柯達(dá)與富士案例分析.doc

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1、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展怎樣影響了消費需求的變化以及柯達(dá)與富士的市場競爭？怎樣影響：隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)不斷繁榮，人們物質(zhì)生活水平不斷提高，收入不斷增加，支出模式有了很大改變，使得人們某些更高層次的需求有了滿足的可能性。攝影技術(shù)從膠卷向數(shù)碼技術(shù)轉(zhuǎn)變，數(shù)碼影像的發(fā)展，使人們更加注重產(chǎn)品的實用性、美觀性、個性化、智能和方便，還包括了對產(chǎn)品的售后服務(wù)的滿意程度，使人民大眾的消費需求也向更多樣化、更高層次發(fā)展。柯達(dá)與富士競爭：由于科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展不得不使柯達(dá)與富士轉(zhuǎn)變各自的發(fā)展戰(zhàn)略，改變從前的以生產(chǎn)為中心，而關(guān)注消費者的需求，開展全方位競爭，改變生產(chǎn)經(jīng)營的側(cè)重點，抓住機(jī)遇。03年柯達(dá)

2、才由傳統(tǒng)影像向數(shù)碼影像全面轉(zhuǎn)型，此時已經(jīng)是數(shù)碼相機(jī)成為主流家用產(chǎn)品的時代，他錯過了最佳轉(zhuǎn)型時期。而富士公司早在幾年前就已經(jīng)進(jìn)軍數(shù)碼影像領(lǐng)域，在許多數(shù)碼技術(shù)的應(yīng)用和銷售領(lǐng)域搶在柯達(dá)的前頭?？逻_(dá)在膠卷行業(yè)的優(yōu)勢太過明顯，使其對數(shù)碼攝影時代的到來反應(yīng)極其遲緩，不思變革，不能適應(yīng)消費者不斷變化的需求?？逻_(dá)應(yīng)如何面對攝影技術(shù)從膠卷向數(shù)碼的最新轉(zhuǎn)變？環(huán)境分析柯達(dá)之所以落后主要是因為他忽視外部的市場環(huán)境，不思改革，一心想要收購其他公司，盲目擴(kuò)大市場占有率，最終事與愿違。要想擺脫困境，首先應(yīng)該對整個市場進(jìn)行調(diào)查分析，從微觀和宏觀兩方面著手。微觀環(huán)境方面，柯達(dá)曾經(jīng)是該領(lǐng)域的龍頭老大，具備完整

3、成熟的管理體系，其所占有的大量的市場份額為他提供了迎接數(shù)碼時代的廣闊平臺，并且多年來的經(jīng)營使他獲得了一大批忠實的消費者，這些是他的優(yōu)勢。另一方面講，柯達(dá)在市場中的地位不斷下滑，無論從技術(shù)上還是品牌效應(yīng)上已經(jīng)落后于很多競爭對手，加之消費者的偏好更傾向于便捷的數(shù)碼攝像產(chǎn)品，對于攝影的操作和質(zhì)量方面有了更高的要求，柯達(dá)所經(jīng)營的傳統(tǒng)的膠卷攝像已經(jīng)不能夠滿足消費者的需求。宏觀環(huán)境方面，中國近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國民收入不斷提高，由此產(chǎn)生的消費支出也發(fā)生了很大變化，人們更愿意購買更加先進(jìn)和便利的產(chǎn)品，而不僅僅局限于價格低廉方面。從科學(xué)技術(shù)環(huán)境上來看，科技發(fā)展日新月異，處在不斷地變化當(dāng)中，

4、技術(shù)的淘汰速度也越來越快，這就要求企業(yè)能夠有不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的技術(shù)能力。加之人民受教育水平不斷提高和消費觀念、消費流行的作用下，人們對數(shù)碼產(chǎn)品的需求與日俱增。從整個市場環(huán)境來看，除攝影愛好者和專業(yè)人士外，數(shù)碼產(chǎn)品取代膠卷是時代發(fā)展的必然?？逻_(dá)必須實現(xiàn)從傳統(tǒng)攝像到數(shù)碼攝像的全面轉(zhuǎn)型，并在此基礎(chǔ)上有所突破。具體從確定市場營銷觀念、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷管理三大方面著手。一首先轉(zhuǎn)變企業(yè)的市場營銷觀念，市場營銷觀念是企業(yè)從事營銷活動的基本細(xì)想。以科學(xué)的市場營銷觀念引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，以消費者為中心，比競爭者更有效的滿足消費者的需求，正確的處理企業(yè)和社會三者的關(guān)系。始終貫徹執(zhí)行“消費者第一

5、，產(chǎn)品質(zhì)量至上”的原則，同時注意產(chǎn)品的綠色性，注意環(huán)境保護(hù)。二重新制定戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)通過規(guī)劃企業(yè)的基本任務(wù)、目標(biāo)及產(chǎn)品組合，是企業(yè)的資源和實力同不斷變化的營銷環(huán)境之間保持加強戰(zhàn)略適應(yīng)性。1.明確企業(yè)使命，強化幫助人們留住美好回憶、交流以及享受娛樂時光的宗旨，堅持以市場導(dǎo)向，做好市場調(diào)查，充分了解當(dāng)今市場的狀況以及消費者的欲望；2.重新規(guī)劃戰(zhàn)略經(jīng)營單位與投資組合，進(jìn)行部門重組，對膠卷方面的某些業(yè)務(wù)采取有選擇的放棄；3.進(jìn)行市場開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)，將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到中西部和二級城市，加大宣傳力度，多種促銷策略相結(jié)合（人員、公共關(guān)系等），加強對柯達(dá)分銷商、彩色沖印連鎖店的控制與管理，使其朝

6、著規(guī)范化、一體化的方向發(fā)展，4.抓住此次數(shù)碼技術(shù)發(fā)展的機(jī)會，開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。.大力開拓數(shù)碼市場業(yè)務(wù)，同心多角化發(fā)展，增加產(chǎn)品的附加值，提供更好的售后服務(wù)，提高顧客的讓渡價值與忠誠度；科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，大力投資于引進(jìn)技術(shù)。以使價格設(shè)置具有更大余地滿足更多人群的消費需求；三市場營銷管理1柯達(dá)應(yīng)抓住膠卷向數(shù)碼轉(zhuǎn)變的市場機(jī)會，還要注意發(fā)現(xiàn)威脅、規(guī)避風(fēng)險。2進(jìn)行市場定位，樹立企業(yè)的良好信譽與形象，以區(qū)別于富士樂凱等競爭者；3重新設(shè)計市場營銷組合，從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷方面精細(xì)設(shè)計。對于膠卷業(yè)務(wù)可以保留提供給專業(yè)人士，采取提升單價以緩解銷量下降的所帶來的收益降低的壓力。