質(zhì)量檢驗(yàn)與整車調(diào)試演示教學(xué).ppt

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1、6質(zhì)量檢驗(yàn)與整車調(diào)試6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系6.1.1ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系ISO—國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫代號(hào)，國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)制訂者—ISO的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（TC176）。我國(guó)對(duì)口ISO/TC176的機(jī)構(gòu)—CSBTS/TC151全國(guó)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的組成◆ISO9000：2005《質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》◆ISO9001：2008《質(zhì)量管理體系——要求》◆ISO9004：2009《質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》◆ISO190

2、11：2003《質(zhì)量及/或環(huán)境管理審核指南》我國(guó)等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB／T19000族標(biāo)準(zhǔn)6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系6.1.1ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本思想◆機(jī)構(gòu)◆程序◆過程◆總結(jié)6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系6.1.1ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的基本原則以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)作用全員參與過程方法管理的系統(tǒng)方法持續(xù)改進(jìn)基于事實(shí)的決策方法與供方互利的關(guān)系6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系6.1.1ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系質(zhì)量體系的建立步驟分析質(zhì)量環(huán)→研究具體組織結(jié)

3、構(gòu)→形成文件→全員培訓(xùn)→質(zhì)量體系審核→質(zhì)量體系復(fù)審6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系6.1.1ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系質(zhì)量體系的主要文件質(zhì)量手冊(cè)程序文件作業(yè)指導(dǎo)書質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量記錄6.1.1ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量體系6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/TS16949是適用于汽車和零部件生產(chǎn)組織的質(zhì)量管理技術(shù)規(guī)范。2009版ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范的全名為：ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系—汽車生產(chǎn)件及相關(guān)維修零件組織應(yīng)用ISO9001:2008的特殊要求。6.1.2ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)

4、量管理體系1996年成立IATF（InternationalAutomotiveTaskForce）—國(guó)際汽車工作組6.1.2ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系IATF成員（汽車制造廠）寶馬克萊斯勒戴姆勒菲亞特福特通用標(biāo)致—雪鐵龍雷諾大眾IATF成員（汽車制造商協(xié)會(huì)）美國(guó)汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)ANFIA(Italy)FIEV(France)英國(guó)汽車制造商和貿(mào)易商協(xié)會(huì)VDA(Germany)ISO/TS16949:2009以ISO9001:2008為基礎(chǔ)，從基本術(shù)語(yǔ)和定義、質(zhì)量管理體系的文件要求、管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品

5、實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)幾個(gè)方面全面闡述了構(gòu)建完善的汽車組織質(zhì)量管理體系的基本方法。6.1.2ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/TS16949:2009注重的是顧客的滿意，特別強(qiáng)調(diào)顧客的特殊要求以及組織滿足這些要求的能力，并要求具此設(shè)計(jì)、實(shí)施、維護(hù)組織的質(zhì)量管理體系。其核心精神是持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防缺陷、減少變差和浪費(fèi)等。與ISO9001:2008的要求相一致，ISO/TS16949:2009強(qiáng)調(diào)使用過程方法來(lái)構(gòu)建質(zhì)量管理體系并實(shí)施質(zhì)量管理。6.1.2ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系技術(shù)

6、規(guī)范中還設(shè)計(jì)了產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制計(jì)劃（APQP-AdvancedProductQualityPlanning）、潛在失效模式及后果分析（FMEA-FailureModeandEffectsAnalysis）、統(tǒng)計(jì)過程控制（SPC-StatisticalProcessControl）、測(cè)量系統(tǒng)分析（MSA-MeasurementSystemAnalysis）和生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP-ProductionPartApprovalProcess）五大質(zhì)量管理工具進(jìn)行過程質(zhì)量控制。由于ISO/TS16949:2009強(qiáng)調(diào)缺陷的預(yù)防，所以這五

7、大工具基本都是以前期預(yù)防為出發(fā)點(diǎn)。6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/TS16949:2009質(zhì)量管理體系的推行和認(rèn)證四階段導(dǎo)入準(zhǔn)備體系建立體系執(zhí)行體系認(rèn)證6.1.2ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范6.1汽車生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系ISO/TS16949:2009認(rèn)證的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)◆IAOB(InternationalAutomotiveOversightBureau)(USA)（美國(guó)國(guó)際汽車監(jiān)督署）◆ANFIA(AssociazioneNazionaleFilieraIndustriaAutomobilistica)(Italy)（意大利汽

8、車工業(yè)協(xié)會(huì)）◆FLEV(FédérationdesIndustriesdesEquipementspourVéhicules)(France)（法國(guó)汽車裝備工業(yè)聯(lián)合會(huì)）◆SMMT(TheSoc