資源描述:
《課長(zhǎng)的工作職掌.ppt》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫(kù)。
1、課長(zhǎng)的角色?課長(zhǎng)級(jí)別有多高店總課長(zhǎng)經(jīng)理如何往上晉升有意愿有能力有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)入正題課長(zhǎng)的主要工作人員管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)-員工的招募-員工的培訓(xùn)-工作的安排-激勵(lì)與晉升商品管理-進(jìn)、(訂貨)-銷、(陳列、清潔、商品等級(jí)、檔期操作、試吃、試飲和演示、市調(diào)、POP、商品結(jié)構(gòu)、換季操作)-存、(保質(zhì)期檢查、盤點(diǎn)、各項(xiàng)囤貨、精品小倉(cāng))設(shè)備管理-保養(yǎng)-維護(hù)人員管理三個(gè)清楚說清楚-主管講話要說清楚聽清楚-員工聽工作安排要聽清楚問清楚-對(duì)事情安排不了解要問清楚員工的培訓(xùn)培訓(xùn)三部曲看我做跟我做自己做*現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)最重要!?。∨嘤?xùn)內(nèi)容系統(tǒng)知識(shí)的培訓(xùn)商品知識(shí)的培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)自
2、身修養(yǎng)的培訓(xùn)職業(yè)生涯規(guī)劃35歲超過蓋茨日常工作安排檢查員工到班情況,及時(shí)調(diào)配人力調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提高效率解決員工后顧之憂,加強(qiáng)凝聚力為員工謀取最大利益,學(xué)會(huì)合理“減壓”宣導(dǎo)公司事項(xiàng),提升主人翁的感覺激勵(lì)與晉升不要怕被員工超過全力以赴,傾囊相授揚(yáng)善公堂,歸過私室不要吝惜表?yè)P(yáng)員工為員工爭(zhēng)取每一個(gè)晉升機(jī)會(huì)商品管理1.了解本課商品的分類情況2.了解本課商品的陳列原則3.了解本課商品的屬性4.熟練掌握系統(tǒng)的訂貨方式5.與供應(yīng)商的良好溝通量感陳列,創(chuàng)造氣氛花式陳列,吸引眼球市調(diào)確實(shí),價(jià)格優(yōu)勢(shì)補(bǔ)貨及時(shí),要啥有啥員工導(dǎo)購(gòu),服務(wù)熱情賺錢太容易啦倉(cāng)庫(kù)通暢,進(jìn)出
3、方便分類清楚,易拿易取存單規(guī)范,一目了然全部封箱,減少損耗經(jīng)常清掃,不養(yǎng)老鼠破包孤兒,妥善安置哪兒去參觀大潤(rùn)發(fā)倉(cāng)庫(kù)去報(bào)表處理,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)表繁多,抓住重點(diǎn)日?qǐng)?bào)周報(bào),合理安排教會(huì)別人,才能偷懶.設(shè)備管理忽略