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1、不良品、報廢品管理辦法1.總則1.1.制定目的規(guī)范不良品、報廢品的管理流程,使之有章可循。1.2.適用范圍本公司制造、加工、裝配、重檢等作業(yè)中產生之不良品或報廢品,除另有規(guī)定外,悉依本辦法執(zhí)行。1.3.權責單位1)總經理室負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。2)總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。2.定義1)不良品本公司之物料、在制品(半成品)或成品,不符合品質標準,具有缺陷或瑕疵,未經修復或再加工不可使用或銷售的,稱為不良品。不良品又分為一般不良品和報廢品。2)報廢品本公司之物料、在制品(半成品)或成品,因具有嚴重缺陷,不可再修復,因而不可再使用或銷售的,稱為報廢品。報廢品又分為原報
2、廢品和作業(yè)報廢品。3.不良品管理規(guī)定3.1.不良品的種類1)品管部門在進料檢驗、制程檢驗、最終檢驗、出貨檢驗等檢驗工作中發(fā)現之不良品。2)制造部門在制造、加工、裝配、重檢、盤點等作業(yè)中發(fā)現之不良品。3)技術、品管等單位用于試驗、測試等工作之良品,試驗、測試后產生缺陷或瑕疵而成為不良品。4)存貨因擠壓、摔跌、潮濕、日曬或其他原因而成為不良品。5)客戶退貨重檢、拆解、處理等作業(yè)中產生不良品。6)其他原因發(fā)現或產生之不良品。3.2.不良品判定依據品管部制定《品質檢驗規(guī)范》、《檢驗標準書》作為判定不良品的依據,其來源有:1)客戶提供之檢驗規(guī)范、標準或樣品。2)國際標準、國家標準、行業(yè)標準。3)設計指
3、標、技術參數。4)品質歷史資料。5)企業(yè)品質方針、策略。6)同行業(yè)或同類型產品樣品。7)其他可供參考之依據。3.3.不良品確認流程1)各具體經辦人員在3.1列及之各項作業(yè)中,發(fā)現與品質標準不符或不易分辨之物料時,應將其視為異常品予以隔離。2)經辦人員提請品管人員作不良鑒定工作,以確認隔離之異常品是否屬于不良品。3)4品管檢驗人員依據《品質檢驗規(guī)范》、《檢驗標準書》及樣品等資料判斷異常品是否屬于不良品。1)判定良品者,可以繼續(xù)使用;判定屬不良品者應提出處置方式。2)如品管部檢驗人員無法判定,或經辦單位人員及主管不認同品管人員之判定時,應向上級品管主管申訴。3)逐級申訴由品管經理作最后之核定,特
4、殊情況呈總經理核定。1.1.不良品處置規(guī)定不良品由品管判定后,處置方式有如下幾種:1)修復使用將不良品經整形、削邊、去污、重組等作業(yè)予以修復使用,修復后一般應由品管人員或制造主管鑒定后,方可投入使用。2)代用將不符合某特定產品標準,但可符合其他產品標準之不良品,經技術、品管單位鑒定后,用于符合要求之產品上,即為代用。3)拆解使用將不良組合品,拆解成零組件,取符合使用標準之零組件使用,或取部分零組件修復或代用。4)報廢不良品確無法重新利用者,視為報廢品,依報廢品管理規(guī)定處置。5)退料不良品系上工程或協力廠商、供應商送料之原不良時,可以將不良品以退貨形式或換貨形式與供料單位交拉。1.2.不良品退
5、料規(guī)定1)領料單位將上一工程供料單位之原不良物料整理,依原包裝方式包裝,填寫《退料單》。2)《退料單》應定明制造命令、客戶、物料名稱、編號、規(guī)格、退料原因、數量。3)領料單位物料人員將退料不良品及《退料單》交品管檢驗。4)品管人員對不良品逐一確認,并貼上不良標簽,以明示不良位置,并在退料單上簽名。5)物料人員憑《退料單》與倉庫倉管人員交接。6)倉庫人員區(qū)分物料來源,屬本公司上工程之物料,則每日與供料單位作交接;屬供應商(協力廠商)之物料不良品,通知廠商前來交接。7)《退料單》一式五聯,退料單位、品管、倉庫、財務、供料單位各一聯。8)倉庫人員應對退料作進出登記。2.報廢品管理規(guī)定2.1.報廢品
6、確認流程1)用料單位發(fā)現品質嚴重不良,判定應予報廢之物料,予以隔離。2)用料單位填寫《報廢申請單》,注明制造命令、物料編號、名稱、規(guī)格、報廢原因及數量,送品管部鑒定。3)品管部根據品質標準,判定是否應予報廢,對可修復使用的,提出建議,不準予報廢,由用料單位會同相關人員處置;對供應商(或協力廠商)造成之原報廢,責令以退料處置;對其他原因之報廢品,核簽同意報廢。4)用料單位持品管簽準之《報廢申請單》,將報廢品退至資材部物料再生組處置。5)報廢申請單一式四聯,用料單位、資材部、財務部、品管部各存一聯。2.2.報廢品處置規(guī)定4資材部物料再生組對報廢品之處置方式有如下幾種:1)退生產部門回收處理,如塑
7、膠制品等。2)變賣,如金屬制品等。3)廢棄,如玻璃制品等。退料單退料單位:年月日序號制造命令物料名稱料號規(guī)格退料數量退料原因備注倉管:_________主管:__________品管:__________主管:_________填單:________4報廢申請單報廢單位:年月日制造命令客戶產品名稱批量序號物料名稱料號規(guī)格報廢數量報廢原因備注資材:________主管:__________品管:________