淺談企業(yè)管理中的創(chuàng)新思維.doc

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1、淺談企業(yè)管理中的創(chuàng)新思維所屬欄目:咨詢(xún)論壇??????????“日日創(chuàng)新”曾是日本索尼公司大力奉行的一句概念口號(hào)?,F(xiàn)如今創(chuàng)新兩個(gè)字已經(jīng)充斥于社會(huì)的方方面面,教育創(chuàng)新、概念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等等。實(shí)際上,創(chuàng)新的本質(zhì)在于對(duì)于舊事物或表層或本質(zhì)的顛覆。而思維的創(chuàng)新則是從根源上進(jìn)行的一場(chǎng)徹底的頭腦風(fēng)暴。作為社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物,企業(yè)管理以對(duì)過(guò)程監(jiān)督和調(diào)節(jié)的手段,保證各個(gè)環(huán)節(jié)按預(yù)定目的正常進(jìn)行。在企業(yè)管理實(shí)際工作中,尤其針對(duì)于從事工程項(xiàng)目管理、技術(shù)功能研發(fā)、高科技制造等領(lǐng)域范疇的企業(yè),創(chuàng)新思維的深入應(yīng)用,日益凸顯出其自身的

2、重要性。?????開(kāi)拓管理者的創(chuàng)新思維?????當(dāng)代企業(yè)管理者不單要滿(mǎn)足合作方或需求方的要求,同時(shí)還需顧及企業(yè)員工的滿(mǎn)意度。創(chuàng)新思維的展開(kāi)可以滲透入企業(yè)管理的各個(gè)細(xì)節(jié)。以人才流失問(wèn)題為例,當(dāng)企業(yè)面臨同行挖自己墻角時(shí),管理者很有可能在考慮,到底多少錢(qián)或給其升職到什么級(jí)別才可以留住人才。然而這個(gè)思路未免有些時(shí)過(guò)境遷了。錢(qián)非萬(wàn)能,并非所有的東西都可以用福利待遇來(lái)解決。比如一個(gè)高科技科研人員,一個(gè)月出五萬(wàn)元讓他去做清潔工,他愉快了嗎,他幸福了嗎?沒(méi)有。對(duì)他來(lái)說(shuō),還不如出五千元讓他去做研發(fā)來(lái)得更舒服、更瀟灑。因而,在面臨人才流失、控制不足等管理危機(jī)時(shí),企業(yè)管理者應(yīng)從以下幾個(gè)

3、角度著手。?????事業(yè)角度。在工作滿(mǎn)意度評(píng)估中,事業(yè)成就感較之其它維度,占有舉足輕重的影響力比重。正如上述科研人員去做清潔工的例子,企業(yè)給予員工的工作地位的和主觀評(píng)價(jià),直接影響他們的自我成就感。成就感不能滿(mǎn)足,自信心受挫的人才難免遠(yuǎn)走高飛。使員工產(chǎn)生自己有發(fā)展、企業(yè)有未來(lái)、行業(yè)有前景的積極價(jià)值觀,才能克服成就動(dòng)機(jī)不足帶來(lái)的負(fù)面影響。?????環(huán)境角度。除了硬件條件以外,管理者更應(yīng)關(guān)注企業(yè)自身的人際環(huán)境和企業(yè)文化環(huán)境。工作氛圍的營(yíng)造,是內(nèi)部環(huán)境建設(shè)中最能體現(xiàn)關(guān)心人、尊重人、影響人的一項(xiàng)管理工作。良好的工作氛圍包括和諧的人際關(guān)系、恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式、公正透明的合作競(jìng)爭(zhēng)體

4、制、通暢的心理相融等要素。良好的環(huán)境氛圍有助于增強(qiáng)人際關(guān)系的融洽,提高群體內(nèi)的心理相融程度,從而產(chǎn)生巨大的心理效應(yīng),激發(fā)員工積極工作的動(dòng)機(jī),提高工作效率。反之,會(huì)使員工感到心理壓抑,缺乏工作熱情、喪失積極向上的精神和要求,無(wú)法滿(mǎn)足員工自我成長(zhǎng)的需求。?????情感角度。人是情感的動(dòng)物,而情感影響人的態(tài)度和行為。經(jīng)驗(yàn)表明,永遠(yuǎn)將人放在第一位,打情感牌是管理者屢試不爽的一招。這一點(diǎn),也許可以從日本企業(yè)“上對(duì)下,并對(duì)內(nèi)”的感情投資政策中,找到些許靈感。在實(shí)際管理工作中,可考慮使用共同情感訓(xùn)練法,即管理者通過(guò)傾聽(tīng)員工意見(jiàn),或開(kāi)誠(chéng)布公地表明自己的態(tài)度,以求獲得員工的心理認(rèn)同

5、,培育共同價(jià)值觀的方法。在感情上拉近距離,對(duì)不良的情緒和情感及時(shí)調(diào)整,增加彼此的情感交流,建立親近感、信任感。從情感角度出發(fā)的管理,有利于促進(jìn)企業(yè)的兩性運(yùn)行。?????團(tuán)隊(duì)角度。管理從來(lái)不是一個(gè)人的事情,團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)管理者的最終成功,起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理者和同事、下級(jí)處理不好關(guān)系,是管理失敗的巨大誘因之一。富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的管理者,可表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,并樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn)。在實(shí)際管理工作中,企業(yè)管理需運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧,以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突,尋找最好的問(wèn)題解決辦法,隨時(shí)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。?????待遇角度。經(jīng)濟(jì)待遇與員工福利是員

6、工衡量自我價(jià)值的重要指標(biāo)之一。在其它條件相當(dāng)?shù)那闆r下,企業(yè)管理者需站在對(duì)方角度,盡量使員工待遇保持在同行業(yè)平均水平上,以保證員工在該環(huán)節(jié)的認(rèn)知不致失衡,分散原本應(yīng)集中于本職的注意力與寶貴精力。?????可持續(xù)發(fā)展角度。隨著在現(xiàn)代化高科技水平斗轉(zhuǎn)星移般的飛速前進(jìn),一線員工崗位正從操作密集型逐漸向高知密集型轉(zhuǎn)變。管理者對(duì)員工的技術(shù)能力及綜合素質(zhì)提出更高要求的同時(shí),需清醒意識(shí)到,受到既成知識(shí)結(jié)構(gòu)或其它因素的影響,員工的提升空間與自我提升意識(shí),在一定程度上,會(huì)顯著低于企業(yè)管理者的目標(biāo)和規(guī)劃。站在可持續(xù)發(fā)展的角度上,培養(yǎng)并激發(fā)員工的能力與潛能,使理論型、操作型員工轉(zhuǎn)化為技能

7、型、綜合型人才,這樣也是對(duì)企業(yè)自身的呵護(hù)和提升。?????挖掘企業(yè)員工的創(chuàng)新思維?????對(duì)于在企業(yè)謀生存、尋發(fā)展的員工來(lái)說(shuō),創(chuàng)新思維在一定程度上,也影響了其個(gè)人的職業(yè)前途與發(fā)展。很多人可能聽(tīng)過(guò)這個(gè)故事:兩個(gè)推銷(xiāo)人員到一個(gè)島嶼上去推銷(xiāo)鞋。一個(gè)推銷(xiāo)員到了島嶼上之后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)島嶼上每個(gè)人都是赤腳,沒(méi)有穿鞋的習(xí)慣。他氣餒了,馬上發(fā)電報(bào)回去說(shuō)“鞋不要運(yùn)來(lái)了,這個(gè)島上沒(méi)有銷(xiāo)路的,每個(gè)人都不穿鞋的?!倍诙€(gè)推銷(xiāo)員來(lái)了,高興得幾乎昏過(guò)去了,這個(gè)島嶼上的鞋的銷(xiāo)售市場(chǎng)太大了,每一個(gè)人都不穿鞋啊,要是一個(gè)人穿一雙鞋,不得了。于是馬上打電報(bào)說(shuō)“快運(yùn)鞋來(lái),銷(xiāo)路很大?!比绻@個(gè)問(wèn)題從思維

8、的角度回答

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