《安全文化》之淺談醫(yī)院安全文化建設.doc

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1、淺談醫(yī)院安全文化建設　　在醫(yī)療行業(yè),安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面。安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面,還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。加強安全生產(chǎn)管理工作,是醫(yī)院管理的基本任務?！　　　∫?、安全文化的概念及內(nèi)涵　　　　安全文化就是指人們?yōu)榱税踩詈桶踩a(chǎn)所創(chuàng)造的文化,是安全價值觀和安全行為準則的總和,它體現(xiàn)了每一個人、每一個單位、每一個群體對安全的態(tài)度及采取的行動方式。安全文化按層次結(jié)構(gòu)可分為:(1)物質(zhì)層。指可見之于形、聞之于聲的文化現(xiàn)象。如醫(yī)院自然環(huán)境的建設、醫(yī)療設備的改善、院風院紀、醫(yī)療服務的環(huán)境與程序等。(2)制度層。是指醫(yī)院安全管理的體系。它包

2、括組織機構(gòu)的健全、規(guī)章制度的建立、管理機制的完善。(3)行為層。是指沉淀于醫(yī)院及其職工心靈中的安全意識形態(tài)。如安全思維方式、安全行為準則、安全道德觀、安全美學觀、安全價值觀。它是醫(yī)院員工對安全問題的個人響應與情感認同。這三個層次中最重要的是行為安全文化,它支配著醫(yī)院員工的行為趨向,而物質(zhì)安全文化、制度安全文化的狀況也會反作用于醫(yī)院的行為安全文化。醫(yī)院的安全文化是醫(yī)院文化的重要組成部分,它依賴于醫(yī)院文化的發(fā)展,沒有醫(yī)院文化的興旺與發(fā)展,醫(yī)院安全文化也就沒有了根基?！　　　《⑼七M醫(yī)院安全文化建設的作用　　(一)規(guī)范人的安全行為。推行全員安全文化建設,使每一位員工都能意識到安全的含義、對安全的

3、責任應具有的道德,從而能自覺地規(guī)范自己的安全行為,也能自覺地幫助他人規(guī)范安全行為。如安全物質(zhì)文化對人的安全行為影響主要表現(xiàn)在醫(yī)療技術(shù)及設備的應用方面,它通過應用新技術(shù)新項目新方法、靈敏可靠的安全預警和防范系統(tǒng)以及快捷的醫(yī)療缺陷應急系統(tǒng)來影響人的安全行為。安全制度文化是醫(yī)院醫(yī)療服務的動作保障機制,是軟環(huán)境狀態(tài)下的文化。它通過對責任的落實、國家法規(guī)的認識和理解、自身安全制度和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量服務標準化體系的建設來規(guī)范人的安全行為。行為安全文化通過樹立安全第一、安全維系健康和生命、安全創(chuàng)造效益等觀念和意識,提高員工對醫(yī)院服務安全重要性的認識,從而達到規(guī)范人的安全行為的目的?！　　　?二)組織及協(xié)調(diào)醫(yī)

4、院安全管理機制。安全管理不像醫(yī)療管理、藥品管理、設備管理、后勤管理等那樣局限于對醫(yī)院的某一個方面或某一部分人的管理,而是對醫(yī)院一切方面、一切人的管理,還承擔著對職工的安全法規(guī)、安全知識的宣傳。這就要求醫(yī)院的一切部門、一切人員都為實現(xiàn)醫(yī)院安全服務協(xié)調(diào)一致運作,不能出現(xiàn)梗阻,要做到這一點,只有安全文化能使之具有共同的安全行為準則?！　　　?三)醫(yī)院醫(yī)療服務管理向深層次發(fā)展的需要。安全文化建設是近年來安全科學領域提出的一項企業(yè)安全生產(chǎn)保障新對策,是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思維、新策略,也是企業(yè)事故預防的重要基礎工程。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和不斷完善,醫(yī)院管理必定要與經(jīng)濟建設和社

5、會進步相適應,并在醫(yī)院管理文化發(fā)展上帶來機遇,注入新的內(nèi)涵。近年來,醫(yī)院安全管理已成為一個日益突出的問題。如醫(yī)療安全、建筑安全、設施設備安全、防火、防盜、防竊等。盡管已做了很多工作,采取了很多措施,但是不安全的隱患始終存在,潛在的危機和風險勢必嚴重影響到醫(yī)院深層次的建設和發(fā)展。因此,為了更好地預防各類安全事故的發(fā)生,除了重視人的安全知識、安全技能、安全意識以外,還應充分認識和重視人的文化,即觀念、態(tài)度、品行、道德、倫理、修養(yǎng)等更為基本和深層的人文因素和人文背景。從人的基本素質(zhì)出發(fā),建立安全文化建設的思路、策略,進行系統(tǒng)的安全文化建設,從而實現(xiàn)醫(yī)院安全工作的良性循環(huán)。