格力空調(diào)客服.ppt

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1、二、空調(diào)空調(diào)制冷：空調(diào)空調(diào)制冷時，氣體氟利昂被壓縮機加壓，成為高溫高壓氣體，進入室外機的換熱器（此時為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進入室內(nèi)機的換熱器（此時為蒸發(fā)器），蒸發(fā)氣化吸熱，成為氣體，同時吸取室內(nèi)空氣的熱量，從而達到降低室內(nèi)溫度的目的。成為氣體的氟利昂再次進入壓縮機開始下一個循環(huán)?？照{(diào)空調(diào)器由制冷系統(tǒng)和電氣系統(tǒng)組成，它的運行狀態(tài)又與工作環(huán)境和條件有密切的關(guān)系，所以對空調(diào)空調(diào)器的故障分析需要綜合考慮。故障原因可分為兩類，一類為機外原因或人為故障（特別是電源是否正常），另一類則為機內(nèi)故

2、障。在分析處理故障時，首先應(yīng)排除機外原因。排除機外因素后，又可將機內(nèi)故障分為制冷系統(tǒng)故障和電氣系統(tǒng)故障兩類，一般應(yīng)先排除電氣系統(tǒng)故障。至于電氣系統(tǒng)故障，又可從以下兩方面來查找：開關(guān)電源是否送電；電動機繞組是否正常。按照上述總的分析思路，便可逐步縮小故障范圍，故障原因也就自然水落石出了。1.?空調(diào)空調(diào)器故障分析的一般方法制冷系統(tǒng)運行時，進行初查采用的是問、摸、看、聽、查的辦法。這些辦法既簡單而且有效。摸：壓縮機正常運行20－30分鐘后，摸一摸吸氣管、排氣管、壓縮機、蒸發(fā)器出風(fēng)口、冷凝器等部位的溫度，憑手感便可判斷制冷效果的好壞。1.?壓縮機

3、溫度一般在90-100℃。2.??摸蒸發(fā)器的表面溫度。工作正常的空調(diào)空調(diào)器蒸發(fā)器各處的溫度應(yīng)該是相同的，其表面是發(fā)涼的，??一般在15度左右，裸露在外的銅管彎頭處有凝露水。3.??摸冷凝器的表面溫度。空調(diào)空調(diào)器開機運轉(zhuǎn)后，冷凝器很快就會熱起來，熱得越快說明制冷越快，在正常使用情況下，冷凝器的溫度可達80度左右，冷凝管壁溫度一般在45-55℃。2.空調(diào)空調(diào)器初步檢查4.摸低壓回氣管表面溫度。正常時，吸氣管冷，排氣管熱。手摸應(yīng)感到?jīng)?，如果環(huán)境溫度較低，低壓回氣管表面還會有凝露水，如果回氣管不結(jié)露，而高壓排氣管比較燙，壓縮機外殼也很熱，很可能是

4、制冷劑不足，如果壓縮機的回氣管上全部結(jié)露，并結(jié)到壓縮機外殼的一半或全部，說明制冷劑過多。5.??摸高壓排氣管溫度。手摸應(yīng)感到比較熱，夏天時還燙手。6.??摸干燥過濾器表面溫度。在正常情況下，手摸干燥過濾器表面感覺略比環(huán)境溫度高。如果有涼的感覺或凝露，說明干燥過濾器有微堵現(xiàn)象。7.??摸出風(fēng)口溫度。手應(yīng)感覺出風(fēng)有些涼意，手停留的時間長就感到有些冷。看：先看空調(diào)空調(diào)器外形是否完好，各個部件的工作是否正常。其次，看制冷系統(tǒng)各管路有無斷裂，各焊接處是否有油跡出現(xiàn)，焊點有油跡則可能有滲漏。再仔細(xì)看一下電器元件的插片有無松脫現(xiàn)象，各連接銅管位置是否正

5、確，有無銅管碰殼體。最后，看一下離心風(fēng)葉和軸流風(fēng)葉的跳動是否過大，電動機和壓縮機有無明顯振動?？锤摺⒌蛪簤毫χ凳欠裾?，環(huán)境溫度在30度時，低壓約為0.49~0.54Mpa,高壓約為1.17~1.37MPa，環(huán)境溫度在35度時，低壓約為0.58~0.62Mpa,高壓約為1.93Mpa，環(huán)境溫度在43度時，低壓約為0.68Mpa,高壓約為2.31Mpa?？纯疵?xì)管低壓部分的結(jié)霜情況。正常制冷時，在壓縮機運行之初，毛細(xì)管會結(jié)上薄薄的一層霜，隨后就逐漸化掉，但制冷劑不足或管路堵塞都會發(fā)生掛霜不化的現(xiàn)象。值得注意的是，室外熱交換器在冬季按熱泵循環(huán)

6、方式工作時，它屬低壓、低溫部件，也可能發(fā)生制冷劑泄漏和堵塞。如果毛細(xì)管出口至室外熱交換器入口這一管段上有霜而其它部分干燥，表明毛細(xì)管已半堵。從表面看，制冷劑不足和半堵塞的現(xiàn)象是一致的。還需指出，空調(diào)空調(diào)器運轉(zhuǎn)時，一般應(yīng)先看一看空調(diào)空調(diào)器的外部工作條件，例如室內(nèi)、外環(huán)境溫度是否過高或過低，過濾網(wǎng)是否太臟或有無通風(fēng)不良等現(xiàn)象，以便排除外部原因及安裝使用不當(dāng)?shù)纫蛩?。聽：仔?xì)傾聽整機運轉(zhuǎn)的聲音是否正常?？照{(diào)空調(diào)器在運轉(zhuǎn)時，會發(fā)出一定的聲音，但如果聽到一些不正常的聲音就有問題了，如在聽壓縮機運轉(zhuǎn)時，有“嗡嗡”聲可立即判明是壓縮機電動機不能正常啟動的

7、聲音，此時應(yīng)立即關(guān)掉電源，查找原因；“嘶嘶”聲是壓縮機內(nèi)高壓減振管斷裂后發(fā)生的高壓氣流聲；“嗒嗒”聲是壓縮機內(nèi)部金屬的碰撞聲；“當(dāng)當(dāng)”聲是壓縮機內(nèi)吊簧脫落或斷裂后的撞擊聲。對開啟式壓縮機，一般會發(fā)出輕微而均勻的“嚓嚓”或閥片輕微的“嘀嘀”的敲擊聲；如出現(xiàn)“通通”聲是壓縮機液擊聲，即有大量的制冷劑吸入壓縮機飛輪鍵槽配合松動的撞擊聲；“啪啪”聲是皮帶損壞后的拍擊聲。聽離心風(fēng)扇和軸流風(fēng)扇的運轉(zhuǎn)聲應(yīng)是平衡而均勻，如有碰擦或軸心不正，就會有異常聲音出現(xiàn)。停機時，當(dāng)聽到“咝咝”這種越來越輕的氣流聲時（系統(tǒng)壓力平衡時發(fā)出），則可知系統(tǒng)基本沒有堵塞。??

8、此外，憑聽覺還可判斷出其它一些噪音，例如：分機軸流風(fēng)扇碰擊外殼鐵片的聲音；風(fēng)機缺油的“吱吱”尖叫聲；風(fēng)機離心風(fēng)扇與泡沫外殼發(fā)出的“嚓嚓”聲；壓縮機底角螺栓松動、震動的聲音；毛細(xì)管碰外殼的聲音。