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1、..資料來源中國石材養(yǎng)護網(wǎng)（.97cscn./）請標注來源。*******石材養(yǎng)護公司..下載可編輯....第一部分公司簡介**公司是在*********工商管理局正式注冊的股份制，公司注冊資金為100萬元人民幣，具有物業(yè)管理三級資質(zhì)，是一家承接房地產(chǎn)物業(yè)管理工作的專業(yè)化公司。我公司按照《公司法》進行經(jīng)營管理，實行現(xiàn)代化的管理模式和適應市場經(jīng)濟的管理體制，公司專業(yè)門類齊全、項目種類覆蓋面廣、已建立起人員結(jié)構(gòu)合理、組織機構(gòu)高效的管理層和操作層，擁有一支經(jīng)驗豐富的管理服務隊伍。（一）“以人為本、客戶至上”是我公司貫徹如一的服務理念通
2、過物業(yè)管理和服務的實踐，我公司已逐步積累了對不同類型物業(yè)（如寫字樓、機關(guān)、醫(yī)院等類型物業(yè)）的管理服務經(jīng)驗，具有較強的管理服務和機動應變能力；我公司堅持“以人為本”的服務理念，能夠較快地融入甲方的工作節(jié)奏和企業(yè)文化氛圍；公司著眼于長遠發(fā)展，扎扎實實落實每一項工作，“以甲方的需求為已任，以維護甲方利益為準則”已成為每一位員工的服務理念。（二）服務項目廣泛我公司管理人員均持有物業(yè)管理行業(yè)頒發(fā)的的崗位資質(zhì)證書，公司的業(yè)務圍包括物業(yè)管理顧問、工程維護、設備運行、禮儀服務、醫(yī)療配送與生活護理、安全保衛(wèi)、保潔綠化、車場管理等服務項目，可為綜合
3、性寫字樓、賓館、機關(guān)辦公樓、科研院所、展覽場館、醫(yī)院、商廈、工業(yè)廠區(qū)、住宅小區(qū)、大中型設備設施等提供全面的物業(yè)管理服務。..下載可編輯....（三）擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的管理隊伍和專業(yè)技術(shù)隊伍公司部門經(jīng)理級管理人員均具有多年物業(yè)管理或酒店管理的經(jīng)驗；專業(yè)技術(shù)人員均具有專業(yè)技術(shù)資質(zhì)和上崗證書，技術(shù)骨干力量有著從事工程監(jiān)理、項目驗收和現(xiàn)場管理的工作經(jīng)歷，具有豐富的設備設施管理經(jīng)驗。公司建立了規(guī)嚴謹?shù)恼衅负团嘤栿w系，為各項目部輸送合格的人力資源提供了有效的保障。（四）與同行業(yè)和合作單位保持良好的合作關(guān)系在物業(yè)管理實踐中，我公司與同行
4、業(yè)眾多企業(yè)和機構(gòu)建立了廣泛良好的協(xié)作關(guān)系，企業(yè)之間的相互支持和優(yōu)勢互補，提升了公司的綜合實力，拓展了服務領(lǐng)域的平臺，提高了工作效率。（五）具有獨具特色的專業(yè)優(yōu)勢除可提供整體物業(yè)管理服務外，我公司還具有一支專業(yè)化的保潔隊伍。目前，由我公司提供保潔服務的客戶已遍布的各個城區(qū)。在保潔行業(yè)中，我公司保持著自身的優(yōu)勢和特色：公司保潔高層管理人員均在國外接受了系統(tǒng)的專業(yè)培訓、保潔工作全面實行標準化管理模式、采用國外進口專用清潔機械和作業(yè)工具、現(xiàn)場管理實施標準化質(zhì)量控制體系、向社會各界提供項目齊全的保潔服務、建立和推行規(guī)的管理規(guī)章和培訓體系、
5、擁有一支作風和技術(shù)過硬的管理和施工隊伍。（六）專業(yè)配套的服務項目我公司具有..下載可編輯....市疾病預防控制中心頒發(fā)的有害生物防制服務機構(gòu)資質(zhì)，同時具有一支由專業(yè)技術(shù)人員組成的專業(yè)施工隊伍，擁有專業(yè)化的實驗和施工設備。施工中采用國家認可的進口或國產(chǎn)環(huán)保藥劑，實行專業(yè)化的考察設計和跟蹤監(jiān)測，為客戶提供專業(yè)化、全方位的有害生物防制服務。（七）規(guī)化的經(jīng)營管理“依據(jù)物業(yè)管理委托合同，實行嚴格的成本管理，按照質(zhì)量體系管理標準，對所管轄的房屋建筑及其設備設施、綠化、衛(wèi)生、治安和環(huán)境容貌等委托項目進行專業(yè)化的維護、修繕和整治，使其發(fā)揮最大的
6、使用功能，使所管理的物業(yè)保值增值”是我公司始終堅持如一的管理目標，我公司在經(jīng)營管理中努力堅持“竭誠滿足客戶需求”的企業(yè)理念，堅持以人為本、規(guī)服務的準則，向業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，努力做好業(yè)主交辦的物業(yè)管理與服務工作，提升和完善物業(yè)的服務和使用功能，為業(yè)主和客戶創(chuàng)造整潔、文明、安全、舒適的生活和工作環(huán)境，以實現(xiàn)社會、經(jīng)濟、環(huán)境三個效益統(tǒng)一和同步增長的目標。（八）標準化體系的質(zhì)量保障我公司正在全公司圍推行質(zhì)量體系認證工作，將于2004年上半年通過ISO9000、ISO14000質(zhì)量體系認證，通過認證和推行質(zhì)量體系工作，將進一步
7、增強我公司的綜合實力，我們將按ISO9000、ISO14000質(zhì)量體系建立、運行和保持質(zhì)量體系，以標準的管理體系參與市場競爭，全面提高本公司的經(jīng)營管理水平、服務水平以及環(huán)境管理水平，在本公司物業(yè)管理圍，確?？蛻羯敭a(chǎn)的安全，人人注重環(huán)境保護和節(jié)約能源，客戶得到滿意的人性化服務和便利、整潔、舒適、典雅的商務和工作環(huán)境。..下載可編輯....（九）可持續(xù)發(fā)展的潛力和較強的市場競爭能力經(jīng)過多年的工作積累，我公司已逐步建立了較穩(wěn)固的發(fā)展基礎，經(jīng)營的多樣化、資金的有效保障、人才的計劃儲備和堅持專業(yè)化、規(guī)化的運作理念，使公司具備了較強的抗
8、沖擊能力和適應市場競爭、穩(wěn)步開拓發(fā)展的能力。公司根據(jù)發(fā)展的需要，將進一步擴大經(jīng)營規(guī)模，以滿足客戶的需求和適應市場發(fā)展的需要。我公司將遵循“依法誠信經(jīng)營、客戶利益至上、規(guī)管理服務、持續(xù)改進質(zhì)量”的質(zhì)量方針，以真誠的合作和質(zhì)量、服務雙優(yōu)滿足顧客的需求，弘揚“團結(jié)、奮
