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《六西格瑪管理教材之概述階段.ppt》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、SixSigmaGB教材連云港宇研鞋業(yè)有限公司企劃科Wz.Qiu概述階段TEXASINSTRUMENTDUPONT得益于6-Sigma的著名企業(yè)Motorola1987TexasInstrument1988ABB(AseaBrownBoveri)1993AlliedSignal1994GeneralElectric1995Kodak1995Siemens1997Nokia1997Sony1997得益于6-Sigma的著名企業(yè)6-Sigma80706050403020100U$Jan1987Jan1988Jan1989Jan199
2、0Jan1991Jun1991Sep1991Dec1991Mar1992Jun1992Sep1992Dec1992Mar1993Jun1993Sep1993Dec1993Mar1994Jun1994Sep1994Dec1994Mar1995Jun1995Sep1995Dec1995Mar1996Jun1996Sep1996Dec19961996/1991:+400%(超過其他“DowJones”公司)全面優(yōu)質(zhì)管理(TQM)實(shí)施6Sigma后AlliedSignal的股價大幅度上升GE實(shí)行6-Sigma后的財(cái)務(wù)回報-30+320+
3、750+16001996199719981999$0$300$600$900$1200$1500$1800$2100$2400$2700$3000$200$170$380$700$450$1200$500$2100成本利潤(資料來源:GE1998年年報)單位;百萬美元6Sigma歷史198719972002突破性改善解決方案(顧客滿意)計(jì)量化質(zhì)量管理技術(shù)(品質(zhì)提高)Nokia,Seagate,GE,AlliedSignalEricsson,LG,,Panasonic,JohnsonControl,Hitachi,Sony,Sam
4、sung,3M,Honeywell,…etc.MotorolaTexasInstrument企業(yè)化戰(zhàn)略管理(創(chuàng)造價值)品質(zhì)(Defect減少)品質(zhì)+費(fèi)用品質(zhì)+費(fèi)用+價值?顧客眼睛內(nèi)部觀點(diǎn)1世代SixSigma內(nèi)部眼睛顧客眼睛顧客觀點(diǎn)2世代SixSigma內(nèi)部眼睛顧客眼睛價值觀點(diǎn)NextSixSigma內(nèi)部眼睛6Sigma發(fā)展為什么選擇6Sigma?–質(zhì)量成本外部失效顧客抱怨產(chǎn)品退回質(zhì)量保障成本維護(hù)成本預(yù)防成本質(zhì)量計(jì)劃和評審新產(chǎn)品評審過程控制培訓(xùn)數(shù)據(jù)收集和分析鑒定成本來料檢測產(chǎn)品檢測檢測設(shè)備維護(hù)內(nèi)部失效報廢返工重測失效分析產(chǎn)品不合
5、格6-Sigma能夠?qū)①|(zhì)量成本降低到5%以下為什么選擇6Sigma?6-Sigma突破性趨勢DefectRate第一年第二年第三年6-Sigma時間一般的改善活動不良率6-Sigma將“1/2改善”的時間縮短超過30個可能的變量為什么選擇6-Sigma?系統(tǒng)解決方案突破性績效改善10-158-101-34-6控制從DOE過渡到SPC控制圖表Positrolplan消除控制圖表防呆錯失設(shè)計(jì)分析建立運(yùn)作圖表非自然變動性因素消除過程能力分析失敗模式及效果分析(FMEA)數(shù)據(jù)層次化假設(shè)檢測6-sigma將提供有效的持續(xù)改善技術(shù),成為企業(yè)
6、重要的競爭力之一,其結(jié)果也將直接貢獻(xiàn)于財(cái)務(wù)回報上定義DMAIC模型介紹6Sigma模擬練習(xí)客戶評估ProcessmappingSigma績效衡量響應(yīng)變量確認(rèn)量測發(fā)展量測系統(tǒng)量測系統(tǒng)評估GR&R方法基礎(chǔ)評估調(diào)查過程實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法協(xié)助測量能力改善改善多變數(shù)分析回歸分析全因子法部分因子法3水平實(shí)驗(yàn)使用關(guān)于DOE的統(tǒng)計(jì)軟件6-Sigma通過建立有競爭力的改善系統(tǒng)資源為企業(yè)帶來突破性改善,并提供6Sigma系統(tǒng)解決方案為什么選擇6-Sigma?6-Sigma能夠?qū)①|(zhì)量成本降低到5%以下6-Sigma將“救火”所損耗的資源導(dǎo)引到降低變異的活動上
7、6-Sigma將“1/2改善”的時間縮短6-Sigma將提供有效的持續(xù)改善技術(shù),成為企業(yè)重要的競爭力之一,其結(jié)果也將直接貢獻(xiàn)于財(cái)務(wù)回報上不良率改善>30%改善>50%或周期時間改善>20%改善>25%或生產(chǎn)力改善>10%改善>15%每個項(xiàng)目第一波成熟時6-Sigma項(xiàng)目的典型具體目標(biāo)**通常一個項(xiàng)目由1個黑帶人員和2-5個綠帶人員負(fù)責(zé).每一個項(xiàng)目一般需要3-5個月.質(zhì)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵QualityiscriticaltoBusinessSuccess你認(rèn)為什么是好的質(zhì)量?Whatdoyouconsiderasagoodqual
8、ity??今天,大部分公司認(rèn)為99%的合格率是好的質(zhì)量。Today,mostofthecompanyconsider99%acceptantratioasagoodachievementinquality.99%意味著什么?Whatdoes99%means?-2