人力資源管理公選課第五講課件.ppt

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1、第五講薪酬管理1概述2企業(yè)工資制度3獎金激勵體系4福利體系F公司是一家生產(chǎn)電信產(chǎn)品的民營企業(yè)。在創(chuàng)業(yè)初期，依靠一批志同道合的朋友，大家不怕苦不怕累，從早到晚拼命干。公司發(fā)展迅速，幾年之后，員工由原來的十幾人發(fā)展到幾百人，業(yè)務收入由原來的每月十來萬發(fā)展到每月上千萬。企業(yè)大了，人也多了，但公司領導明顯感覺到，大家的工作積極性越來越低，也越來越計較。F公司的老總黃先生一貫注重思考和學習，為此特別到書店買了一些有關成功企業(yè)經(jīng)營管理方面的書籍來研究，他在介紹松下幸之助的用人之道一文中看到這樣一段話：“經(jīng)營的原則自然是希望能做到‘高效率、高薪資’。效率提高了，公司才可能支付高薪

2、資。但松下先生提倡‘高薪資、高效率’時，卻不把高效率擺在第一個努力的目標，而是借著提高薪資，來提高員工的工作意愿，然后再達到高效率。”他想，公司發(fā)展了，確實應該考慮提高員工的待遇，一方面是對老員工為公司辛勤工作的回報，另一方面是吸引高素質(zhì)人才加盟公司的需要。為此，F(xiàn)公司重新制定了報酬制度，大幅度提高了員工的工資，并且對辦公環(huán)境進行了重新裝修。高薪效果立竿見影，F(xiàn)公司很快就聚集了一大批有才華有能力的人。所有員工都很滿意，大家熱情高漲，工作十分賣力，公司的精神面貌也煥然一新。但這種好勢頭不到兩個月，大家又慢慢恢復到懶洋洋、慢吞吞的狀態(tài)。這是怎么啦？F公司的高工資沒有換來

3、員工工作的高效率，公司領導陷入兩難的困惑境地，既苦惱又彷徨，不知所措。那么癥結在哪兒呢？案例：為什么高薪?jīng)]有帶來高效率？第一節(jié)薪酬管理概述一、薪酬內(nèi)涵及其構成1內(nèi)涵2構成二、薪酬管理的原則1合法性2公平性（理論、公式、模型、類型、消除方式）3適度性4競爭性5激勵性三、影響因素基本概念報酬（Compensation）：企業(yè)因使用職工的勞動而付給職工的錢或?qū)嵨?。工資：根據(jù)勞動者所提供的勞動的數(shù)量和質(zhì)量，按事先規(guī)定的標準付給勞動者的勞動報酬。也可以說工資是勞動的價格。Salary：從事管理工作和負責經(jīng)營等的人員按年或月領取的固定薪金。Wages：工人按件、小時、日、周或月

4、領取的工資。獎金：對職工超額勞動的報酬。（作獎勵用的錢）津貼與補貼：對職工在特殊勞動條件、工作環(huán)境中的額外勞動消耗和生活費用的額外支出的補償。通常把與生產(chǎn)（工作）相聯(lián)系的補償稱為津貼，把與生活相聯(lián)系的補償稱為補貼。福利（welfare）：《現(xiàn)代漢語辭典》“對職工生活的照顧”。是勞動的間接回報。薪酬的詞典意義薪，薪水，又稱薪金、薪資，即工資，包括獎金。偏重指貨幣因素。酬，報酬，報是報答，酬是酬謝。報答是指用實際行動表示感謝；酬謝是指用金錢、禮物等表示謝意。不僅包含貨幣因素，還包含非貨幣因素。狹義的薪酬概念從狹義的角度來看，薪酬是指個人獲得的以工資、獎金及以金錢或?qū)嵨镄?/p>

5、式支付的勞動回報。廣義的薪酬概念廣義的薪酬包括經(jīng)濟性的報酬和非經(jīng)濟性的報酬。經(jīng)濟性的報酬指工資、獎金、福利待遇和假期等，也叫貨幣薪酬；非經(jīng)濟性的報酬指個人對企業(yè)及對工作本身在心理上的一種感受，也叫非貨幣薪酬。薪酬系統(tǒng)非直接薪酬直接薪酬非經(jīng)濟性薪酬經(jīng)濟性薪酬工資基本工資計時工資計件工資崗位工資津貼地區(qū)津貼高溫津貼夜班津貼崗位津貼。。。公共福利醫(yī)療保險失業(yè)保險養(yǎng)老保險傷殘保險個人福利養(yǎng)老金互助會辭退金住房津貼交通費工作午餐海外津貼人壽保險有償假期培訓；病假；事假；公休；節(jié)日假；工作間休息；旅游。生活福利法律顧問心理咨詢托兒所托老所內(nèi)部優(yōu)惠商品搬遷津貼子女教育費職業(yè)性獎勵

6、職業(yè)安全自我發(fā)展職業(yè)靈活性晉升機會社會性獎勵地位象征表揚與肯定喜歡的任務交友的機會獎金超時獎績效獎建議獎特殊貢獻獎傭金紅利崗位獎節(jié)約獎股票期權公平理論是美國心理學家亞當斯于20世紀60年代提出的。公平理論認為，人的工作態(tài)度和積極性，不僅受其所得的絕對報酬的影響，而且還受其所得的相對報酬的影響。一方面進行橫向比較（與他人的比較），另一方面進行縱向比較（與自己的經(jīng)歷比較）。只有當發(fā)現(xiàn)比例相當時，才會認為公平，心情才會舒暢；如果發(fā)現(xiàn)比例不當時，就會認為不公平，內(nèi)心就會不滿，從而影響其工作積極性。公平理論⑴自己的所得他人的所得＝（橫向比較）自己的付出他人的付出該理論模式表明

7、：公平是平衡穩(wěn)定狀態(tài)，報酬過高或過低都會引起心理上的緊張，不安，從而采取行動來消除和減少心理上的緊張和不安。公平公式⑵自己現(xiàn)在的所得自己過去的所得＝（縱向比較）自己現(xiàn)在的付出自己過去的付出員工自己與他人的比較公平激勵員工保持現(xiàn)在的情景不公平激勵員工降低不公平改變自己的收入改變自己的投入改變對自己的觀念改變對他人的觀念改變比較對象離職1通過自我解釋，達到自我安慰。如曲解自己和他人的收或支，達到一種公平的假象。2采取一定行動，改變他人的收支狀況以求平衡。如設法降低他人的報酬，或增加他人的付出。3采取一定行動，努力改變自己的收支狀況。如要求增加自己的收入，或者消極怠工