直播課程大綱.docx

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1、精品文檔你我共享試播：8月29日20:00-20:40第一場直播8月31日20:00-20:40《職場榜樣》系列課程之第一講【溝通讓你在職場如魚得水】講師介紹☆☆課程詳情☆一、為什么學習本課程成功的人為什么成功？回答總是：靠勤奮、靠努力、靠毅力……環(huán)顧四周，我們身邊勤奮的人、努力的人、有毅力的人還少嗎？為什么他們既沒有升職，也沒有發(fā)達？因為他們雖然潛伏在職場，卻不懂“職場潛伏心理學”，掌握職場秘笈，讀懂人心，是每一個職場人的基本功，此系列課程教你成為職場榜樣！二、誰應該學習本課程??????各級職場人士。三、課程目錄第一講【溝通讓你在職場如魚得水】第二講【職場溝通有方法小

2、事矛盾不激化】AAAAAA精品文檔你我共享第三講【交往技巧打造職場萬人迷】第四講【五招讓老板舍不得你】第五講【哪些壞習慣讓你與高薪絕緣】第六講【不要成為職場情緒人】第七講【高效職場：事半功倍的7個方法】第八講【30歲的職場指南】第九講【職場新人需注意的細節(jié)】第十講【影響職場晉升的5種情況】第十一講【準確把握辦公室人際關(guān)系守則】第十二講【職場人必知：和老板相處10大秘訣】第十三講【如何鑒定你是否找到了理想中的工作？】☆課程議程安排☆19:40–19:55???????學員入場??19:55–20:00???????導播主持人開場介紹?講師候場20:00–20:05?????

3、??講師與在線學員互動20:05–20:30???????講師授課20:35–20:40???????講師與學員互動20:40–20:45???????導播主持人近期課程預告20:45–21:30?????直播課程結(jié)束?學員退場☆第一講課程介紹☆在職場中，在企業(yè)內(nèi)部的各種情景中，溝通不良往往是人際關(guān)系不良的表象。很多人做事的出發(fā)點很好，且很用心，但在與他人溝通中，卻得不到好的結(jié)果，究其原因，核心在于不懂得高效溝通原理。如果您是管理者，是管人難還是管事難？大多數(shù)管理者會回答管人更難，為什么會這樣，因為不同人有不同的習慣和看法，差異極大；上下級之間的溝通與協(xié)作，是組織內(nèi)各職能

4、部門最頻繁的溝通情景，上下級之間溝通效率低下，直接影響組織績效。?????無論是巧言妙語說“動”人心的技巧，還是“贊美他人”、“察言觀色”的切入方法，在這些琳瑯滿目的職場社交寶典里，您是否找到了核心的方法呢?這個過程中您是否停下來思考過，職場溝通究竟是怎么回事?面臨的自身阻礙在哪里?如何與上下級溝通？秘訣是什么？?本課程根據(jù)職場溝通的特性，結(jié)合企業(yè)典型案例進行溝通力訓練，改善溝通效率，提升組織績效。AAAAAA精品文檔你我共享一、通過本課程您將學習到??????1、職場高效溝通原理與核心技能；??????2、突破溝通瓶頸，實現(xiàn)高效溝通必須遵守的原則；????3、上下級溝通

5、的技巧；二、培訓方式??????講授、案例分析、經(jīng)驗分享。三、課程提綱????1、正確認識職場及職場溝通2、職場高效溝通原理與核心技能???3、上下級溝通的技巧???????4、增進人際關(guān)系，強化溝通與協(xié)作的秘訣?????第二場直播9月7日20:00-20:40《職場榜樣》系列課程第二講【職場溝通有方法小事矛盾不激化】☆第二講課程介紹☆職場中，為何雙方說了半天也沒有抓住溝通的本質(zhì)？為何已經(jīng)布置了工作，下屬卻連個反應都沒有？出現(xiàn)這些“溝”而不“通”的情況，主要是由于你沒有用心與他們溝通。只有在溝通之前排除雙方的溝通障礙，在溝通過程中抓住溝通的本質(zhì)并根據(jù)說話內(nèi)容及時做出反饋，

6、才能實現(xiàn)完美溝通。根據(jù)對企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過80%的員工有溝通課程的培訓需求，有60%以上的員工表示在與上級、同事、客戶等日常溝通中出現(xiàn)困擾，也有的看過不少溝通書籍，但不知如何實際運用。在職場中，做事能力差不多的兩個人，語言表達能力不好的那一位，升遷機會往往要比那個既會辦事又會說話的人少得多。而在說話能力里，和領(lǐng)導溝通的能力是重中之重。拼搏在職場，也許你總能出色地完成工作任務，但每當你盼望著評優(yōu)、加薪、升職時，這些好事卻總是離你遠去。據(jù)美國一家研究所進行的一項專門調(diào)查顯示，有80%以上的企業(yè)管理者經(jīng)常發(fā)出這樣的抱怨：員工語言表達能力每況愈下，這主要表現(xiàn)在兩個

7、方面：與同事溝通出現(xiàn)語言障礙，向領(lǐng)導匯報時表述不清。溝通是一種能力，是職場人士工作中的一門必修課。一、培訓方式??????講授、案例分析、經(jīng)驗分享。二、通過課程您將學習到??1、??認識職業(yè)生涯2、溝通小策略-化沖突為雙贏AAAAAA精品文檔你我共享3、沖突解決及成熟溝通的的原則沁園春·雪北國風光，千里冰封，萬里雪飄。望長城內(nèi)外，?惟余莽莽；?大河上下，?頓失滔滔。山舞銀蛇，原馳蠟象，欲與天公試比高。須晴日，看紅裝素裹，?分外妖嬈。江山如此多嬌，引無數(shù)英雄競折腰。惜秦皇漢武，?略輸文采；?唐宗宋祖，?稍遜風騷。一代天驕，?成吉