(9008)《組織行為學(xué)》復(fù)習(xí)思考題.doc

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1、(9008)《組織行為學(xué)》復(fù)習(xí)思考題一、填空題1、內(nèi)容型激勵(lì)理論著重于對(duì)激勵(lì)的原因和起激勵(lì)作用因素的具體內(nèi)容進(jìn)行探討，代表性理論有馬斯洛的-理論、赫茲伯格的理論、麥克里蘭的--—理論和奧德弗的——理論。2、創(chuàng)造性行為是指作為主體的人綜合各方面信息后形成一定和控制或調(diào)節(jié)客體過(guò)程中產(chǎn)生出前所未有的并具有社會(huì)價(jià)值的的一種行為。3、有效的事業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)應(yīng)該遵循……與相結(jié)合的原則。4、群體是指為了實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的……的組合。5、群體規(guī)范具有的基本功能有：群體行為的功能、群體行為的——功能、群體行為的功能和群體行為的功能.6、群體凝聚力是指群體成員之

2、間相互并愿意留在群體中的程度。它是維持群體行為有效性的一種。7、群體壓力實(shí)質(zhì)是個(gè)體的一種，在群體壓力的作用下，個(gè)體就會(huì)產(chǎn)生與群體行為保持一致的傾向，即表現(xiàn)出某種行為。8、按照溝通的表現(xiàn)形式來(lái)分，溝通可以分為溝通、溝通和——溝通。9、影響人際關(guān)系的主要因素有因素和因素。10、合作是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而進(jìn)行的協(xié)同活動(dòng)。合作有兩種形式，即和11、沖突過(guò)程包括五個(gè)階段：、、行為意向、行為及o12、領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)有：性、性、性和性。13、領(lǐng)導(dǎo)就其功能而言有：功能、功能、——功能、功能和功能。14、一般指領(lǐng)導(dǎo)者自身的內(nèi)在條件，即在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征。15、領(lǐng)導(dǎo)班

3、子合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)主要包括結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)和結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面。16、是指一個(gè)人一生所連續(xù)地?fù)?dān)負(fù)的工作職業(yè)、工作職務(wù)、職位及崗位的發(fā)展道路。17、是指在一定的環(huán)境條件下，從若干可行的備選方案中選取實(shí)現(xiàn)即定目標(biāo)的最佳方案。18、領(lǐng)導(dǎo)決策民主化的特征體現(xiàn)在的法制化。的民主化、的合理化、公開(kāi)化和19、是為達(dá)到激勵(lì)員工目的而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵(lì)措施的總和。20、組織文化通常是指在狹義的組織管理領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生的一種特殊的,實(shí)質(zhì)是一個(gè)組織在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和n21、美國(guó)學(xué)者杰弗

4、瑞把組織文化按工作作風(fēng)的不同劃分為四種類(lèi)型：型型、型和型。二、名詞解1、組織行為學(xué)2、個(gè)性3、知覺(jué)4、組織認(rèn)同感5、工作參與度6、事業(yè)生涯7、事業(yè)生涯設(shè)計(jì)久群體9、協(xié)同效應(yīng)10、領(lǐng)導(dǎo)11、領(lǐng)導(dǎo)者12、規(guī)范13、競(jìng)爭(zhēng)14、動(dòng)機(jī)15、價(jià)值觀16、成就需要理論17、激勵(lì)18、組織結(jié)構(gòu)19、組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)20、組織發(fā)展21、組織變革三、簡(jiǎn)答題1、組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)是什么？2、簡(jiǎn)述產(chǎn)生錯(cuò)誤知覺(jué)的原因。3、何謂組織認(rèn)同感，對(duì)組織有何作用？4、管理者應(yīng)該怎樣提高員工的組織認(rèn)同感和工作參與度？5、簡(jiǎn)述創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)與類(lèi)型。6、簡(jiǎn)析群體決策的利與弊。7、領(lǐng)導(dǎo)威信的特點(diǎn)與作用是什么？如何提高領(lǐng)導(dǎo)

5、威信？&簡(jiǎn)析影響人動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的因素9、簡(jiǎn)述組織老化的標(biāo)志及克服組織老化的對(duì)策。10、簡(jiǎn)析人際關(guān)系的作用。!1!論述1、論述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配和運(yùn)用。2、小道消息的特點(diǎn)和目標(biāo)是什么？怎樣減少小道消息的消極影響？3、行為改造型激勵(lì)理論與內(nèi)容型、過(guò)程型激勵(lì)理論有何不同？它側(cè)重研究什么問(wèn)題？4、試述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則。5、試分析組織文化的特性和所包含的內(nèi)容。6、什么是沖突？處理沖突的應(yīng)用策略有哪些？