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《卓越班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得范文.doc》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、卓越班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得7月25日至8月3日，我在保定電力培訓(xùn)中心參加了卓越班組長(zhǎng)培訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)中既有緊張激烈的學(xué)習(xí)和討論，也有嚴(yán)肅團(tuán)結(jié)的訓(xùn)練和拓展，此次卓越班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作使我獲益良多，學(xué)到了很多相關(guān)的管理知識(shí)和管理概念。同時(shí)使我更加清楚的了解和認(rèn)識(shí)了班組長(zhǎng)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要作用和肩負(fù)的重大責(zé)任。下面我將就此次培訓(xùn)工作的授課內(nèi)容談一談個(gè)人的一點(diǎn)看法和心得，不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)及指正。7月25日授課內(nèi)容是李廷剛老師講解的心力訓(xùn)練—情緒與壓力管理。這次授課使我認(rèn)識(shí)到了過(guò)去自身管理工作中存在的缺點(diǎn)。接受此次授課之前，我的管理方法一直比較粗放和簡(jiǎn)單，總是一廂
2、情愿的認(rèn)為班組長(zhǎng)只要以身作則，加強(qiáng)責(zé)任心就可以搞好一切工作。所以工作中難免帶有一定情緒，同時(shí)也影響了身邊的同事和班組成員，結(jié)果經(jīng)常是工作雖然完成，但工作過(guò)程并不順利，很多時(shí)候還發(fā)生一定的小沖突。在此次授課中我學(xué)到了作業(yè)安排能力、溝通力、、協(xié)調(diào)能力和員工管理能力都是班組長(zhǎng)的必備技能之一，和工作技術(shù)能力具有同樣重要的意義，某種程度上甚至?xí)绊懝ぷ鞯某蓴?。是否具備上述技能即牽涉到班組長(zhǎng)個(gè)人的情緒控制和對(duì)班組成員的情緒引導(dǎo)能力。作為現(xiàn)代企業(yè)一線生產(chǎn)的直接組織者和管理者，班組長(zhǎng)既代表經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)，又代表生產(chǎn)者的立場(chǎng)，很多方面都必須由班組長(zhǎng)做出決策，正是李老師課件
3、中所說(shuō)的“職務(wù)不高，決策不少；麻雀雖小，五臟俱全！”想到這里，他立即帶上兩個(gè)測(cè)工，肩扛手拎著儀器，硬是徒步走到了現(xiàn)場(chǎng)。sectionoftheDepartmentofprojectmanagement;Projectdocumentsandinformation:ProjectEngineeringDepartment;Materialsandequipment:materialsupplyprojects;Securitycontrols:theprojectDepartmentofsafetyandsecurity;Constructionmach
4、inery:ProjectEngineeringDepartment;Financial:ProjectManagementDepartmentoffinance;Securityandfireservices:projectsecurity.3.3.5managementrepresentativeandprojectmanagerinthisitemspecifiesthattheChiefEngineeristhemanagementrepresentative,responsiblefortheoperationofqualitymanagem
5、entsystemandsupervision,regardlessofhowhisotherresponsibilities,shouldhaveaclearmandateto:ensurethatthequalitymanagementsystemisimplementedandmaintained;Therunningofthequalitymanagementsystemtotheprojectmanager,includingneededimprovements;Alwaysbeawarethatthecustomer'sneedsandre
6、quirements.3.43.4.1projectmanagementreviewshouldbeanannualreviewofitsqualitymanagementsystemtoensureitscontinuingsuitability,adequacyandeffectiveness.3.4.2Administrationreviewbytheprojectmanagerresponsiblefororganizationandimplementation,projectqualitycontrolDepartmentisresponsi
7、bleforspecifictasks.3.4.3themanagementreviewshouldcompareandevaluatethefollowinginput:internalandexternalqualityauditsandcorrectiveeffect;Customerfeedbackontheconstruction,installation,commissioning,serviceinformation(complaintsandsatisfaction);Qualityrecords,qualitycompliancewi
8、thtrendreports,analysisofresults;Combinedwithth
