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1、超市智能購物車的設計超市智能購物車的設計
作者:王亞麗陳雨宋峻瑤李鑫焱李明軒史海翔
來源:《電子技術與軟件工程》2018年第03期????????摘要在物聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下,我們經(jīng)調查了解到,超市內(nèi)使用傳統(tǒng)的結賬方式會花費顧客大量的時間與精力,進而影響超市的服務質量。為改變這一現(xiàn)象,我們對傳統(tǒng)超市購物車進行了升級優(yōu)化,使其變?yōu)槌小爸悄苁浙y員”,以達到隨買隨結賬、提高超市結賬效率、優(yōu)化購物體驗的目的,帶給消費者更加輕松愉悅的購物體驗。????????【關鍵詞】智能超市購物車設計與應用????????隨著消費水平的提高,超
2、市購物者日趨增加,排“長龍”隊付款的現(xiàn)象日趨明顯。這將導致超市的客流量減少,最終影響超市的長遠發(fā)展。為改變這一現(xiàn)狀并為消費者帶來更加輕松愉悅的購物體驗,本項目通過在普通超市購物車上安裝移動智能終端機以及壓力傳感器等來滿足顧客隨買隨掃碼、微信或支付寶等網(wǎng)上支付的需求,以及實現(xiàn)超市防盜的功能。此超市智能購物車操作簡單,方便快捷,能夠有效地提高超市的結帳效率,使超市和消費者達到共贏。????????1研究目的????????為了適應新時代的“快”潮流,緊跟社會發(fā)展需求,超市里面的普通購物車已經(jīng)漸漸地滿足不了人們生活的“快”節(jié)奏。
3、普通購物車排隊結賬耗時長的問題已經(jīng)嚴重影響到顧客的購物心情,進而影響超市的營業(yè)額。為此,我們團隊研究了新型購物車,它可以大大縮短顧客的購物時間,同時提高超市的人流量,進而增大營業(yè)額。????????2超市智能購物車的設計????????2.1購物車的結構設計????????2.1.1車把手????????購物車把手的作用是承受人推車時的推力,使得手推車前進。為了使購物者省力并有舒適感,我們設計了具有可伸縮性的車把手,以此調節(jié)購物者上肢手臂與手推車把手之間的相互位置關系,保證人在購物推車時的舒適度,更好地實現(xiàn)人車交互。???
4、?????2.1.2車架????????車架是用來安裝車輪和支撐車筐的部件。車架下面使用萬向輪,能夠讓人輕松自然地推動手推車前進,同時車架上面安裝上車筐使人在選取商品時能夠有一個好的舒適感。????????2.2智能終端機的功能設計????????在購物車上附有購物操作終端–移動智能終端機,它具備良好的擴展功能,可支持聯(lián)通3G、藍牙、Wi-Fi、PSAM加密、NFC讀取、條碼掃描等各類功能。除了能擁有接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,還具備Android的操作系統(tǒng),可根據(jù)不同的應用領域的需求提供多種數(shù)據(jù)采集和通訊模塊,也可根據(jù)用戶需求定制
5、化各種功能。例如:為顧客提供智能導航、自助結算等功能,讓人擁有更加高效快捷的購物體驗。此外,移動智能終端機采用MTK雙核方案,采用雙屏設計觸摸屏,良好的人機交互頁面,身材小,功能更強大,集掃描儀、打印機等功能為一體。因而它可以將檢索、導航、對比、活動、消費金額、自主結賬等功能結合在一起,并以圖片、文字、語音、視覺體驗等形式反饋給消費者,以此來體現(xiàn)產(chǎn)品的智能化以及人性化,極大的節(jié)省了消費者的時間,也給超市帶來更多的客流量,同時帶給消費者更加輕松愉悅的購物體驗。????????2.3壓力傳感器的功能設計????????壓力傳感
6、器是安裝在購物車的底部,與報警器連接,用于檢測顧客購物時是將物品取出還是放入。顧客將商品掃完碼并放入購物車時,壓力傳感器會檢測到物品的放入。而如果顧客在取出物品,沒有掃碼,導致多收費時,智能購物車會發(fā)出警報以提醒顧客掃碼,若顧客在未掃碼的情況下,將物品放入購物車,壓力傳感器連接的警報器同樣會報警,提示顧客掃碼,以此來防止偷盜。????????3項目實施過程圖、需解決問題及措施、與傳統(tǒng)購物車的比較及項目預期成果????????3.1項目實施過程圖????????如圖1所示。????????3.2需解決問題????????3.
7、2.1購物車的空間以及美觀問題????????措施一:考慮到超市智能購物車會影響購物車的空間以及美觀問題。我們將設備安裝在購物車周圍,盡量不占用原購物車內(nèi)的空間,給顧客大空間的同時,也能享受智能購物車帶來的快捷;同時也會注意整體的美觀效果,最后達到集美觀實用、易存放、高效快捷的整體效果。(注:圖2為實物設計模擬圖)????????3.2.2針對老人等特殊人群不會使用智能購物車的問題????????措施二:超市智能購物車是一款隨買隨掃碼,網(wǎng)上支付結賬的設備。對此,一些老年人或者特殊人群可能不會使用。為此,我們建議超市在使用超
8、市智能購物車替換收銀員的同時,為老年人及特殊人群開通綠色通道,即由一名或兩名收銀員為“特殊人群”進行人工服務,以解決其不會使用智能購物車的問題。????????3.3與傳統(tǒng)購物車的比較????????超市智能購物車雖然價格相對較貴,但是它帶來的效益是普通購物車不能比擬的,例如:????????3.3.1