人格魅力與高效溝通課件.ppt

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1、人格魅力與 高效溝通人格魅力與高效溝通既來之則安之人格魅力與高效溝通仕而優(yōu)則學,學而優(yōu)則仕。人格魅力與高效溝通基本流程1、溝通的形式、對象及目的;2、影響力的方向及產(chǎn)生;3、人格魅力產(chǎn)生影響力;4、怎樣的人格魅力促成高效溝通?人格魅力與高效溝通1、溝通的形式、對象及目的;人格魅力與高效溝通溝通的形式人格魅力與高效溝通溝通的對象我你他人格魅力與高效溝通對現(xiàn)狀中的人、事施加影響,令到人、事向著自己期望的方向發(fā)展。溝通的目的核心是對人施加影響人格魅力與高效溝通2、影響力的產(chǎn)生及方向人格魅力與高效溝通什么樣的人具備影響力?人格魅

2、力與高效溝通其身正,不令而從其身不正,雖令不從人格魅力與高效溝通信念行為成果人格魅力與高效溝通技能,行為成果信念,心態(tài)人格魅力與高效溝通信念行為成果一切始于信念的改變人格魅力與高效溝通調整溝通信念改善溝通成果八大要訣人格魅力與高效溝通八大要訣之一:聲調和語言決定溝通的效果,不是文字;人格魅力與高效溝通八大要訣之二:說的對不對沒有意義,說的有效果才是重要;人格魅力與高效溝通八大要訣之三:溝通的效果由對方?jīng)Q定,但是由自己控制。因為自己可以改變溝通的模式。人格魅力與高效溝通八大要訣之四:重復沒有效果的溝通模式,只會使兩個人的關

3、系更壞;堅持沒有效果的做法,只會使關系破裂;人格魅力與高效溝通八大要訣之五:說每一句話,先問一下自己:這樣說會使對方增加了力量還是減少了力量?做每一個行為,先問一下自己:這樣做會使事情的效果更好還是更壞?人格魅力與高效溝通八大要訣之六:每個人在每時每事上都有拒絕溝通的權利;不尊重這份權力,只會使關系急劇惡化;人格魅力與高效溝通八大要訣之七:一個人不能改變另一個人,他只能:1、改變自己2、做一些事,令到對方想改變3、為自己做一些安排,使到無論對方有沒有改變,都不影響自己的從容、快樂。人格魅力與高效溝通八大要訣之八:任何事情

4、,都至少有三個不同的做法任何情況,都至少有三個解決的辦法人格魅力與高效溝通再見

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