愛趣淘3D商城解決方案.doc

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1、一、需求概述　　隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及化，電子商務(wù)的高速發(fā)展，特別是在線支付體系與送貨渠道的日益成熟，越來(lái)越多的人們開始選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種簡(jiǎn)單而又快捷的購(gòu)物方式。面對(duì)如此龐大的客戶群，企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)上商店，可以直接面對(duì)最終消費(fèi)者，省去建立臃腫銷售渠道的成本。二、方案特點(diǎn)　　銷售型的網(wǎng)上商店開發(fā)運(yùn)營(yíng)采用愛趣淘自主研發(fā)的網(wǎng)站構(gòu)建平臺(tái)。該產(chǎn)品具有用戶界面友好、使用簡(jiǎn)潔方便、運(yùn)行速度快、維護(hù)方便、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠、易于擴(kuò)展等特點(diǎn)。主要功能特點(diǎn)包括：1）堅(jiān)固的四層體系結(jié)構(gòu)，功能穩(wěn)定，程序高效，擴(kuò)展性強(qiáng)，能滿足復(fù)雜功能與應(yīng)用的需要。2）開發(fā)周期短，適應(yīng)快速的

2、定制行業(yè)應(yīng)用。比采用傳統(tǒng)方法開發(fā)的效率要高50~80%。3）網(wǎng)站采用智能靜態(tài)頁(yè)面技術(shù)，全面生成HTML頁(yè)面，抵御巨大流量的考驗(yàn)，同時(shí)提高系統(tǒng)安全性。4）支持產(chǎn)品目錄無(wú)限級(jí)分類，提供樹狀目錄多種展現(xiàn)方式。5）支持多種在線支付接口，包括支付寶、銀聯(lián)、快錢。（可選）6）強(qiáng)大的商品數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為企業(yè)決策提供支撐。7）開放式平臺(tái)，靈活的系統(tǒng)接口，為愛趣淘3D商城與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合打下基礎(chǔ)。8）全面的信息預(yù)警功能，包括庫(kù)存預(yù)警、訂單處理提示。三、系統(tǒng)功能模塊1、面向商家1）產(chǎn)品分類模塊：提供產(chǎn)品無(wú)限級(jí)分類，以及多種分類方式。多種

3、前臺(tái)展示模式，包括樹狀目錄，二級(jí)目錄。2）產(chǎn)品管理模塊：具備產(chǎn)品自定義屬性管理，圖片上傳、FLASH上傳。管理推薦產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、產(chǎn)品評(píng)論。同時(shí)具備產(chǎn)品批量導(dǎo)入、批量編輯、多價(jià)格管理等功能。3）庫(kù)存管理模塊：具備庫(kù)存信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能。同時(shí)提供庫(kù)存預(yù)警功能。4）內(nèi)容管理模塊：整合skynet6i強(qiáng)大的內(nèi)容管理系統(tǒng)，及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上商店的資訊、幫助、促銷等信息。5）銷售管理模塊：提供多種商品導(dǎo)購(gòu)方式，多種價(jià)格管理，促銷管理，購(gòu)物車管理等銷售輔助管理模塊。6）訂單管理模塊：提供多種訂單處理方式（訂單作廢、訂單暫停處理、訂單刪除、合并

4、訂單、訂單過戶等）、多種訂單分類查詢等一系列訂單管理功能。同時(shí)在處理訂單的過程中，管理員還可以分別給訂貨人和收貨人發(fā)送相關(guān)手機(jī)短信（用戶系統(tǒng)相關(guān)系統(tǒng)接口）、站內(nèi)短信息或郵件，用來(lái)跟訂貨人確認(rèn)款項(xiàng)支付、訂單處理等信息，同時(shí)也跟收貨人確認(rèn)送貨時(shí)間、收貨人地址等相關(guān)信息。7）銷售統(tǒng)計(jì)模塊：提供多種銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括總體銷售統(tǒng)計(jì)、銷售額統(tǒng)計(jì)、商品銷售量排名、商品銷售額排名、商品訪問購(gòu)買率、商品類別銷售排名、會(huì)員訂單量排名、會(huì)員購(gòu)物額排名和會(huì)員購(gòu)物規(guī)律分析。8）財(cái)務(wù)管理模塊：提供周全的財(cái)務(wù)管理模塊。包括資金明細(xì)、開發(fā)票明細(xì)、支付平臺(tái)管理、銀行

5、賬戶管理。9）客戶關(guān)系管理模塊：具備完善的客戶關(guān)系管理模塊，包括客戶管理、聯(lián)系人管理、投訴管理、服務(wù)管理等功能，可以讓商家維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度。10）物流管理模塊：包括送貨方式管理、快遞公司管理模塊。2、面向用戶1）會(huì)員中心模塊：包括會(huì)員注冊(cè)、會(huì)員登錄、會(huì)員個(gè)人資料管理，并提供我的收藏夾、我的訂單、訂單狀態(tài)查詢、在線支付、在線咨詢等功能。2）購(gòu)物車模塊：提供購(gòu)物車功能，用戶可自由添加產(chǎn)品、刪除產(chǎn)品、修改產(chǎn)品數(shù)量。確認(rèn)購(gòu)物車后進(jìn)行在線支付。3）訂單查詢模塊：在會(huì)員中心里客戶還能夠直觀查看到訂單處理狀態(tài)、付款狀態(tài)和

6、物流狀態(tài)，如訂單已確認(rèn)、已付款、已發(fā)貨等等，甚至還可以直接點(diǎn)擊鏈接到相應(yīng)物流公司網(wǎng)站查詢所訂購(gòu)商品的詳細(xì)物流狀況。3、面向系統(tǒng)管理員1）權(quán)限管理模塊：系統(tǒng)管理員可以添加多種角色，角色和權(quán)限關(guān)聯(lián)，用戶和角色關(guān)聯(lián)。權(quán)限管理與欄目相關(guān)聯(lián)，并細(xì)分到每個(gè)欄目的子操作（新增、編輯、刪除等各種權(quán)限）2）模塊管理：系統(tǒng)提供開放式平臺(tái)，可以無(wú)限擴(kuò)展新的功能模塊。3）配置管理模塊：提供系統(tǒng)初始化配置管理，包括網(wǎng)上商店名稱、模板設(shè)置、是否靜態(tài)、產(chǎn)品屬性、會(huì)員屬性等管理。4）日志管理模塊：完整的日志管理功能，進(jìn)入管理系統(tǒng)的每一步操作都在日志管理中詳細(xì)記錄。

7、四、愛趣淘3D商城套餐1）愛趣淘3D商城基礎(chǔ)版2）愛趣淘3D商城標(biāo)準(zhǔn)版3）愛趣淘3D商城商務(wù)版愛趣淘3D商城開發(fā)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)網(wǎng)上開店培訓(xùn)、網(wǎng)店開發(fā)運(yùn)營(yíng)