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1、論高校后勤物業(yè)管理保潔工作提升 摘要：本文就高校后勤物業(yè)管理，尤其是依據(jù)公共區(qū)域保潔方面物業(yè)管理的質(zhì)量要求，將各個注意事項進行闡述，并對其總體提升思路，提出一些提升建議。關(guān)鍵詞：高校后勤；保潔管理；質(zhì)量標準；提升樓宇、綠化、水景、石材等構(gòu)成高校校園的整體環(huán)境，也是高校后勤物業(yè)管理的服務(wù)對象。如何做好高校環(huán)境的保潔和維護工作，對提升高校的整體形象有著非常重要的作用，它能給廣大師生員工創(chuàng)造一個潔凈、美觀、舒適、優(yōu)雅、宜人的衛(wèi)生環(huán)境，使得在里面工作的人們心情愉快，精神振奮。同時，通過正確、科學、合理的保潔和保養(yǎng)能夠延
2、長建筑、配套設(shè)施設(shè)備的使用壽命，達到保值、增值的目的。一、高校后勤物業(yè)保潔工作的總體質(zhì)量要求參照《浙江省高校物業(yè)管理行業(yè)工作參考標準》，可以將高校物業(yè)保潔歸類為三個方面：樓外保潔、樓內(nèi)保潔和消毒殺毒。其質(zhì)量標準大體羅列如下：1、樓外部分的保潔質(zhì)量要求。馬路和人行道：無明顯泥沙、污垢和垃圾雜物；綠化地：無明顯大片樹葉、紙屑、生活垃圾袋等雜物；垃圾房貨物果殼箱：在房屋周圍要保持清潔及時沖洗污物，不能有積水；宣傳欄：無污跡、無明顯積塵，無亂張貼。62、樓內(nèi)部分的保潔質(zhì)量要求。扶手、墻壁、窗臺等處，不應(yīng)該存在明顯的灰塵、
3、煙頭、口香糖等，也不能有蜘蛛網(wǎng)等；雨蓬、天臺：無雜物、垃圾、紙屑等，排水口暢通；燈罩、煙感、吹風口、指示燈：目視無明顯灰塵、無污跡；公用門窗、消防栓、標牌、扶手、欄桿：目視無明顯污跡，用紙巾擦拭無明顯灰塵。3、消毒工作標準和要求。每月對垃圾房（桶）進行一次消毒（殺），由環(huán)境主管跟蹤記錄。夏令季節(jié)每天2次對垃圾房進行一次消毒（殺），按《垃圾房（箱）保潔規(guī)程》進行操作，由環(huán)境主管跟蹤記錄。消毒時使用培訓過的消毒（殺）保潔員。使用高效低毒的消毒（殺）藥水，按比例配制、灌入噴瓶，適度噴灑在需消毒的地方。噴灑前要放置“正在
4、消毒”標識牌，穿好長衣、長褲，配戴口罩，完工后換洗衣褲，并用肥皂洗手。每次消毒后由環(huán)境主管跟蹤記錄，填寫《消殺服務(wù)質(zhì)量檢驗表》將情況記錄存檔。二、高校后勤物業(yè)保潔工作的注意事項高校保潔工作包括校園衛(wèi)生、教學樓、圖書館等公共區(qū)域的清潔。現(xiàn)僅僅從技術(shù)技巧層面對以下主要環(huán)節(jié)進行闡述，具體為：地面清潔、燈具擦拭和玻璃清洗三個方面。1、地面清潔保養(yǎng)6A、大理石地面的清潔。①避免破壞大理石地面，應(yīng)該避免使用酸性的清潔劑。②不能使用蠻力或者粗糙的東西對其進行摩擦，避免大理石面的磨損。③使用砂粉或粉狀清潔用品。理由是，砂粉或粉狀
5、清潔用品在其干燥之后，一般會形成晶體，留在大理石表層洞孔內(nèi)，造成大理石表層的爆裂。B、木地板的清潔。①避免用水拖把擦地面，更不要用水潑地面。木地板遇水后會出現(xiàn)變形、松脫或干裂等現(xiàn)象。②不能用過重的，或者鋒利的金屬在上面推拉。③地板上的污跡不能進行磨刨，不然，木板表面就會受損或變薄。2、燈具的清潔各類燈具，除了日常要對其表面進行擦拭之外，還要定期對其清洗，因為由于物理原因，燈具上面要是不定期清洗的話，上面就會粘附很多灰塵，同時每次清洗的時候都需要注意做好以下的幾點：①準備清洗用具和用品。由于吊燈或頂燈一般在人的自然
6、身高所觸碰不到的高度，所以磨刀不誤砍柴工，在做吊燈或者頂燈的清潔工作的時候需要準備好相應(yīng)的梯子、旋具還有專用清潔劑、毛巾、水盆或者水桶等。6②擦拭燈具。在擦拭燈具之前一定要做好安全措施，要首先切斷電源。一般在進行擦拭的時候需要先用濕的毛巾將燈具上吸附的灰塵進行一次大概的擦拭，然后再用干的毛巾進行二次擦拭同時將燈具上面的水跡擦拭干凈。不過在居家生活中和工作中，由于燈具種類繁多，因此在對待不同的燈具的時候擦拭方法也應(yīng)該不同。這里著重強調(diào)下關(guān)于玻璃和水晶制品的燈具擦拭流程主要為：首先是斷電，其次是小心的下拆燈飾，并將其
7、浸泡在玻璃或者水晶專用的洗滌劑或者是白醋和水勾兌成的液體中，輕輕的洗滌，然后再用水清洗，直至干凈、透亮，最后再用干布將其擦干。③燈具擦拭完畢就應(yīng)該還原燈具，將燈飾重新裝在燈具上，同時需要仔細的檢查燈具和燈飾的安裝是否牢固和穩(wěn)固了，安裝的效果是否和拆下來清洗前的一模一樣，既要保證安全和穩(wěn)固性又要保證其原有的美觀和賞心悅目。④一切都弄妥以后，此時應(yīng)該接通電源，檢測燈泡是否正常發(fā)光。⑤注意安全擦拭各類燈具的安全問題是一個非常重要、也最容易被我們忽視的問題。在日常的工作和生活中，我們在具體的實踐過程中，需要注意安全，安全
8、重如天，安全第一的觀念一定要有，只有這樣我們才能有安全意識，才能在實際過程中去注重這個東西。所以應(yīng)該在操作前、操作中方、操作后都要注重相應(yīng)的安全問題，不能馬虎大意，忽視其中任何一個環(huán)節(jié)的安全問題，否則后果不堪設(shè)想。3、玻璃的清潔擦窗戶和擦玻璃是校園公共區(qū)域定期清潔工作中的一項重要內(nèi)容同時也是一項特別難的任務(wù)，在學校公共區(qū)域的保潔員經(jīng)常要擦各種類型的窗和玻璃需要有以下兩點要
