文化對(duì)中國(guó)消費(fèi)者行為的影響.doc

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1、文化對(duì)中國(guó)消費(fèi)者行為的影響消費(fèi)作為人類生存的基本條件，是人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。消費(fèi)觀的形成，不僅受到個(gè)體與心理因素的影響，而且受到文化因素的影響。由于文化因素對(duì)消費(fèi)者的熏陶和潛移默化，使在各種文化背景下成長(zhǎng)起來(lái)的消費(fèi)者有著不同的價(jià)值觀念和商品的選擇標(biāo)準(zhǔn)，促使消費(fèi)者在消費(fèi)的選擇過(guò)程中選擇不同的商品。一、中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)容及其對(duì)消費(fèi)者行為的影響任何一種文化都是在特定的歷史、地理環(huán)境下孕育發(fā)展而來(lái)的。每種文化都賦予其人民以互不相同的特殊環(huán)境，成為對(duì)消費(fèi)者行為影響最為廣泛、最深刻的因素。中國(guó)傳統(tǒng)文化下五千年，已深深地刻入中國(guó)人的思想之中。對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化的內(nèi)容，概括如下：（一）以“根”

2、為本的文化中國(guó)自古以來(lái)的文化傳統(tǒng)重家，重族，重國(guó)，生命血統(tǒng)的延續(xù)是頭等大事，因此望子成龍、望女成鳳以期光宗耀祖；改革開(kāi)放后的獨(dú)生子女政策更使得投資子孫成了全家上下努力的終極目標(biāo)。（二）和文化中國(guó)人認(rèn)為人類是自然的一部分，人與自然是“和諧”的關(guān)系。受中國(guó)古代自然崇拜、天地崇拜的影響，中國(guó)人注重和諧與統(tǒng)一，并努力“順其自然”與身處的環(huán)境保持和諧。在消費(fèi)行為方面，中國(guó)消費(fèi)者一般喜歡新鮮的原汁原味的食物也是這種文化隊(duì)消費(fèi)者行為影響的一種體現(xiàn)。（三）關(guān)系主義文化中國(guó)是一個(gè)“關(guān)系導(dǎo)向”的社會(huì)，關(guān)系文化是中國(guó)特色文化之一，被視為了解中國(guó)會(huì)消費(fèi)者行為的核心概念。在關(guān)系主義文化條件下，消費(fèi)者的交易活動(dòng)

3、往往不是單純的經(jīng)濟(jì)利益算計(jì)，還有人情往來(lái)、互惠交換、面子問(wèn)題等等微妙復(fù)雜的方面。消費(fèi)者的購(gòu)買行為往往不僅僅是一次經(jīng)濟(jì)交易，而且是一種社會(huì)互動(dòng)和關(guān)系交往。中國(guó)文化一向看重人情往來(lái)，許多包裝精致的商品上，印有“饋贈(zèng)佳品”即是這種傾向的反映。（四）面子與公眾東方人很注重“面子”，“面子”在東方人的消費(fèi)行為中起了很大的作用。對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)，社會(huì)地位不僅意味著成就，而且是一個(gè)人及其家庭、親屬乃至宗族地位的確定標(biāo)志。因此，中國(guó)人往往通過(guò)以“為了強(qiáng)化別人眼中自己的形象”為購(gòu)買動(dòng)機(jī)的消費(fèi)，來(lái)維護(hù)自己的“面子”和自身的社會(huì)地位。如果說(shuō)中國(guó)人甘于“平庸”，那還不完全。只要有機(jī)會(huì)，中國(guó)人還是極想“露臉”的

4、。有一句古語(yǔ)“破落戶窮極不離鞋襪，新發(fā)家初起好炫家飾”，是對(duì)這種“面子消費(fèi)”的最好概括。于是，在高消費(fèi)的相互攀比中，一個(gè)蓋過(guò)一個(gè)，一個(gè)勝過(guò)一個(gè)，也是中國(guó)人的消費(fèi)觀中的一個(gè)成分。（五）安土樂(lè)天中國(guó)文化富于安土樂(lè)天的情趣，不像西方文化那樣追求冒險(xiǎn)和刺激。在消費(fèi)行為上主要體現(xiàn)為：對(duì)于時(shí)新的、不確定、非傳統(tǒng)的產(chǎn)品或購(gòu)買渠道都心懷芥蒂，不愿意嘗試和冒險(xiǎn)是中國(guó)消費(fèi)者的顯著特點(diǎn)。（六）尊老崇古“孝”被視為“德”之根本，以孝立身，以孝治天下的原則成為一種普遍的，不可動(dòng)搖的人生原則和社會(huì)心理。人們常說(shuō)的“姜是老的辣”，“不聽(tīng)老人言，吃虧在眼前”等都從不同側(cè)面肯定了老人的價(jià)值，實(shí)則是對(duì)經(jīng)驗(yàn)的推崇。二：各

5、民族文化地域?qū)οM(fèi)行為的影響各民族的特色消費(fèi)體現(xiàn)著民族傳統(tǒng)文化，中華民族深沉含蓄，表現(xiàn)為服裝風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)樸實(shí)，中國(guó)漢族過(guò)春節(jié)吃餃子、吃年糕、放鞭炮、元宵節(jié)吃元宵、耍龍燈、端午節(jié)吃粽子、中秋節(jié)吃月餅等等。中國(guó)其他民族如藏族的藏歷年、傣族的潑水節(jié)、水族的端節(jié)、拉祜族的擴(kuò)塔節(jié)、柯?tīng)柨俗巫宓闹Z勞孜節(jié)都相當(dāng)于漢族的春節(jié)，都需要有各自富有民族特色的節(jié)日商品。不同民族的消費(fèi)習(xí)俗都是由于各自民族傳統(tǒng)文化所決定的，深入研究民族文化才能使廠商對(duì)市場(chǎng)做出正確判斷和決策,生產(chǎn)出適應(yīng)不同民族特色的商品來(lái)。地域文化對(duì)消費(fèi)行為的影響。地域文化的形成往往和當(dāng)?shù)氐臍v史傳統(tǒng)與文化傳統(tǒng)密切相關(guān)，不同地域由于自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境

6、的制約和影響，會(huì)形成不同的地域文化特征，必然對(duì)商品生產(chǎn)的取材、設(shè)計(jì)加工、款式造型、包裝、裝潢以及商品的消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生深刻影響，形成帶有濃厚地域文化色彩的商品。從中國(guó)不同地區(qū)的飲食習(xí)慣來(lái)看，湖南人愛(ài)吃辣椒、四川人喜食麻辣、浙江人愛(ài)吃甜食、山西人喜食醋等等習(xí)慣，都是由于當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境條件的影響。在世界范圍內(nèi),商品地域文化特點(diǎn)尤為突出，一些具有中國(guó)傳統(tǒng)文化特色的商品如絲綢、刺繡、手工地毯等，不僅在市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，而且在世界范圍內(nèi)傳播和弘揚(yáng)中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的傳統(tǒng)文化。三：西方文化的內(nèi)容及其對(duì)中國(guó)消費(fèi)者行為的影響1),在自我概念上注重人與人之間的相互依賴關(guān)系.西方人更看重獨(dú)立自我的概念獨(dú)立

7、自我的概念，根植于人與人之間是相互內(nèi)在分離的理念，追求個(gè)人和團(tuán)體利益需求的平衡，在個(gè)人和團(tuán)體利益之間的關(guān)系上。西方社會(huì)的人認(rèn)為個(gè)人自由最重要，人們應(yīng)該用自己內(nèi)在真實(shí)的價(jià)值觀來(lái)對(duì)待生活，群體之所以存在是為了讓個(gè)人更好地滿足需要，個(gè)人可以嘗試改變?nèi)后w，也可以簡(jiǎn)單地離開(kāi)它。中國(guó)傳統(tǒng)的思想是以和為貴，中國(guó)人從小被傳授的觀點(diǎn)也是集體利益大于個(gè)人利益，國(guó)家利益高于一切利益。而受西方自我概念的影響，現(xiàn)在有不少中國(guó)人在工作時(shí)只注重自己的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，把自我放在中心位置，從不顧