電子制造公司培訓(xùn)管理手冊

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1、培訓(xùn)管理手冊編制：審核：批準(zhǔn)：版本序號(hào)：HR-06-03-01生效日期：20XX年X月第一條：總則3第二條：適用范圍3第三條：組織機(jī)構(gòu)＆責(zé)任3第四條：培訓(xùn)類別4第五條：培訓(xùn)流程6第六條：內(nèi)部培訓(xùn)師管理6第七條：外聘講師9第八條：培訓(xùn)教材10第九條：培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備11第十條：培訓(xùn)紀(jì)律11第十一條：培訓(xùn)信息系統(tǒng)11第十二條：制度生效12附件一：《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》13附件二：《內(nèi)部講師資格申報(bào)表》0附件三：《培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)單》0附件四：《培訓(xùn)簽到表》0附件五：《內(nèi)部講師評(píng)估表》1附件六：《培訓(xùn)效果評(píng)估表》2附件七：《培訓(xùn)協(xié)議》4總則規(guī)范培訓(xùn)質(zhì)量和流程管理，以提高員工能力和素質(zhì)為

2、根本，具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性；創(chuàng)造員工學(xué)習(xí)的環(huán)境和機(jī)會(huì)，推動(dòng)知識(shí)管理體系建立，提升公司的雇主品牌吸引力；學(xué)習(xí)是任何一名員工必須具備的能力，是持續(xù)性創(chuàng)造價(jià)值的唯一途徑。適用范圍適用于所有員工。組織機(jī)構(gòu)＆責(zé)任人力資源部人力資源培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和實(shí)施；公司級(jí)別培訓(xùn)項(xiàng)目組織（需求、發(fā)布、教案、現(xiàn)場和評(píng)估）；內(nèi)部兼職講師（團(tuán)）管理（資格、輔導(dǎo)、訓(xùn)練、教案、評(píng)估和激勵(lì)）；組織針對(duì)職能類（管理技術(shù)銷售生產(chǎn)工程類）、經(jīng)理和主管員工的培訓(xùn)項(xiàng)目；指導(dǎo)和督促部門級(jí)別內(nèi)部訓(xùn)練（符合培訓(xùn)流程和標(biāo)準(zhǔn)要求）。講師團(tuán)須接受下列專業(yè)提升訓(xùn)練：教學(xué)知識(shí)＆技巧、表達(dá)、教材（案）編寫；結(jié)合公司實(shí)踐統(tǒng)一

3、編撰教材（案）（包括：策劃、方式、方法、案例和游戲等）；提供實(shí)際案例和技法，幫助和輔導(dǎo)內(nèi)部講師提升培訓(xùn)技能，相互促進(jìn)和提升；部門經(jīng)理（主管）推薦內(nèi)部講師，努力達(dá)成＂資格培訓(xùn)師＂標(biāo)準(zhǔn)，向講師團(tuán)提供教材（案）材料；督導(dǎo)受訓(xùn)員工訓(xùn)練內(nèi)容的實(shí)際運(yùn)用和轉(zhuǎn)化，提供受訓(xùn)員工行為和績效的評(píng)估結(jié)果；培養(yǎng)至少1名部門級(jí)兼職培訓(xùn)師，至少具備“初任講師”資格標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)類別新員工培訓(xùn)指新進(jìn)員工在試用期間必須接受的培訓(xùn)；（包括公司組織的集中訓(xùn)練和部門組織的崗位技能訓(xùn)練）1.1公司組織的入司訓(xùn)練，包括：公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等；公司的經(jīng)營文化理念、核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則；員

4、工手冊（包括管理制度等）；團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力；職業(yè)生涯規(guī)劃；1.2用人部門組織的入職訓(xùn)練，包括：部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任，管理辦法和制度等；職位說明介紹、業(yè)務(wù)操作流程、工具和作業(yè)指導(dǎo)；安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；外派培訓(xùn)因職位所必備技能或勝任需要，或無法通過內(nèi)部訓(xùn)練提升的，可申請(qǐng)參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校（所）組織的培訓(xùn)項(xiàng)目。參訓(xùn)前必須簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》，雙方約定培訓(xùn)費(fèi)用和合同延期等相關(guān)責(zé)任（此協(xié)議屬于勞動(dòng)合同的附件之一），如未取得資質(zhì)合格證書，則其費(fèi)用將由參訓(xùn)者本人承擔(dān)。如屬于公司品牌課程（計(jì)劃內(nèi)），則必須按期進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)轉(zhuǎn)化；講師引入因公司內(nèi)部講師不具備該專業(yè)領(lǐng)域資格條件或?qū)儆谛吕砟睢?/p>

5、方法（素質(zhì)意識(shí)）和技能提升類項(xiàng)目，直接或間接委托講師進(jìn)入公司實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目。講師團(tuán)成員優(yōu)先參加講師引入項(xiàng)目；內(nèi)部培訓(xùn)公司內(nèi)部講師直接實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目；培訓(xùn)流程內(nèi)部培訓(xùn)師管理內(nèi)部培訓(xùn)師管理包括培訓(xùn)師：來源、責(zé)任、資格、遴選、培養(yǎng)和評(píng)鑒等。培訓(xùn)師來源1.1部門經(jīng)理（主管）：皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任，是內(nèi)部兼職培訓(xùn)師的主要承擔(dān)者；1.2業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子：職能部門的業(yè)務(wù)骨干，技術(shù)部門的技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)的主要承擔(dān)者；1.3公司內(nèi)任何一名員工均可申報(bào)《內(nèi)部講師資格申報(bào)表》。培訓(xùn)師責(zé)任2.1本專業(yè)領(lǐng)域技能方法或本部門管理制度培訓(xùn)；2.2負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集、內(nèi)容優(yōu)化，總結(jié)

6、本專業(yè)領(lǐng)域的管理和操作經(jīng)驗(yàn)，編寫主題培訓(xùn)教案（每6個(gè)月必須更新一次）；2.3學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程，轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)課程，引入公司內(nèi)部實(shí)施；2.4根據(jù)人力資源部設(shè)計(jì)的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，如有調(diào)整須先征得人力資源部認(rèn)可；2.5不影響工作的前提下，關(guān)注本領(lǐng)域最新進(jìn)展，持續(xù)開展專題模擬訓(xùn)練；培訓(xùn)師資格內(nèi)部兼職培訓(xùn)師分為：公司級(jí)兼職培訓(xùn)師和部門級(jí)兼職培訓(xùn)師?；举Y格條件為：嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、敬業(yè)和高效的工作態(tài)度，協(xié)作、分享和服務(wù)的意愿；具有本專業(yè)領(lǐng)域2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，具備相關(guān)理論和實(shí)務(wù)基礎(chǔ)；形象良好，語言和文字表達(dá)清晰準(zhǔn)確；具備編寫講義、教案和評(píng)估題，能夠獨(dú)立授課。3.1公司級(jí)兼職

7、培訓(xùn)師定義：凡擔(dān)任人力資源部統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程（包括：新員工培訓(xùn)等）的講師為公司級(jí)兼職培訓(xùn)師。公司級(jí)兼職培訓(xùn)師由人力資源部統(tǒng)一管理。3.1.1初任講師：做臨時(shí)講師或部門級(jí)兼職講師期間授課課時(shí)達(dá)5個(gè)課時(shí)以上。（依據(jù)年度培訓(xùn)記錄，每課時(shí)為1小時(shí)，下同）3.1.2中級(jí)講師：由公司委托接受正式的中階講師訓(xùn)練，每年度不低于10課時(shí)公司委托培訓(xùn)項(xiàng)目，50％以上學(xué)員評(píng)價(jià)在85分以上，參加外派培訓(xùn)并在90天內(nèi)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部培訓(xùn)，每年度開發(fā)至少1門主題培訓(xùn)課題；3.1.3高級(jí)講師：由公司委托接受正式的高階講師訓(xùn)練，每年度不低于.20課時(shí)公司委托培訓(xùn)項(xiàng)目，70％以上學(xué)員評(píng)價(jià)