供方質(zhì)量協(xié)議.doc

供方質(zhì)量協(xié)議.doc

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1、供方質(zhì)量保證協(xié)議編號(hào):需方:__________________________(文中簡(jiǎn)稱需方)地址:_______________________供方:(文中簡(jiǎn)稱供方)地址:協(xié)議簽訂地點(diǎn):需方根據(jù)生產(chǎn)需要擬需供方協(xié)作相關(guān)產(chǎn)品(包括等零配件或經(jīng)營(yíng)的原、輔材料,以下簡(jiǎn)稱產(chǎn)品),為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),同時(shí)為了保證雙方的共同利益,促進(jìn)共同發(fā)展,經(jīng)友好協(xié)商,就交付產(chǎn)品質(zhì)量事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:1.供方質(zhì)量管理體系要求:1.1供方應(yīng)以ISO9001:2000版為依據(jù),建立完整的通過(guò)第三方認(rèn)證的質(zhì)量管理體系。1.2供方應(yīng)配合需方及其

2、顧客評(píng)審其生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)場(chǎng)地,以驗(yàn)證其質(zhì)量保證是否滿足要求。需方根據(jù)自定的評(píng)審計(jì)劃對(duì)供方進(jìn)行審核,如體系審核(審核內(nèi)容見(jiàn)《供方質(zhì)量評(píng)審細(xì)則》)、過(guò)程審核及樣件的提交。1.3需方須將每次評(píng)審結(jié)果反饋供方,如果需方確認(rèn)需供方提交改進(jìn)措施,則供方須在規(guī)定的期限內(nèi)制定出措施反饋需方,并按計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行其措施,向需方通知改進(jìn)后的狀態(tài)。1.4如有質(zhì)量問(wèn)題或業(yè)務(wù)需要,供方必須配合需方審核供方的分供方;1質(zhì)量目標(biāo)要求:供方承諾供給需方的產(chǎn)品:A.關(guān)鍵特性和重要特性的缺陷均為零,一般特性的缺陷不得超過(guò)5%;B.準(zhǔn)時(shí)交付率為100%。2產(chǎn)品

3、質(zhì)量保證要求3.1對(duì)于需方的所有供方,在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)均要求提交樣件。樣件必須否合需方的技術(shù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。3.2供方提供的產(chǎn)品或材料須符合需方提供或認(rèn)可的產(chǎn)品圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。如需方無(wú)規(guī)定的,則按相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。特別當(dāng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)低于需方標(biāo)準(zhǔn)時(shí),以需方提供的標(biāo)準(zhǔn)為接受準(zhǔn)則。3.3作為供方產(chǎn)品年度審核的一部分,供方應(yīng)按需方的要求將產(chǎn)品提交第三方做相關(guān)測(cè)試,所發(fā)生的費(fèi)用由供方承擔(dān)。(不銹鋼、塑膠件、密封件等)3.4供方在批產(chǎn)時(shí)提供的產(chǎn)品、材料及產(chǎn)品工藝方法應(yīng)與送樣時(shí)保持一致,若

4、有變更,須以書(shū)面方式通知需方采購(gòu)人員,由其組織評(píng)審,并同時(shí)提交變更后的文件,在得到需方的批準(zhǔn)后方可執(zhí)行變更。否則由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和其它后果均由供方承擔(dān)。供方發(fā)生以下變更時(shí)需得到需方的批準(zhǔn)A.與以前批準(zhǔn)的零件或產(chǎn)品相比,使用了其它不同的加工方法或材料。B.使用新的或改進(jìn)的工裝、模具等,包括附加的或替換用的工裝。C.對(duì)現(xiàn)有的工裝或設(shè)備進(jìn)行翻新或重新布置之后進(jìn)行生產(chǎn)。D.生產(chǎn)是在工裝和設(shè)備轉(zhuǎn)移到不同的工廠或在一個(gè)新增的廠址進(jìn)行的。E.對(duì)零件、非等效材料、或服務(wù)(如:熱處理、電解、電鍍)的變更,從而影響我司或我司顧客的裝

5、配、成型、功能、耐久性或性能的要求。F.在工裝停止批量生產(chǎn)達(dá)到或超過(guò)6個(gè)月以后重新啟動(dòng)生產(chǎn)的產(chǎn)品。G.涉及由內(nèi)部制造的,或由供方制造的產(chǎn)品和過(guò)程變更。這些部件會(huì)影響到銷(xiāo)售產(chǎn)品的裝配性、成型、功能、性能和耐久性。H.試驗(yàn)/檢驗(yàn)方法的變更—新技術(shù)的采用(不影響接受準(zhǔn)則)I.其它任何情況下,一旦影響到需方或需方的顧客對(duì)裝配性、成形、功能、性能和/或耐久性的產(chǎn)品要求。3.5供方在接受需方的圖紙或標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需了解需方規(guī)定的特殊要求。3.5.1當(dāng)需方的顧客有特殊特性規(guī)定時(shí),以需方的顧客規(guī)定為準(zhǔn);1質(zhì)量信息和文件管理4.1如果供方的質(zhì)量

6、特性不能滿足需方的要求,供方應(yīng)立即以書(shū)面的方式通知需方,對(duì)于已交付的產(chǎn)品供方也應(yīng)立即通知需方,以申請(qǐng)是否可讓步使用。4.2需方在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)按計(jì)數(shù)型“零缺陷”接受的原則執(zhí)行。4.2.1當(dāng)發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品或材料不合格時(shí),需方以進(jìn)貨檢驗(yàn)報(bào)告或供方質(zhì)量改善要求的方式提交給供方,供方須按質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行整改。4.2.2供方在接到異常信息后須在24小時(shí)內(nèi)反饋臨時(shí)遏制措施,根本原因的分析及相應(yīng)的措施需在一個(gè)工作周內(nèi)反饋需方,如有需要須按需方的要求重新提交樣件。4.3供方在批量供貨時(shí),須附帶隨貨附件(產(chǎn)品自檢報(bào)告,材質(zhì)證明書(shū)以及需方指定

7、的其它文件等),且實(shí)物包裝上須有批次號(hào),要求書(shū)面附件上的批次號(hào)與實(shí)物一致,否則需方有權(quán)拒收。4.4供方應(yīng)建立完整的質(zhì)量追溯記錄,需方可以根據(jù)需要隨時(shí)要求供方遞交相應(yīng)的質(zhì)量跟蹤檔案。對(duì)于一般的質(zhì)量記錄要求,需方要求供方保存2年,對(duì)于有特殊特性要求的相應(yīng)記錄須保存5年。1環(huán)境保護(hù)要求供方承諾其生產(chǎn)符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)要求,需方推薦供方極力推行ISO14001的第三方認(rèn)證。6質(zhì)量索賠及其相關(guān)問(wèn)題6.1如供方提供的產(chǎn)品或材料不合格,原則上按退貨處理,特殊情況下(如生產(chǎn)周期、交付周期等影響),按以下方式處理:a)需方啟動(dòng)了特采程序

8、,則每批供方支付需方特采管理費(fèi)人民幣500.00元;b)如果分選的方案是可行的,在征得需方同意后,供方應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)派員實(shí)施分選,否則需方將視為供方有意拖延工作,需方將以每延遲一天罰款1000.00元人民幣對(duì)供方進(jìn)行處罰;c)如果分選的方案是可行的,而供方委托需方代為分選,由供方按每小時(shí)20.00元人民幣支付分選費(fèi)。6.2需方在

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