地產(chǎn)公司營銷考評體系.doc

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1、地產(chǎn)公司營銷考評體系地產(chǎn)公司營銷考評體系　　地產(chǎn)公司營銷考評體系提要：被考評人須對本月工作完成情況和職業(yè)行為進(jìn)行自述，策略和拓展人員須填寫次月崗位重點工作任務(wù)，一并遞交上級考評人根據(jù)《績效記錄表》，對被考評人考評周期內(nèi)的崗位　　地產(chǎn)公司營銷考評體系　　一、適用部門　　營銷部。　　二、考評分類及內(nèi)容　　考評分為：部門考評、部門經(jīng)理考評和員工考評。　　部門考評內(nèi)容為：部門重要工作任務(wù)30%+關(guān)鍵績效指標(biāo)70%?！　〔块T經(jīng)理考評內(nèi)容為：部門業(yè)績70%+職業(yè)行為30%?！　T工考評內(nèi)容為：　　案場經(jīng)理和銷售代表：

2、月度銷售計劃和完成情況、崗位指標(biāo)70%、職業(yè)行為30%；　　副經(jīng)理（客服）：崗位重點工作任務(wù)35%、崗位指標(biāo)35%、職業(yè)行為30%；　　客服人員：月度工作任務(wù)總結(jié)（或崗位重點工作任務(wù)）70%、職業(yè)行為30%；　　推廣、策略和拓展人員：崗位重點工作任務(wù)70%、職業(yè)行為30%；　　其他崗位：崗位指標(biāo)70%、職業(yè)行為30%?！　∪?、考評形式　　本人填寫考評表單逐級提交進(jìn)行流轉(zhuǎn)（暫為紙制考評，待辦公系統(tǒng)表單建立后在辦公系統(tǒng)流轉(zhuǎn)）?！　∷?、考評周期和時間　　考評周期為月度?！　∶吭伦詈髢蓚€工作日，由本人填寫崗位考評

3、表，逐級審批?？头蛻艟S系）、推廣、策略和拓展人員同時提交次月崗位重點工作任務(wù)?！　∥?、績效記錄　　考評周期內(nèi)，上級須對下級的工作完成情況做《績效記錄表》，根據(jù)績效記錄情況予以客觀評估。績效記錄為考評的重要依據(jù)?！　∶吭鲁?，部門經(jīng)理須將上月的《績效記錄表》提交人力資源部備案。　　六、考評步驟　　考評步驟為：自我考評、逐級考評、總經(jīng)理審定?！　?、每月底最后兩個工作日，被考評人須對本月工作完成情況和職業(yè)行為進(jìn)行自述，策略和拓展人員須填寫次月崗位重點工作任務(wù)，一并遞交上級；　　2、考評人根據(jù)《績效記錄表》，

4、對被考評人考評周期內(nèi)的崗位工作完成情況和職業(yè)行為進(jìn)行評估?！　∑?、評分標(biāo)準(zhǔn)　　1、崗位指標(biāo)和重點工作任務(wù)的評分，依照崗位工作任務(wù)完成的質(zhì)量和及時性給予評分，標(biāo)準(zhǔn)如下：　　A、工作任務(wù)按時按質(zhì)完成（綠燈），此考評項目權(quán)重分得100%；　　B、非主觀原因工作任務(wù)未按時按質(zhì)完成（黃燈），此考評項目得分不得超過權(quán)重分的80%；　　c、工作任務(wù)未按時按質(zhì)完成（紅燈），此考評項目得分不得超過權(quán)重分的60%；　　2、本月臨時安排的工作任務(wù)不設(shè)權(quán)重，上級領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)工作任務(wù)完成的質(zhì)量和及時性，適當(dāng)增減1-2分。　　3、職業(yè)

5、行為評估時，考評人參照《南京仁恒職業(yè)行為BPI評分標(biāo)準(zhǔn)》。　　4、考評人給予被考評人加分時，要有具體考評說明。　　八、考評獎金標(biāo)準(zhǔn)與發(fā)放　　1、案場經(jīng)理和銷售代表根據(jù)銷售回款核發(fā)月度獎金（具體另見銷售提成辦法）。根據(jù)月度考評情況，年度考評等級為優(yōu)秀的人員，另給予年終獎勵?！　?、客服、推廣、策略和拓展人員的月度考評獎金標(biāo)準(zhǔn)為A和B兩部分（A部分為崗位級別工資的20%/12/2，B部分結(jié)合營銷部月度回款總額核算），月度正常發(fā)放全額獎金標(biāo)準(zhǔn)，每季度根據(jù)季度內(nèi)月考評情況核定等級，并按以下標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)季度獎金：　　A

6、、季度考評分累加最高的人員（約20%評估等級為優(yōu)秀），加發(fā)A獎金*3*20%；　　B、季度考評分累加最低的人員（約10%評估等級為尚需改進(jìn)），年底獎金中予以扣除A獎金*3*20%；　　c、其他人員評估等級為良好或合格，獎金不作增減?！　?、根據(jù)考評分，部門經(jīng)理將部門人員季度評估等級與獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)填寫在《獎金發(fā)放表》中，提交人力資源部審核后，提報總經(jīng)理批準(zhǔn)?！　【拧⒖冃嬲劇　∧甓葍?nèi)兩次考評等級為尚需改進(jìn)的人員，人力資源部和其主管副總另行面談，面談內(nèi)容將會記錄在《績效面談表》中，雙方簽字?！　∈?、績效申訴　

7、　員工對考評結(jié)果有異議，可以通過上級領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部進(jìn)行申訴，申訴一經(jīng)確認(rèn)有效，公司根據(jù)具體情況可調(diào)整申訴人的考評結(jié)果，調(diào)整后的結(jié)果為最終結(jié)果。