qǐng)問(wèn)您多大年齡T?…51歲了?!蔽艺f(shuō):“可以呀。”“那麻煩您晚上來(lái)我家辦理好嗎?”我很高興地答應(yīng)了,并請(qǐng)她留下了姓名和地址。她姓周,先生姓王,就住在

2、附近。晚上我如約來(lái)到他們家。王太太很熱情,給我介紹了白天同去的其他三個(gè)人,他們的兒子、女兒和未來(lái)的女婿。看著他們幸福的一家人。我頓時(shí)覺(jué)得家庭的溫馨和快樂(lè)包圍著他們。一陣閑聊之后,開(kāi)始步入正題。王太太說(shuō):“我想買養(yǎng)老險(xiǎn)加一份醫(yī)療險(xiǎn),需要多少錢,我現(xiàn)在就付給你?!本瓦@么簡(jiǎn)單、這么順利嗎?讓我覺(jué)得老師在課堂教我的那些專業(yè)化推銷流程和技巧以及一遍又一遍的演練在這里真是多余。從說(shuō)明,到填保單.收費(fèi),前后僅用了不到十分鐘。我是帶著非常愉快的心情離開(kāi)這個(gè)處處洋溢著幸福的家。然而兩天后我?guī)е镜捏w檢單再次來(lái)到他們家時(shí),卻意外地得知王

3、太太已經(jīng)住進(jìn)了醫(yī)院,檢查的結(jié)果是乳腺癌晚期。也許是前一陣子她已對(duì)自己的身體狀況有所察覺(jué),所以才想到了買保險(xiǎn),但沒(méi)有料到事情會(huì)發(fā)展得這么快。簡(jiǎn)直就象在親歷小說(shuō)中的故事情節(jié),這個(gè)消息對(duì)我猶如當(dāng)頭一棒,我不知道這個(gè)時(shí)候該說(shuō)些這么,或做點(diǎn)什么,我感到自己有心無(wú)力,愛(ài)莫能助。我告訴王先生說(shuō)我希望能去醫(yī)院看望他太太。離開(kāi)他的家時(shí),心情不知為什么,總是有種說(shuō)不出的沉痛。過(guò)了幾天,當(dāng)我拿著鮮花、水果來(lái)到病房。王太太非常驚訝,同時(shí)又很無(wú)奈地說(shuō):“不好意思,給你添麻煩了?!背藥拙浒参康脑?,我也不知道該說(shuō)什么,但我看到她的眼里存著感激。在

4、接下來(lái)的一個(gè)月里,她不斷地接受化療,當(dāng)我第四次去醫(yī)院時(shí),卻聽(tīng)到她永遠(yuǎn)離開(kāi)了人間的消息。就這么短短的一個(gè)月,她甚至還沒(méi)有看到自己的女兒成婚,就這樣被病魔奪去了生命。從那以后,每逢過(guò)節(jié),我都會(huì)打個(gè)電話,問(wèn)候王先生和他的家人。我成了他們家的一個(gè)客人。王先生為我介紹了不少親戚和朋友,我因此而做了不少保單。今年春節(jié)前夕,我突然接一個(gè)電話,是王先生的女兒小王打來(lái)的:“陳菁,我做媽媽了,我生了個(gè)女兒,我想給她買份保險(xiǎn),你來(lái)幫我辦理好嗎?”聽(tīng)到這些話,我頓時(shí)感到自己肩上的責(zé)任,如果這個(gè)小寶寶以后知道這份保單的來(lái)歷,知道我怎樣認(rèn)識(shí)她的媽

5、媽,以及她的外婆,她一定會(huì)和我一樣,在體會(huì)母愛(ài)的同時(shí),長(zhǎng)大后學(xué)會(huì)如何關(guān)愛(ài)別人。在我給小王辦理完嬰兒的保險(xiǎn)后,出門時(shí)她對(duì)我說(shuō):“愿好人一生平安/是?。≡杆械募彝ザ夹腋C罎M,每一天都平平安安!點(diǎn)評(píng):1、太容易做成的保單也許背后有更多的故事;2做保險(xiǎn)先從做人開(kāi)始,把客戶當(dāng)作朋友,才能做更多的保單;'理解保險(xiǎn)的意義是成功的一半。壽險(xiǎn)的意義與功用系列故事(二)敬老院墻壁上的一段話孩子!當(dāng)你還很小的時(shí)候,我花了很多時(shí)間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

6、,是多么的令我懷念不已。所以,當(dāng)我想不起來(lái),接不上話時(shí),請(qǐng)給我一點(diǎn)時(shí)間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說(shuō)什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習(xí)了好幾百回,才學(xué)會(huì)的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來(lái)的嗎?所以,當(dāng)我重復(fù)又重復(fù)說(shuō)著老掉牙的故事,哼著我孩提時(shí)代的兒歌時(shí),體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時(shí),會(huì)弄臟衣服,梳頭發(fā)時(shí)手還會(huì)不停的抖,不要催促我,要對(duì)我多一點(diǎn)耐心和溫柔,只要有你在一起,就會(huì)有很多的溫

7、暖涌上心頭。孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動(dòng)。所以,請(qǐng)你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當(dāng)年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺H魹槿俗优膊欢萌绾误w諒他們,那他們便只能于痛苦中渡過(guò)余生,黑暗中逝去壽險(xiǎn)的意義與功用系列故事(三)拍賣會(huì)的故事在一場(chǎng)拍賣會(huì)上,拍賣師要拍賣一只普通的橡膠塞,出價(jià)一千元您會(huì)買嗎?肯定不會(huì),您甚至?xí)X(jué)的這是在漫天要價(jià)。如果降到1阮您會(huì)買嗎?還是不會(huì),因?yàn)槟X(jué)得它不值這個(gè)價(jià)。如果降到一元您會(huì)買嗎?可能還是不買,因?yàn)槟X(jué)得買了也用不上。現(xiàn)在讓我們假設(shè)一個(gè)場(chǎng)景,在一個(gè)陽(yáng)光明媚.風(fēng)和日麗的星期天

8、,您和愛(ài)人帶著活波可愛(ài)的孩子在公園湖面上劃船,聽(tīng)著孩子銀鈴般的歡笑聲,迎著愛(ài)人向您投來(lái)的含情脈脈的溫柔眼神,沐浴著暖暖的陽(yáng)光、徐徐的微風(fēng),您感到無(wú)比幸福和滿足。不知不覺(jué)中,船離岸越來(lái)越遠(yuǎn),突然一聲悶響打破了美好的一切。原來(lái)船艙底部破了一個(gè)不大的洞,湖水開(kāi)始汩汩的滲入船艙。眼看船不斷下沉,沒(méi)有救生衣,全家人都不會(huì)游泳,周圍又沒(méi)有其他

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