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1、成本管理流程報告四川天歌科技集團股份有限公司CD-R業(yè)務戰(zhàn)略和管理咨詢二零零一年十二月十八日，成都目錄0.財務和成本管理流程模塊的工作介紹1.成本管理的理論探討2.經(jīng)營性成本管理建議財務和成本管理模塊工作的介紹0確定公司管理模式組織結構設計主要部門職責描述關鍵崗位描述和素質要求主要考核指標制定主要管理流程業(yè)務規(guī)劃OEM客戶開發(fā)與管理銷售預測與生產計劃預算管理財務和成本管理考核評估流程制定IT技術解決方案總體IT策略硬件/軟件要求實施計劃項目工作回顧確定公司管理模式組織結構設計主要管理流程設計確定IT技術解決方案目的提供結果制定公司人力資源管理策略制定公司人力資源管理人力資源規(guī)劃及
2、政策核心團隊的建設和培養(yǎng)工資體系策略建議考核激勵機制策略咨詢1組織和管理咨詢2人力資源咨詢3總體市場發(fā)展及特點評估支持國內市場和渠道研究制定短期營銷策略分析主要OEM的采購策略制定國際合作策略總體市場發(fā)展趨勢評估行業(yè)的關鍵成功要素國內市場和渠道的研究支持制定短期的營銷策略目標市場/目標客戶營銷目標營銷策略制定可能的國際合作策略確定合作領域主要可能的合作伙伴主要策略建議主要OEM的采購策略成本管理的理論探討1成本管理是一個組織用來計劃、監(jiān)督和控制成本以支持管理決策和管理行為的基本流程成本管理的定義成本管理業(yè)務流程重整高效的客戶反應供應鏈管理企業(yè)整體成本降低整合的績效管理整體轉型成本
3、管理與其他模塊的關系戰(zhàn)略性策略性經(jīng)營性STOSTO成本管理的不同層面成本管理同企業(yè)管理的其他問題一樣，都劃分為戰(zhàn)略的、策略的和經(jīng)營性的幾個層面：戰(zhàn)略性策略性經(jīng)營性我們在市場/產品/增值服務的戰(zhàn)略定位是什么？為實現(xiàn)戰(zhàn)略我們需要什么資源并如何在不同的產品和客戶群中分配資源？我們如何使資源配置最優(yōu)化？在不同層面所遇到的商業(yè)問題我們在市場/產品/增值服務的戰(zhàn)略定位是什么？我們專注的市場和產品應是什么？我們要如何開發(fā)與供應商和客戶的關系？我們如何運用成本信息全方位地支持戰(zhàn)略性決定？我們如何制定有競爭力的價格？我們和競爭者比較處于何種地位？我們如何提高現(xiàn)在的產品/市場組合的盈利能力？可由戰(zhàn)略
4、性的成本管理解決的商業(yè)問題為實現(xiàn)戰(zhàn)略我們需要什么資源并如何在不同的產品和客戶群中分配資源？我們有什么資源？我要如何有效地利用它們？自行生產還是向外采購？我們產品和服務的價格合理嗎？我們如何在不影響重要客戶服務的前提下節(jié)約成本？我們如何作出的戰(zhàn)略決定？可由策略性的成本管理解決的商業(yè)問題我們如何使資源配置最優(yōu)化？我如何控制成本？我如何衡量我們工作的效率？我怎樣改進流程？我如何決定預算？我如何認定預算超支的責任？我要采用什么成本基準來衡量目標？我們的績效系統(tǒng)如何影響業(yè)績？我如何將日?？刂菩袨橥瑧?zhàn)略相連？什么經(jīng)營性信息是對我們整體的成功有著至關重要的作用？可由經(jīng)營性的成本管理解決的商業(yè)問
5、題變動長期低有效性外部低低固定短期高高效性內部高高成本的變動性對決策的影響決策的頻率對業(yè)績的影響專注性準確性所需的成本戰(zhàn)略性策略性經(jīng)營性不同層面的成本管理的特性歸納典型的成本管理方法戰(zhàn)略性基于作業(yè)的預算持續(xù)改進業(yè)績評估產品周期成本價值鏈分析成本對象盈虧平衡點分析策略性經(jīng)營性成本動因分析復雜性常用的成本管理框架目標成本價值鏈分析－為了了解成本的特性和導致差異的根源，將價值鏈從原材了到最終客戶分解為與戰(zhàn)略相關聯(lián)的各種經(jīng)營活動的方法。目標成本－在設計和開發(fā)新產品/服務首先要采用的流程。目的是保證產品和服務在成本上的競爭力，在其生命周期中達到預期的利潤。該方法有時也指現(xiàn)有產品和服務的成本
6、降低目標。產品周期成本－確定一項產品、品牌或服務從新產品開發(fā)到退出市場的整個期間那的總成本和盈利能力。成本動因分析－確定影響作業(yè)成本的因素并將進行排序的系統(tǒng)方法。該方法可以變化運用于各種層面的成本管理中。成本復雜性－一組隨著公司的產品和客戶的設計、組合和范圍的改變而變化的作業(yè)成本對象成本－根據(jù)作業(yè)清單（或流程清單）計算各“成本對象”（如品牌、產品、客戶）的技術基于作業(yè)的管理……成本管理方法簡介卓越的作業(yè)管理有以下一些原則：1234567管理作業(yè)而非資源讓客戶決定作業(yè)在流程內整合作業(yè)程序消除無價值的作業(yè)持續(xù)改進作業(yè)保持作業(yè)的一貫性確定產能而改變作業(yè)時間客戶計劃并改進作業(yè)管理尚未利用
7、的產能減少作業(yè)操作的不一致性面向變化的管理作業(yè)管理的幾大原則決策的性質決定了對流程分析的深度企業(yè)業(yè)務流程子流程活動任務戰(zhàn)略/遠景持續(xù)監(jiān)控（業(yè)績評估，能力分析）產品成本/盈利能力針對改進得一次性診斷關鍵績效指標提供服務引進新產品贏得新業(yè)務設計新產品采購原材料定義產品規(guī)范編制銷售計劃流程/作業(yè)的層次舉例輸入數(shù)據(jù)記錄客戶來電公司層面管理決策的層次經(jīng)營性的成本管理建議2具體方法：產品成本核算評價和選擇模板該模板的優(yōu)勢在于其提供了不同完備程度的可選的方案，其用途在于：介紹先進實踐；可以評價
