文秘基本功

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1、文秘基本功之②會議通知會議通知是辦會的重要環(huán)節(jié),也是我們日常工作之中經(jīng)常要做的一件小事,那么為什么要把這件小事單列成文呢?因為這件小事決定著會議組織的效果,還可以反映出通知者的綜合素質,因此還是決定總結一下,希望能為初入秘壇的朋友們帶來一些啟示。一、會議通知前要搞清楚哪些事?新人初到機關工作,初來乍到,大多情況下都是從打掃衛(wèi)生,掃地燒水這些事情做起的,真正接觸到實際工作可能就是從通知會議和寫信息、簡報之類的小豆腐塊開始的,這是機關工作最平常、最繁雜的事項,但是也是鍛煉一個人熟悉適應工作環(huán)境,融入組織的良好開端,因此做好會議通知工作事關個人形象,一定要謹慎細心。在會議正式通知前,一定要熟

2、知會議概況,主要包括時間、地點、主題(研究解決的事項)、議程(會議按照什么程序或者步驟進行)、出席領導、參會范圍以及對參會單位的要求,因為被通知單位很有可能會反問你很多問題,如果你答不上來,或者遇到問題就問領導,只能給人留下不操心、不仔細的壞印象。二、如何做好會議通知?會議通知的基本要求是做到禮貌、簡介、準確,切忌啰嗦、拖拉及情況不清。常規(guī)情況,您好,我是XX單位,有個會議通知請記錄。明天上午8:30在市政府X樓會議室召開2014年重點項目交辦會;出席會議的市領導有:xxx;請你單位分管領導參加,并準備書面匯報材料30份,做好匯報準備;8:20以前入場完畢。通知結束后,一定要詢問被通知

3、單位接電話同志的姓名,便于跟蹤詢問(這是新手容易忽視的地方)。休息日、節(jié)假日通知會議,除了按照上述要求外,在正式通知之前,還要的表示歉意。大型會議的通知,一般采取分組分層次通知的辦法,黨委口的黨委辦負責,政府口的政府辦負責,其他的企事業(yè)單位由活動組織方負責,這樣做的好處是能夠節(jié)省時間,提高工作效率,分組通知后,一定要有人負責匯總反饋情況。領導的通知,規(guī)格較高的領導由黨委辦負責通知,局級領導可以直接通知(一般通知其單位辦公室由辦公室負責),如果情況特殊需要直接通知領導本人的可以打電話通知,領導沒有接電話可以發(fā)信息通知。三、其他需要注意的問題(一)掌握好會議通知的時機。剛上班的同志積極性很

4、高,接到任務往往會馬上行動,但是,在實際工作中,會議信息變更的情況很多,因此要根據(jù)實際情況,掌握好會議通知的時機,既不能過早,也不能過完,影響會議的組織。(二)會議臨時變動要及時更正。在日常工作中經(jīng)常會遇到會議時間、地點變動的情況,這個時候作為辦公室工作人員一定不要嫌麻煩,要抱著負責的態(tài)度,及時將會議變更信息及時反饋通知對象。(三)做好反饋情況收集。反饋信息關系到會議組織的效果,一定要收集好會議反饋情況,并及時報告領導,以便把最新的指示精神傳達給參會單位。文秘基本功之③會務服務一、會場布置。會場布置是會務服務的基礎工作,重點要把握以下幾個方面:一是會標的制作。會標的制作一般不需要我們操

5、太多的心,只要把會議名稱搞準以后,及時發(fā)給賓館的商務中心或會議室管理部門即可。但是,不要過分的信賴他們,畢竟他們只負責干活,不負責把關。會標直接面對參會單位,事關對外宣傳的形象問題,所以一定要細心檢查,看看字有沒有漏,字的筆畫有沒有漏,因為賓館采用打印的辦法制作會標、橫幅很可能漏掉一個點或者一橫,那出了丑,還是會議組織者的責任。二是座位示意圖的制作。規(guī)模較小的會議一般不專門制作會議座位示意圖,但對于一些大型會議,為了維持良好會議秩序,不僅需要制作座位示意圖,甚至還要求擺座位牌,對號入座,這就給我們的會務服務工作造成了一些困難。其難點在于參會人員信息的反饋和座次的安排問題。因為參會人員信

6、息反饋往往變動性很大,所以在編排作為示意圖時,要掌握好時機,一般要等大部分信息確定后再開始編排,避免做無用功,回過頭來還要重新安排。對于變動的信息要及時作出調整,除了一些級別很高的領導要堅持原則外,其他人員不必太較真,保障前排就坐即可。三是座位牌的制作和擺放。座位牌的擺放是按照會議座位示意圖進行,關鍵部位是主席臺及前排就坐人員,一定要做到信息準確,不能含糊不清,因為領導座次安排是政治問題,觸犯不得。還要特別注意核對單位名稱、個人名字有沒有錯別字或漏字的情況,發(fā)現(xiàn)以后要及時更改糾正,以免出現(xiàn)不必要的錯誤,造成不必要的麻煩。四是會議材料發(fā)放。為了提高效率,一般提前要把會議材料,發(fā)放到位。在

7、此要注意材料的發(fā)放順序問題,一般按照會議議程安排,最后討論的放在最下面,依次向上,第一個應該是本次會議的主要議程。如果材料是由多個部門提供的,要及時聯(lián)系,做好對接,避免出現(xiàn)紕漏。五是引導牌必不可少。會場內一切布置就緒,出門的時候千萬別忘了看看會議引導牌是否安置到位,位置是否明顯。因為在同一時間,同一地點的不同會議室很可能會開很多會議,會議引導牌的作用就是避免參會人員走錯會議室。二、會議接待簽到。會議時間臨近,參會人員陸續(xù)進場,這個時候,我們就要

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