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1、營業(yè)所/辦事處101項目管理指引（經理篇）一、組織架構二、職位描述三、工作指引四、匯報制度五、考核制度六、主管定期閱覽之文件時間：2001年10月27日一．組織架構二、職位描述營業(yè)所/辦事處經理Company公司合肥太古可口可樂飲料有限公司JOBDESCRIPTION職務描述JobCode職位編號JobTitle職務名稱營業(yè)所/辦事處經理(兼各地101項目主管)Department所屬部門銷售部Division母部門市場銷售部ReportTo銷售經理ResponsibleFor101業(yè)務代表隸屬上級所屬下級Education教育程度Preferred
2、Degree所學專業(yè)Experience工作經驗三年以上相關工作經驗，有從事飲料行業(yè)監(jiān)督經驗者優(yōu)先Knowledge&Skills知識和技能·良好的溝通表達能力·監(jiān)督經驗·批發(fā)商管理經驗·人員管理FundamentalPurpose基本目標·監(jiān)督及管理101業(yè)務代表及101合作伙伴的營運能有效地創(chuàng)造銷量，確保鋪貨率及產品生動化遵照公司所頒布的標準進行市場執(zhí)行。MainResponsibilities主要職責Weight比重關鍵指標職務描述1.銷量·督導101業(yè)務代表及101合作伙伴的表現(xiàn)，確保能達到所定的銷量指標。2.鋪貨率及產品生動化標準及培訓·督
3、導101業(yè)務代表及101合作伙伴的表現(xiàn)(利用評分卡)，·確保市場鋪貨率及產品生動化標準達到公司所定的標準?！へ撠?01合作伙伴業(yè)代的銷售基礎培訓及公司101專職業(yè)代的相關培訓。3.101市場發(fā)展·確保擁有當?shù)厥袌鐾暾恼J識?！ぴ诒O(jiān)督銷量，鋪貨率及產品生動化的同時，亦需協(xié)助101項目計劃及執(zhí)行當?shù)?01市場計劃·遵照101項目小組制定的開發(fā)進度推進工作，并針對具體情況提出自己的計劃與建議?！ぶ贫ㄋ爡^(qū)域內101市場的開發(fā)計劃并協(xié)助101業(yè)務代表選擇、確定101合作伙伴。4.資訊管理·確保101合作伙伴所作報告符合公司的標準。·擔任裝瓶廠，101業(yè)務代表
4、及101合作伙伴的溝通橋梁?！ざㄆ冢恐?、月）向101小組項目經理匯報工作進展，提供101項目小組需要的報表資料?！⒓?01項目小組定期或不定期會議?！ご_保SDS－101系統(tǒng)所需數(shù)據的完整、準確收集·確保利潤分析所需數(shù)據的完整、準確收集1.管理101合作伙伴·確保SDS－101系統(tǒng)所需數(shù)據的完整收集·確保利潤分析所需數(shù)據的完整、準確收集·確保101合作伙伴的利潤及滿意程度?！ぜ皶r并且專業(yè)地處理101合作伙伴遇到的問題及抱怨。2.培訓·負責并協(xié)助101項目組對101專職業(yè)代及合作伙伴業(yè)代的相關培訓三、工作指引?在營業(yè)所/辦事處1、不定期參加公司、10
5、1項目組會議，向101項目組匯報當周工作情況2、協(xié)助101內勤收集、審核所轄地區(qū)報表的相關數(shù)據，判斷真實性并確定檢查重點3、向101項目組匯報項目總進度及需要得到支持的落實情況4、檢查101專職業(yè)代客戶資料卡/送貨單/市場考核表等的執(zhí)行;5、組織周例會，與101專職業(yè)代討論所轄項目所在地的各自進展情況，確定下周工作計劃6、督導101內勤建立、維護101項目資訊系統(tǒng)?客戶及市場檔案?101項目相關周、月報及傳抄制度?101項目相關文件的整理7、按時完成101項目組所制訂的重點工作跟進表8、安排各區(qū)域市場的促銷活動，合理分配促銷禮品9、了解101項目相關
6、市場的物品及冷飲設備投放情況，并管理禮品帳冊?在101區(qū)域市場定期進行市場拜訪評分、核查101專職業(yè)代評分結果?在合作伙伴處1、根據101區(qū)域市場拜訪情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與101項目專職業(yè)代及合作伙伴商討并制定行動方案，授權范圍外的問題及解決方案需上報銷售經理/區(qū)域經理及101項目小組了解101專職業(yè)代與合作伙伴之客情，和公司相關政策的宣達情況四、匯報制度：相關報表內容要求制作頻率匯報時間審核人售點評分表不低于總售點數(shù)10%詳實評分或核查專職業(yè)代評分情況每月一次每次打分或核查后區(qū)域經理/銷售經理合作伙伴考核表以售點評分表和合作伙伴合作情況填寫每月一次每
7、次打分或核查后區(qū)域經理/銷售經理重點工作時間表按重點工作要求及合作伙伴反饋問題要求時間計劃完成步驟及時間每月一次每次重點工作跟進表及合作伙伴反饋表確認后兩天內區(qū)域經理/銷售經理市場促銷活動總結/申請匯總各101業(yè)代的市場促銷總結/申請每月一次每月25日前區(qū)域經理/銷售經理周/月報匯總各101專職業(yè)代周/月報每周/月一次每周末/月結算日后5天內區(qū)域經理/銷售經理五、考核制度：關鍵指標考核方法考核頻率考核人實際銷量、開發(fā)進度利用送貨單，SDS－101匯總銷售報表，及開發(fā)、銷量進度跟蹤表每月一次區(qū)域經理、101項目組市場鋪貨率、生動化率定期拜訪市場，利用市
8、場評分表進行考核每月一次區(qū)域經理、101項目組活躍批發(fā)/零售客戶數(shù)利用SDS－101中活躍客戶匯總表、無銷售
