保潔清潔作業(yè)流程備課講稿.doc

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1、保潔清潔作業(yè)流程精品文檔保潔各項清潔作業(yè)流程一、辦公室清潔作業(yè)流程二、電梯清潔作業(yè)流程三、衛(wèi)生間清潔作業(yè)流程四、走廊清潔作業(yè)流程五、會議室清潔作業(yè)流程六、大堂清潔作業(yè)流程七、吸塵器操作作業(yè)流程八、硬地面清潔作業(yè)流程九、玻璃清潔作業(yè)流程十、不銹鋼清潔作業(yè)流程十一、消防通道清潔流程十二、扶梯清潔作業(yè)流程十三、地下車場沖洗清潔作業(yè)流程十四、墻面清潔作業(yè)流程十五、天花板清潔作業(yè)流程十六、入室保潔服務清潔作業(yè)流程十七、保潔管理人員巡視工作流程十八、保潔業(yè)務記錄管理流程收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔十九、保潔工具管理流程二十、綠植租擺、空中花園管理流程二十一、廣場綠化管理流程二十二、垃圾場與

2、垃圾清運管理流程二十三、消殺管理流程二十四、外圍保潔管理流程二十五、石材結晶作業(yè)管理流程二十六、節(jié)假日保潔管理流程二十七、突發(fā)事件保潔處理流程二十八、雨雪天氣處理工作流程二十九、保潔物品領用管理流程三十、保潔員工作行為管理制度三十一、相關表格收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔辦公室清潔作業(yè)流程一、目的規(guī)范室內清潔工作，確保辦公室內環(huán)境衛(wèi)生的干凈、整潔。二、適用范圍適用于辦公室區(qū)域清潔工作。三、職責保潔員負責依照本程序進行清潔作業(yè)。四、物品準備清潔工具車、水桶、百潔布、毛巾、掃帚、簸箕、清潔劑噴壺、手刷、垃圾袋、吸塵器、墩布、墩布車、全能清潔劑、去漬劑、消毒酒精、家具蠟。五、工作程序1

3、．倒垃圾，更換垃圾袋，定期清洗垃圾桶；2．家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦塵；3．電話擦塵消毒去污；4．墻面、天花板、空調出風口、頂燈定期清潔；（有償服務）5．隔板、門、門框、玻璃清潔擦塵；6．地面去漬、清掃、墩擦，地毯吸塵、去漬；7．將家具坐椅擺放整齊；8．寫清潔工作報告并登記進出時間。六、工作要求1．不得翻動辦公室內的所有文件、物品、辦公用品應輕拿輕放；2．遇有大量文件的文字記錄紙張不可隨意仍掉，應向主管匯報請示；3．吸塵時不準動用電腦插座，擦抹電腦、電器時須用干毛巾。七、質量標準1．辦公室干凈整齊空氣清新無異味；2．桌面、臺面、隔板、文件柜上下無灰塵、污漬；收集于網絡，如有侵權請聯

4、系管理員刪除精品文檔3．電話外殼干凈無污跡；4．辦公室天花板、空調出風口、頂燈干凈明亮無灰塵；5．墻壁、玻璃門窗面、框干凈無灰塵；6．垃圾桶內無垃圾，桶體干凈。電梯清潔作業(yè)流程一、目的規(guī)范電梯清潔工作，確保電梯內環(huán)境衛(wèi)生的干凈、整潔，為客戶提供良好環(huán)境。二、適用范圍適用于大廈電梯轎廂清潔工作。三、職責：保潔員負責依照本程序進行清潔作業(yè)。四、物品準備清潔工具盒、毛巾、掃帚、簸箕、墩布、墩布車、吸塵器、鋁合金梯子、手刷、酒精、去漬劑、全能清潔劑、玻璃清潔劑、不銹鋼清潔劑。五、工作程序1．清潔工作開始前將電梯固定在無人的區(qū)域，并放置明顯標志以提醒客人該部電梯正在進行清潔工作，暫停使用；2．清潔員使用

5、吸塵器及鋁合金梯子將轎廂頂部風口及燈框清潔干凈；3．用清潔毛巾擦拭頂部燈框；4．用清潔毛巾擦拭清潔電梯四壁及電梯門內外，自上而下并將所有污漬清除干凈，根據電梯內不同材質逐類進行養(yǎng)護劑的保養(yǎng)；5．收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔木質裝飾轎箱可用家具蠟上光蠟，不銹鋼質轎箱可用不銹鋼光亮幾劑均勻涂抹并進行拋光保養(yǎng)。對于電鍍、鍍鈦內壁式裝飾則使用調配均勻的玻璃清潔劑均勻的噴在箱體上面用抹布擦拭清潔，然后用柔軟干抹布對清潔過的區(qū)域進行拋光；6．電梯內外垃圾、紙屑收集清潔干凈后對電梯內地毯吸塵，如電梯內地面為硬質地面則根據需要在進行清掃、墩地、打蠟、結晶保養(yǎng)工作；7．電梯門槽內污物、塵土用手刷

6、清除并用吸塵器徹底吸塵；8．用衛(wèi)生消毒酒精對電梯內指示鍵盤進行擦拭消毒；9．收拾工具，離開清潔區(qū)域。六、工作要求電梯保潔吸塵時應先按動指定的電梯按鈕，待電梯停止運行后再進行吸塵；應避免客人多的時候保潔電梯，如有客人乘電梯清潔工作暫停。七、質量標準1．電梯轎廂整潔干凈明亮，地面無污跡、無垃圾、無紙屑、無塵土、污漬；2．電梯箱內四壁及電梯內外（不銹鋼或木質）干凈明亮，無手腳印跡、無污漬、膠漬、油漬；3．電梯箱內頂部燈飾及通風口清潔明亮，操作按鍵盤無塵土、污跡及手??；4．電梯內空氣芳香，電梯踏板槽內無塵土。收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除精品文檔衛(wèi)生間清潔作業(yè)流程一、目的規(guī)范衛(wèi)生間清潔程序，確保

7、大廈公共衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生的干凈、整潔，為客戶提供優(yōu)良環(huán)境。二、適用范圍適用于大廈公共衛(wèi)生間清潔工作。三、職責保潔員負責依照本程序進行清潔作業(yè)。四、物品準備清潔工具盒、恭桶刷、百潔布、毛巾、清潔劑噴壺、膠皮手套、玻璃刮、告示牌、墩布、鏟刀、潔廁劑、全能清潔劑、衛(wèi)生紙、垃圾袋、芳香球等。五、工作程序1．將清潔告示牌放置在將要清潔的衛(wèi)生間門口，以提示客人衛(wèi)生間正在清掃；收集于網絡，如有侵權請聯系管理員刪除