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時間:2020-03-19
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1、備忘Memo呈To:酒店總經理由From:餐飲部抄送Copy:各部門抄報Copy:酒店管理公司主題About:關于**酒店餐飲部提成方案日期Date:2017年11月2日星期四編號No:PD-2017-34為了激勵餐飲部員工的工作積極性,提升管理標準和工作效率,根據(jù)餐飲部目前實際情況,現(xiàn)申請對餐飲部相關崗位員工做如下提成方案:1、宴會及包間服務:按照總消費額的2%計提,要求在規(guī)定時間內完成翻臺,負責臺位的玻璃餐具清洗并擦干凈,包括圍桌用餐、包間用餐、自助餐,不含早餐,不含招待;2、會議場租:按照收入的2.5%獎勵,保證廳內
2、臺型正常及衛(wèi)生,要求全程無投訴(含客訴和營銷投訴)。3、領班:獎勵所負責區(qū)域平均提成的1.5倍,主管1.8倍。4、上述費用總額的25%留存為部門基金,用于部門聚餐或外派學習費用等,45%隨工資分配給當月在崗的主管、領班、服務員,30%分配給廚房。員工的分配比例按照考核結果,多勞多得、優(yōu)者多得,能者多得,嚴禁分配施行平均主義、大鍋飯行為。5、此方案從10月1號開始執(zhí)行,試運行三個月,到期另行審批或修訂調整。備注:以9月份經營數(shù)據(jù)為依據(jù),為萬為測算基礎測算如下:會議場租:149000元*2.5%=3725元,宴會廳零點、包間及
3、自助餐營收:387000元*2%=7740元,則:提成合計:3725+7740=11465元。扣除25%基金(2866元)后,分配給服務員(45%)5159元,按照15人的編制,則服務員人均344元,領班按1.5倍算,其提成為516元,廚房按照25人編制分30%(3440元),人均138元。執(zhí)行此獎勵方案的優(yōu)勢:1、員工和基層管理人員收入相對透明,體現(xiàn)了多勞多得的原則,員工收入拉開差距也會刺激技能差的員工主動學習相應技巧技能。2、員工為了更高的業(yè)績和收入,會積極主動承擔接收更多的接待任務,從心里上不再抵觸客人晚到晚走或者翻
4、臺現(xiàn)象。3、員工主動性和潛力一旦激發(fā),管理人員可以適當提高管理標準,并且集中更多的精力放置到管理層面從而形成良性循環(huán)。4、部門根據(jù)員工日常表現(xiàn),專業(yè)知識,及責任心等會進行每周匯總,每月的考核,考核會分出等級來,根據(jù)表現(xiàn)得分不同獎金分為高低,A、B、C等級。等級考核根據(jù)部門制定的考核表得分情況和直屬領導的意見做參考,有曠工和早退員工獎金為零,考核表另附。當否,請領導批示!會簽:擬稿PreparedBy:審核(VerifyBy):
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