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《如家酒店品牌戰(zhàn)略研究論文.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、摘要隨著科技的發(fā)展，酒店業(yè)的同質化程度越來越高，市場競爭越來越激烈，品牌成為消費者選擇的重要依據(jù)，品牌戰(zhàn)略正成為酒店業(yè)日益關注的一個焦點，發(fā)展品牌戰(zhàn)略可以使企業(yè)擁有高市場占有率，提高其競爭力，提高酒店的整體形象。國外的連鎖酒店集團已開發(fā)完善品牌戰(zhàn)略體系，然而我國酒店業(yè)對這方面做的還遠遠不夠。本文以品牌戰(zhàn)略的理論為基礎，研究了如家酒店在品牌戰(zhàn)略上中存在的問題，整個研究文章分四大部分：首先，介紹了品牌戰(zhàn)略的定義；其次，介紹了如家酒店的概況和現(xiàn)階段的品牌戰(zhàn)略；再次，分析如家酒店品牌戰(zhàn)略中存在的問題；最
2、后，針對如家酒店品牌戰(zhàn)中存在的問題給出解決方法。關鍵詞：如家；品牌；品牌戰(zhàn)略AbstractWiththedevelopmentofscienceandtechnology,increasingthedegreeofhomogeneityofthehotelindustry,theincreasinglyfiercemarketcompetition,thebrandhasbecomeanimportantbasisoftheconsumerchoice,thebrandstrategyisbe
3、comingincreasinglyafocusofthehotelindustry,thedevelopmentofthebrandstrategythecompanyhasamarketshare,improvecompetitiveness,andimprovetheoverallimageofthehotel.Foreignhotelchainhasbeendevelopedtoimprovethesystemofbrandstrategy,China'shotelindustryint
4、hisregard,however,donotgofarenough.Inthispaper,basedonthetheoryofbrandstrategy,suchhotelbrandstrategyontheentireresearcharticleisdividedintofourparts:First,thedefinitionofbrandstrategy;followed,suchashotelprofilesandatthisstagebrandstrategy;again,the
5、analysisoftheproblems,suchashotelbrandstrategy;Finally,problemsexistsuchasthehotelbrandwarsolutionisgiven.Keywords:RuJia;Brand;BrandStrategy目錄摘要IABSTRACTII如家酒店品牌戰(zhàn)略的研究1引言11品牌及品牌戰(zhàn)略相關概念21.1品牌的概念21.2品牌的分類21.3品牌的特征31.3.1品牌屬性31.3.2品牌利益31.3.3品牌價值31.3.4品牌文化3
6、1.3.5品牌個性41.3.6品牌用戶41.4戰(zhàn)略的定義41.5品牌戰(zhàn)略的定義51.6品牌戰(zhàn)略的意義62如家酒店品牌介紹及品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀82.1如家酒店簡介82.2如家酒店發(fā)展過程82.3品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀102.3.1品牌化決策102.3.2品牌模式102.3.3品牌識別界定112.3.4品牌忠誠度112.4品牌營銷113如家品牌戰(zhàn)略中的問題133.1品牌定位不夠細化133.2品牌缺乏個性化133.3品牌延伸做的不夠133.4品牌忠誠度低143.5品牌銷售網(wǎng)絡不完善143.6品牌人才支撐問題144如家
7、酒店品牌戰(zhàn)略的建議164.1細化品牌定位164.1.1開發(fā)新產(chǎn)品164.1.2多品牌差異化164.1.3抓住城市發(fā)展新機遇174.2建設富有個性化的品牌184.3加強品牌延伸184.4提升品牌忠誠度194.4.1根據(jù)顧客需求提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務194.4.2加強品牌質量監(jiān)控204.5加強品牌營銷204.5.1加強廣告宣傳204.5.2開展聯(lián)合營銷214.5.3在酒店標語和賓客用品上加強宣傳214.5.4完善訂房系統(tǒng)214.6打造品牌人才支撐體系21結論23致24參考文獻25附錄A26附錄B3
8、1如家酒店品牌戰(zhàn)略的研究引言隨著全球一體化和因特網(wǎng)的發(fā)展，全球市場已連成了一片，全球企業(yè)界也已經(jīng)從單純的產(chǎn)品銷售發(fā)展到品牌營銷這一高級階段，從而進入了品牌經(jīng)營、品牌競爭的新時代。中國實行有計劃的市場經(jīng)濟以來國的企業(yè)開始產(chǎn)生品牌意識，尤其加入WTO后，中國企業(yè)的品牌意識得到很大的加強，涌現(xiàn)出一大批成功的品牌和名牌。但是與此同時，很多的中國知名品牌卻在退出或失去自己的市場。目前，世界酒店行業(yè)已經(jīng)成為集中化程度相當高的行業(yè)，全球200家最大的酒店管理公司已經(jīng)基本上壟斷了國際市場酒店。未來數(shù)年，這些酒店
