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1、中層主管的核心管理技能訓(xùn)練中層主管在企業(yè)中的作用中層領(lǐng)導(dǎo)都是一個(gè)企業(yè)的中流砥柱每個(gè)企業(yè)都像一座高樓大廈，它的外觀代表著企業(yè)形象，外部結(jié)構(gòu)和樓頂好比是企業(yè)中的高層管理者，大廈四周的支柱就是中層主管落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵企業(yè)成功之鑰——執(zhí)行力中層領(lǐng)導(dǎo)連接上層和下層的橋梁，執(zhí)行力偏差最容易導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展滯后為什么中層主管執(zhí)行力差？半路出家：據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，80%的中層主管是半路出家，即由業(yè)務(wù)能手和技術(shù)骨干提拔晉升而來(lái)，他們憑經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)、模仿和參悟等方式自學(xué)成材，摸著石頭過(guò)河，很多人并沒(méi)有真正地掌握管理技能、管理工具和工作方法，并且在整個(gè)
2、管理執(zhí)行過(guò)程中常常缺乏連續(xù)性和創(chuàng)造性。這些中層主管特點(diǎn)是憑自己的主觀臆斷來(lái)做事情，造成執(zhí)行力偏弱，業(yè)績(jī)難以提升，影響了個(gè)人前途，也制約了企業(yè)的發(fā)展，表現(xiàn)為級(jí)別越高的領(lǐng)導(dǎo)越忙碌。改變執(zhí)行力差的解決方案MTP（ManagerTrainingProgram）該課程屬于通用課程，適合各行各業(yè)的中層主管,因其針對(duì)性、實(shí)用性及速成性，而被企業(yè)界大為推崇。一、中層主管的角色定位中層主管應(yīng)具備管理者的三項(xiàng)管理技能自我管理：自我管理指工人直接參與各個(gè)企業(yè)的基本決策工作管理：人事管理：經(jīng)營(yíng)力對(duì)中層主管的要求中層主管既要掌握一些財(cái)務(wù)管理知識(shí)
3、，還要懂得變革管理、危機(jī)管理、思維創(chuàng)新關(guān)于管理的幾個(gè)概念變革管理：當(dāng)組織成長(zhǎng)遲緩，內(nèi)部不良問(wèn)題產(chǎn)生，愈無(wú)法因應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化時(shí)，企業(yè)必須做出組織變革策略，將內(nèi)部層級(jí)、工作流程以及企業(yè)文化，進(jìn)行必要的調(diào)整與改善管理，以達(dá)企業(yè)順利轉(zhuǎn)型危機(jī)管理：危機(jī)管理是指企業(yè)通過(guò)危機(jī)監(jiān)測(cè)、危機(jī)預(yù)警、危機(jī)決策和危機(jī)處理，達(dá)到避免、減少危機(jī)產(chǎn)生的危害，總結(jié)危機(jī)發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律，對(duì)危機(jī)處理科學(xué)化、系統(tǒng)化的一種新型管理體系中層主管的角色定位1、對(duì)上級(jí) 服從者；執(zhí)行者；受訓(xùn)者2、對(duì)下屬公司形象代表；上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的代表3、對(duì)同級(jí)支持者；配合者二、經(jīng)理人心
4、智修煉TCL公司的四句口號(hào)觀念決定心態(tài)心態(tài)決定行為行為決定習(xí)慣習(xí)慣決定未來(lái)闡述了人的思維指引行動(dòng)，有什么樣的思維、觀念，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，行為決定未來(lái)，以致命運(yùn)，所以命運(yùn)由觀念決定。態(tài)度決定一切積極的態(tài)度；消極的態(tài)度；歸罪于外；歸因于內(nèi)；不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到方法；成功要素：意愿+方法+行動(dòng)這三者中最重要的就是意愿，只要有意愿，就一定能找到正確的方法，能采取積極的行動(dòng)，很多經(jīng)理人、中層干部，雖然一直孜孜不倦的工作，但他們不知道什么是目標(biāo)，方向在哪里。（新龜兔賽跑故事）成功的七大規(guī)律1.成功是因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度有了積
5、極的態(tài)度，才有有積極的結(jié)果。二八定律（人一生中，80%的狀態(tài)是消極的，20%狀態(tài)是積極的）2.我是我認(rèn)為的我心理學(xué)家認(rèn)為，一個(gè)人會(huì)有什么樣的狀態(tài)是由過(guò)去的努力形成的，今天的生活品質(zhì)、從精神到物質(zhì)的外在表現(xiàn)和所有的成就感都是因?yàn)檫^(guò)去三五年努力造成的，同樣今天的努力程度又決定了未來(lái)的狀態(tài)。3.我是一切的根源不管出現(xiàn)任何問(wèn)題都要從自身找原因，用于承擔(dān)責(zé)任。4.決心決定成功給自己一個(gè)充分的理由，下決心，做決定發(fā)憤圖強(qiáng)5.不是不可能不可能那是因?yàn)榉椒ú粚?duì)6.每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)7.山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去做人不能鉆牛角尖，不能硬碰硬，要有柔
6、性，有彈性。三級(jí)光明思維一級(jí)：任何事物都有正反面二級(jí)：反面可能向好的方面轉(zhuǎn)變?nèi)?jí)：無(wú)論好壞都能激勵(lì)自我前進(jìn)一級(jí)光明思維教會(huì)我們看到事物光明、積極的一面；二級(jí)光明思維教會(huì)我們看到事物轉(zhuǎn)化的一面；更深一步，上升到寵辱不驚的高境界，即進(jìn)入三級(jí)光明思維之境。真正的大成功者必須修煉到這一步，方能達(dá)到永恒快樂(lè)之境。三級(jí)光明思維的案例：《塞翁失馬》“馬丟了不見(jiàn)得是什么壞事”——帶回一群野馬“帶回野馬不見(jiàn)得是什么好事”——兒子馴野馬骨折“骨折不見(jiàn)得是什么壞事”——皇上征兵主動(dòng)工作的責(zé)任心最受歡迎的經(jīng)理人是主動(dòng)、積極、有責(zé)任心的經(jīng)理人，
7、他們對(duì)待工作認(rèn)真、盡其所能主動(dòng)的工作態(tài)度主動(dòng)的工作關(guān)系掌握親和力原則，主動(dòng)報(bào)告工作；靠行動(dòng)和成績(jī)證明自己的能力；敢于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間陳述己見(jiàn)；主動(dòng)回應(yīng)同事。三、經(jīng)理人的職業(yè)生涯規(guī)劃優(yōu)秀經(jīng)理人的十大工作方式1.把公司視為自己全身心投入的對(duì)象，全力以赴2.把自己設(shè)想為老板3.有責(zé)任心的對(duì)待工作4.理解上司，替其解決問(wèn)題5.謙和待人，忠誠(chéng)為本，信用第一6.關(guān)鍵時(shí)刻，展露只會(huì)才華7.具有組織和能到能力8.時(shí)刻表現(xiàn)創(chuàng)造意識(shí)9.踏踏實(shí)實(shí)做人10.面對(duì)困難，能找到突破口經(jīng)理人為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？人的平庸和失敗往往歸因于目標(biāo)的選擇沒(méi)
8、有目標(biāo)，隨波逐流；目標(biāo)太大，遙不可及；目標(biāo)太小，很容易實(shí)現(xiàn)；設(shè)定的目標(biāo)與社會(huì)和時(shí)代背道而馳。（騰沖收購(gòu)悍馬）經(jīng)理人職業(yè)生涯規(guī)劃是掌握自己的命運(yùn)，如果自己不控制命運(yùn)，必定會(huì)被命運(yùn)控制個(gè)人職業(yè)生涯階段第一個(gè)階段：探索期（30歲前），通過(guò)公司工作，學(xué)習(xí)知識(shí)，增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)；第二階段：維持階段（30-45），成為某領(lǐng)域的行家；第三階段：離職階段
