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1、陽光心態(tài)與情緒管理重慶師范大學經(jīng)濟管理學院主講:吳博第一部分如何塑造自己良好的心態(tài)一、現(xiàn)代人應具備的積極心態(tài)開篇案例分享人與人之間其實只有很小的差異，但這種差異往往造成人生結果的巨大差異；很小的差異就是人生的態(tài)度是積極還是消極的;巨大的差異就是人生結果是成功還是失敗。（一）?心態(tài)決定命運心態(tài)只有兩種：積極的心態(tài)；消極的心態(tài)。消極之樹上長滿的果實有：貧窮、失敗、悲傷、悔恨、恐懼、逃避、痛苦。請分享你聽后的感受（以小組為單位）（二）?為什么會有消極的心態(tài)？原因有八個方面：1.缺乏明確的人生目標；2.害怕失敗；3.害怕被拒絕，自我設限；4.埋
2、怨與責怪；5.工作冷漠，沒有熱情；6.拖延時間；7.做事馬虎；8.悲觀失望，消極的想象力。美國億萬富翁、工業(yè)家卡耐基說過：“一個對自己的內(nèi)心有完全支配能力的人，對他自己有權獲得的任何其他東西也會有支配能力。”當我們開始運用消極的心態(tài)暗示自己時，我們的世界就會一片混亂。二、如何改變自己的消極心態(tài)？（一）?言行舉止象我們希望成為的人許多人總是等到自己有了一種積極的感受時再去付諸行動，這是在本末倒置。因為積極行動會導致積極思維，而積極思維會導致積極的人生心態(tài)。心態(tài)是緊跟行動的，如果一個人從一種消極的心態(tài)開始，等待著感覺把自己帶向積極行動，那他
3、就永遠成不了他想做的積極心態(tài)者。（二）?要心懷必勝和積極的想法李嘉誠的成功之道：對待成長的態(tài)度，決定了成功的速度；對待學習的態(tài)度，決定了成長的高度；對待失敗的態(tài)度，決定了成功的高度。（三）?用美好的感覺、信心與目標去影響別人隨著我們的行動與心態(tài)日漸積極，我們就會慢慢獲得一種美滿人生的感覺，信心日增，人生中的目標感也越來越強烈。緊接著，別人會被我們吸引，因為人們總是喜歡跟積極樂觀者在一起。我們應該運用別人的這種積極響應來發(fā)展積極的關系，同時幫助別人獲得這種積極態(tài)度。（四）?使我們遇到的每一個人都感到自己重要、被需要每個人都有一種欲望，即感
4、覺到自己的重要性，以及別人對他的需要與感激。正如美國哲學家、詩人拉爾夫·沃爾都·愛默生說的：“人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，也幫助了自己。”?使別人感到自己重要的另一個好處，就是反過來會使我們自己感到重要。在大多數(shù)情況下，我們怎樣對別人，別人就怎樣對我們，就像我下面所講的故事一樣。（五）?心存感激在日常生活中，那些持有消極心態(tài)的人會常常抱怨。如：父母抱怨孩子們不聽話；孩子們抱怨父母不理解他們；男朋友抱怨女朋友不夠溫柔；女朋友抱怨男朋友不夠體貼。在工作中，也常出現(xiàn)領導埋怨下級工作不得力；而下級埋怨上級不夠理解自己，不能
5、發(fā)揮自己的才能。他們對生活總是抱怨而不是感激。拿破侖·希爾認為，如果我們常流淚，我們就看不見星光，對人生對大自然的一切美好的東西，我們心存感激，人生就會顯得美好許多。有這么一個故事：“一個女孩因為她沒有鞋子而哭泣，直到她看見了一個沒有腳的人?！笔篱g很多事情，常常是我們沒有珍視身邊所擁有的，而當失去它時，才又悔恨。課堂討論：1、事業(yè)成功的關鍵是什么？2、最重要的方法是什么？三、如何培養(yǎng)積極的心態(tài)（一）認識自己在希臘一座古老的神殿上，鐫刻著這樣一句話：“認識你自己?！泵慨斢稳藖淼竭@里，都要駐足凝思，玩味著這句話的深刻含意。認識自己，有何難哉
6、！難道人自己不認識自己嗎？其實不然相傳很久很久以前，古希臘維奧蒂亞境內(nèi)的底比斯城，來了一只獅身人面的怪獸，稱之為斯芬克斯。它站在山頂上，用繆斯傳授的謎語難人。誰猜不中這則謎語，就要被它吃掉；誰猜中了，它就自殺。這則謎語是這樣的：今有一物，只發(fā)一種聲音，但早晨是四條腿，中午只有兩條腿，而到晚上卻有三條腿，這是何物?許多人因猜不中謎語，被怪獸吃掉了。后來，城外來了一個名叫奧狄浦斯的青年，終于猜中謎底是“人”。因為人在嬰兒時期，牙牙學語，匍匐爬行，似用四只腳走路；慢慢長大，少年英俊，青年瀟灑，中年如日中天，只有兩腳走路；而到年邁體衰，老態(tài)龍鐘
7、，需拄杖而行，似有“三腳”。奧狄浦斯猜中了此謎，斯芬克斯隨即自殺。（二）積極職場的象征：C.A.R.E.創(chuàng)造性溝通：與別人溝通時，問自己三個問題：事情說得是否清楚、正確？（這是“事”的層次，也是溝通的目的）對方有何感覺？（這是“人”的層次，包括說話者的遣詞用字、語調(diào)以及真誠。）對方會不會感到驚喜？（這是創(chuàng)造性溝通的根本所在，在重塑職場精神時極其重要。）氣氛：形成一個奮發(fā)積極的工作場所，最重要的條件之一，是營造一種“工作真好”的氣氛。極度緊張會引發(fā)人體神經(jīng)性的轉變，導致疲乏、沮喪以及乏味等情緒產(chǎn)生。而微笑則能刺激腦部產(chǎn)生內(nèi)啡肽。內(nèi)啡肽可以
8、振作肢體、頭腦、情緒上的活力，帶動輕松、振作的感覺以及積極的思考方式。凡事感謝:“增加同事（下屬）的價值有一個重要方法，就是去欣賞他們?！毙蕾p必須具備三大特色：必須是真心誠意必須明白、具體必須是一種習慣——
