人際傳播中的自我和認知課件.ppt

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1、第二章人際傳播中的自我和認知自我的概念自我意識自我表露人際認知人際印象印象管理人際吸引與人際關系自我的概念自我概念的形成他人的印象–別人怎么看我社會比較–我和同輩相比表現如何文化習得–我是否符合自己文化的要求自我評價–對自己的行為和想法的評價自我概念他人印象自我評價文化習得社會比較自我意識自我意識–了解自己的行為動機、偏好和個性，以及這些因素如何影響你的判斷、決策以及與他人的交往。簡而言之，自我意識即對自己的了解程度你的四個自我（約哈里之窗）開放的自我–我和他人都知道的自我盲目的自我–我不知道但他人知道的自我隱藏的自我–我知道但他人不知道的自我未知的自我–

2、我和他人都不知道的自我開放的自我盲目的自我未知的自我隱藏的自我自我意識的增強自我提問傾聽他人積極尋求關于自己的信息發(fā)現不同的自我增加開放的自我測試總的來說，我覺得我必須把所有的事情都做成功一些熟人會經常批評我的想法和行為我經常會做一些明知不會讓自己滿意的事情回憶過去，我看失敗的事情多，但成功的事情少；關注消極面多，關注積極面少我很少努力去提高自己的個人和社交技巧自尊自尊–對自我價值的評價。如何建立自尊？如何打消自我否定的觀念自我否定的想法–堅信你自己必須完美；自己必須堅強；自己必須讓他人快樂；必須加快速度；自己必須比他人承擔更多事情。與樂觀豁達的人為伍做會

3、成功的事情回憶自己的成功經歷尋求肯定人際認知人際認知分為5個階段：通過感官接受某種刺激（有選擇性）以某種方式組織這些刺激解讀和評價感知的事物把這些內容存在大腦里（記憶）需要時，重新回憶自我表露自我表露–人際傳播交流中重要技能，是自覺不自覺進行的自愿和正式的行為。當一個個體將自己的情況、狀態(tài)、能力等信息傳遞給他人時便形成了自我表露。自我表露的特點自我表露是自愿的自我表露是有意的自我表露是真實的自我表露的評價尺度表露的量表露的積極或消極的性質自我表露的深度時間的選擇表露的對象自我表露的價值對自己進一步理解與認可對別人進一步了解加深和豐富我們的人際關系對自我表露

4、的建議表露要適度對等原則循序漸進不可強求分清場合、對象充分了解對方的背景、愛好與需求，有針對性和準備性的暴露效果更佳存在性別差異印象的形成印象--我們對別人的看法在人際交往中最重要的就是印象的形成過程。我們是否把握了他人的全面特征后，再形成對他人的印象？我們往往會根據很有限的信息，甚至僅是只言片語，就對某個人做出評價。印象的形成特征1特征2特征3……特征n總體印象印象形成的相關理論印象形成的過程：自我實現的預期內隱人格理論認知強化首因–近因效應一致性控制歸因印象的中心品質在我們形成印象時，有些特性的信息常常更有分量，并能改變整個印象，這些特性稱為中心特性或

5、中心品質。實驗（S.Asch）聰明、靈巧、勤奮、熱情、果斷、實際、謹慎聰明、靈巧、勤奮、冷淡、果斷、實際、謹慎聰明、靈巧、勤奮、禮貌、果斷、實際、謹慎聰明、靈巧、勤奮、粗魯、果斷、實際、謹慎印象的形成人們僅僅憑你的外表就可以對你做出10個方面的判斷，甚至還可以更多:1.你的經濟水平2.你的文化程度3.你的可信任程度4.你的社會地位5.你的老練程度印象的形成6.你家族的經濟情況7.你家族的社會地位8.你的家庭教養(yǎng)9.你是不是成功人士10.你的品行無論你愿意與否，你都在留給別人一個關于你形象的印象，這個印象在工作時影響你的升遷，在商業(yè)上影響著你的交易，在生活中

6、影響著你的人際關系和愛情關系，它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響著你的幸福感。印象的作用美國著名形象設計師莫利先生曾對美國財富排名榜前300位中的100位執(zhí)行總裁調查，97%的人認為懂得并能夠展示外表魅力的人，在公司中，有更多的升遷機會；100%的人認為若有關于商務著裝的課，他們會送子女去學習；93%的人相信在首次面試中，申請人會由于不合適的穿著而被拒絕錄用；92%的人認為不會選用不懂穿著的人做自己的助手；100%的人認為應該有一本專門講述職業(yè)形象的書以供職員們閱讀。提高個人形象的準確度分析印象檢查認知減少不確定性增加文化包容性課堂互動你認為你留

7、給他人的印象......？同學認為你的第一印象......？室友認為你留給他們的印象......？老師認為你留給他們的印象......？印象管理印象管理--指個體以適當而得體的言語或非言語行為表現自己，以便使交往對方對自己產生一個特定的看法。即個體通過一定的方法去影響他人對自己的印象形成。印象管理從實質上說就是要求每個人在不同的場合針對不同的對象做出不同的自我呈現。印象管理的作用塑造個體形象的重要途徑潤滑人際關系的手段適應社會實現社會期望的方法印象管理被他人喜歡：尋求親近與喜愛策略幫助他人將自己和他人視為平等的人和他人相處時表現出放松和舒服的狀態(tài)表現得像個

8、領導者一樣能夠控制局面允許他人控制交往活動遵守文化規(guī)則（說話禮貌、