產(chǎn)品經(jīng)理為什么要注重“整體化思維”？.doc

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1、產(chǎn)品經(jīng)理為什么要注重“整體化思維”？產(chǎn)品經(jīng)理為什么要注重“整體化思維”？產(chǎn)品經(jīng)理為什么要注重“整體化思維”？　　整體化思考產(chǎn)品即是從整個商業(yè)鏈條理解產(chǎn)品研發(fā)工作。這樣有助于我們（產(chǎn)品經(jīng)理）更好地把控產(chǎn)品（軟件），設(shè)計方向不會偏離總體目標。做到整體化思考，需要我們偶爾抽離具體實務(wù)，了解上下游的合作細節(jié)。　　　　1、思考這個問題的原因？　　商業(yè)（公司）的初衷是為了盈利。公司做產(chǎn)品，核心是希望通過售賣，能賺錢?！　∪绾窝邪l(fā)一款暢銷的產(chǎn)品。針對于這個問題，就需要有一個人能全局性的思考：　　產(chǎn)品研發(fā)到底能做什么；　　能給公司帶來

2、什么價值；　　公司現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了一個商機，產(chǎn)品研發(fā)團隊是否能抓住；　　做出怎樣的產(chǎn)品，才能符合市場需求，順利的推向市場，實現(xiàn)盈利。　　這個人，可能是公司管理層。因為CEO肯定是最關(guān)心“如何實現(xiàn)公司最多盈利”的人?！　×硪环矫?，這個角色也可能是產(chǎn)品經(jīng)理。因為產(chǎn)品經(jīng)理崗位是產(chǎn)出源頭，最終產(chǎn)出結(jié)果，與產(chǎn)品經(jīng)理是最相關(guān)的?！　∠啾扔诠芾韺樱鋵嵏X得后者產(chǎn)品經(jīng)理要思考的更多。　　主要有兩方面的原因：　　一方面公司管理層需要關(guān)注的事情太多，市場、戰(zhàn)略、財務(wù)、人員架構(gòu)、對外關(guān)系等。并沒有太多的精力，能真正落實在某一條具體產(chǎn)品線的盈利。

3、即使真的能落實，管理者對于產(chǎn)品細節(jié)的了解、執(zhí)行難度和成稿水平，也遠不如一線執(zhí)行產(chǎn)品來的深刻。故在成本和效率方面，產(chǎn)品經(jīng)理會更適合思考這個問題的。　　另一方，從產(chǎn)品講。產(chǎn)品方向出現(xiàn)失誤，沒有達到上級預(yù)期，重復(fù)返工，落地執(zhí)行的是產(chǎn)品；上下游合作，因為沒有統(tǒng)一認知，導(dǎo)致成稿出現(xiàn)分歧，合作過程不順暢，需要逐個解釋的是產(chǎn)品；外部預(yù)期不一致，銷售時，客戶不買賬。重復(fù)培訓(xùn)，具體產(chǎn)品改進，執(zhí)行工作也依然需要產(chǎn)品?！　∷?，如果產(chǎn)品經(jīng)理是這個問題，最被影響的人。如想多快好省的做好本職工作，就需要去思考：　　產(chǎn)品是干什么的？　　能給大家（

4、合作同事）帶來什么？　　怎么更好地推進全合作流程，實現(xiàn)盈利？　　2、整體化思考產(chǎn)品結(jié)論是什么？　　個人針對于這個問題，整理思考的結(jié)論如下：　　總體看待產(chǎn)品模塊設(shè)計　　產(chǎn)品是一個整體，逐個模塊拼合成了整個產(chǎn)品。　　特別是ToB產(chǎn)品中，產(chǎn)品模塊之間容易有關(guān)聯(lián)，也需要有獨立。那么產(chǎn)品設(shè)計時，從全局考慮產(chǎn)品，權(quán)衡產(chǎn)品模塊設(shè)計　　撥離具體研發(fā)任務(wù)，思考與上下游之間的配合　　整個公司的運作鏈條是：　　調(diào)研—選定目標群體—確認定位—研發(fā)實現(xiàn)—售賣—售后　　產(chǎn)品在全鏈條中的作用是承上啟下。　　承上：產(chǎn)品之前的步驟，是為了尋找商機，定位

5、做什么?！　⑾拢汉竺娴牧鞒蹋玫耐茝V商品，更好的售賣?！　「┮暼趾螅a(chǎn)品應(yīng)該配合調(diào)研團隊，給到調(diào)研對象和內(nèi)容；配合市場團隊，尋找產(chǎn)品的亮點和宣傳點；配合銷售團隊，高效售賣&占領(lǐng)市場；給到客服/運營團隊，新產(chǎn)品的指引/幫助等。核心是協(xié)同公司其他部門，共同推進產(chǎn)品售賣，公司盈利。　　站在全局思考，產(chǎn)品應(yīng)該配合支持哪些內(nèi)容，最終目的是推進公司實現(xiàn)盈利，而非完成某項具體功能?！　?、產(chǎn)品經(jīng)理為什么要注重“整體化思維”？　　能保證產(chǎn)品不會偏離主要軌道　　公司的運轉(zhuǎn)鏈條是復(fù)雜的，決策的結(jié)論在層層傳達中也容易失真。如果產(chǎn)品經(jīng)理

6、局限于聽到的信息，或日?，嵥榈漠a(chǎn)品規(guī)劃等事務(wù)，就最終容易閉門造車。　　偶爾脫離瑣碎事務(wù)，全局的看待產(chǎn)品，有利回到?jīng)Q策的源頭，理解最初的產(chǎn)品目的。保證在冗長的研發(fā)過程中，也能保證最終的產(chǎn)品結(jié)果符合最初的預(yù)期?！　∨c其他部門合作更順暢，進一步推進合作　　產(chǎn)品是一個需要和多個部門打交道的工作，算產(chǎn)品對外的一個發(fā)言人?！　榱俗屍渌块T理解產(chǎn)品，就需要產(chǎn)品多去和上下游，甚至上層部門多打交道。　　而在于其他部門合作時，就需要產(chǎn)品抽離具體工作，以對面同事的視角去審視產(chǎn)品工作，給到不同團隊不同的信息。例如給市場團隊就是：產(chǎn)品有哪些噱

7、頭；給客服同事更多說明功能和疑問等?！　√嵘龒徫徽J知，更好的推進產(chǎn)品工作　　習(xí)得了整體化思考產(chǎn)品后：　　具體去看，就是負責(zé)具體模塊的研發(fā)，保證交互/開發(fā)的順利實施?！　〕橄笕タ?，就是與其他部門多合作，向上部門多匯報。更有效地推進產(chǎn)品盈利，實現(xiàn)最初的產(chǎn)品目標?！　∽鳛橐粋€執(zhí)行層產(chǎn)品經(jīng)理，更像一個藝術(shù)家。細心、負責(zé)的去完成每一個功能的設(shè)計?！　∽鳛橐粋€商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)理，更像一個中介。多去與各方溝通產(chǎn)品內(nèi)容，更好的推進產(chǎn)品盈利?！　∽鳛槿中偷漠a(chǎn)品經(jīng)理，則更是一個商人。市場機會是什么、如何才能賺到錢、工作流程怎么做。　　4、如

8、何培養(yǎng)整體化視角？　　為達成以上效果，個人建議，可以從如下工作入手：　?。?）多了解產(chǎn)品上下游工作　　了解其他部門，一方面更方便后期達成合作，順暢溝通（混臉熟）；另一方面溝通時，一來二往之間，既了解了別人對產(chǎn)品工作的預(yù)期，自己也多次闡述了產(chǎn)品的意義和職責(zé)。本身也就是一個抽象的過程?！　。?）多想想別人說的話　　大家都是普通人，說話