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《奧美廣告提案技巧》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、提案技巧PresentationSkillJeanLinSeptember1998Ifanideaisn’tboughtWehaveallwastedourtime如果點(diǎn)子沒賣掉我們?nèi)及酌σ粓鋈熘?,我們?huì)練習(xí)到Whatwewillcoverinthreedays個(gè)人提案技巧IndividualPresentationSkill第一天下午如何提案HowtoPresent<一個(gè)有趣的tape>第二天下午團(tuán)隊(duì)提案技巧TeamPresentationSkill第三天下午影響溝通效果的因素WHO誰來提“Bestpresenterpresents”WHAT內(nèi)容說什麼組織轉(zhuǎn)折邏輯HOW怎麼提手勢語調(diào)聲音
2、眼神親和互動(dòng)Youcanneverboresomeoneintobuyingyouridea別人若對(duì)你感到厭煩絕對(duì)不會(huì)買下你的點(diǎn)子成功販賣的4大元素FourKeyComponentsofSelling1.你必須能辨識(shí)idea2.你必須了解自己提案的對(duì)象,以及他們?nèi)绾巫鳑Q定3.How和What一樣重要4.激情、勇敢、和創(chuàng)意發(fā)展你的風(fēng)格DevelopingYourOwnStyle沒有所謂"奧美標(biāo)準(zhǔn)販賣法"各人自有風(fēng)格,模仿不是辨法訣竅在於去觀察別人成功的要素,轉(zhuǎn)換成自己的方法和風(fēng)格NowLet’sStart個(gè)人提案五到眼到(EyeContact)1.廣度縱觀現(xiàn)場,盡量照顧到每一個(gè)人,尤其是兩側(cè)角落
3、的人。2.重點(diǎn)50%以上的注視應(yīng)放在主要決定者,然後第二順位給決定之影響者。眼到(EyeContact)3.深度看進(jìn)他的眼睛,表達(dá)情意。不要視而不見,給人一種閃爍缺乏自信或應(yīng)付的感覺。4.角度有時(shí)改變站的位置,會(huì)自然改變eyecontact的重點(diǎn)和角度的變化,如站在講臺(tái)中央、居高臨下,有控制全場的氣勢,具權(quán)威感;走近發(fā)問者,有專心傾聽、親切感。手到(Gesture)1.位置手勢可以投射出個(gè)性、精神狀態(tài),適當(dāng)?shù)氖謩菘奢o助表達(dá),不適的手勢則有干擾作用-手置於腰下→溫和、消極、冷漠-手置肘以上→熱情、積極、具企圖心-手勢過多→緊張、易干擾聽眾的視線、分散注意2.力量-力量大、手勢大具有加乘效果(如希
4、特勒的啟示)-次數(shù)也是一種表達(dá)力量-如果連續(xù)大動(dòng)作就會(huì)像帶動(dòng)唱手到(Gesture)3.時(shí)機(jī)-重點(diǎn)提示-大小、數(shù)量、趨勢的表達(dá)-感情傳遞、塑造氣氛(一對(duì)一、一對(duì)眾、經(jīng)銷商大會(huì))4.自然就是美不要強(qiáng)求、避免做作,充分表現(xiàn)個(gè)人之人格特質(zhì)(好的一面)口到(Voice&Tone)1.投射-引起注意、控制全場。Opening及Ending非常重要-Check音量大小、隨時(shí)調(diào)整,特別在大型場地,麥克風(fēng)音量2.語氣-用自己習(xí)慣的語氣,重點(diǎn)在自然及誠懇-避免過於嚴(yán)肅及高調(diào),人們不愛聽訓(xùn)話;如果需要嚴(yán)肅及權(quán)威感,最快速的方法是站起來說話。-可以幽默、但不可滑稽,否則會(huì)降低信賴度口到(Voice&Tone)3.閉
5、嘴-懂得暫停,可引起注意,讓人有時(shí)間消化、思考-不要搶話,不必急於替夥伴解釋/翻譯,避免讓別人失去對(duì)你夥伴的信心,但也不是見死不救。-見好就收,該結(jié)束時(shí)馬上結(jié)束,不要拖,更避免越描越黑??诘?Voice&Tone)4.談話技巧-咬字清晰,內(nèi)容必須事先熟讀(尤其是英文提案)-不要照本宣科,盯著投影片讀會(huì)使人覺得不是雙向溝通,令人懷疑你個(gè)人是否相信或有臨時(shí)抱佛腳的印象。-重覆重點(diǎn)針對(duì)提案的重點(diǎn)或關(guān)鍵處,適度的強(qiáng)調(diào)及說明,不要以為客戶是你肚子的蛔蟲,往往沒法一次了解。-問問題可以引起新的注意力,增加參與感心到(Love&Care)Clientdon’tcarehowmuchyouknowuntilt
6、heyknowhowmuchyoucare.客戶會(huì)先在乎你多關(guān)心,然後才會(huì)在乎你有多了解。當(dāng)你用心講,別人就會(huì)用心聽,用心是裝不出來的,必須事先充分的準(zhǔn)備心到(Love&Care)1.首先要了解客戶要的是什麼?期待的是什麼?不要牛頭不對(duì)馬嘴,枉做虛工,還遭致抱怨。2.了解提案內(nèi)容,注意條理性,準(zhǔn)備必要的例證說明及可能的答客問(考前猜題)3.觀察聽眾平時(shí)就得下功夫,對(duì)聽眾培養(yǎng)感情與默契,了解其習(xí)性。4.整理舞臺(tái)對(duì)於人數(shù)眾多、大型提案,必須事先安排好會(huì)議室、座位、議程、設(shè)備、茶水等,此外,貼心的問候往往可以開啟會(huì)議融洽的第一步。耳到(Listening)懂得傾聽不只是一種會(huì)議的技巧,也是一種自我修
7、的功夫。1.懂得聽是聽他的意思,不只是聽他的話懂得聽弦外之音的人,不但能抓住重點(diǎn),也能抓住客戶的心2.確認(rèn)重點(diǎn)聽完客戶的話(特別是長篇大論、缺少重點(diǎn)的客戶),歸納重點(diǎn)、覆誦確認(rèn)是必要的,如:您的意思是不是......耳到(Listening)3.整理有利的要點(diǎn)對(duì)於客戶的反對(duì)意見或帶有情緒的看法,應(yīng)避免正面言語沖突,如何機(jī)智的整理與轉(zhuǎn)換,形成有利的看法,則能更勝一籌。如:哦─我了解(同意)您的看法,