中層主管核心技能培訓(xùn)

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1、中層主管核心技能培訓(xùn)王偉2012/7/8內(nèi)容中層主管的作用和地位企業(yè)中層主管現(xiàn)狀中層主管核心技能經(jīng)理人格局和價(jià)值觀經(jīng)理人職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)計(jì)劃有效授權(quán)績(jī)效管理與考評(píng)員工培育高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)請(qǐng)思考一下問(wèn)題當(dāng)你是基層人員時(shí)，你期望你的中層主管在哪些方面給你幫助？當(dāng)你是基層人員時(shí)，您的主管在哪些方面給你幫助最多？身為一名經(jīng)理人員，你認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面協(xié)助您的下屬？您已做到了哪些？您身為一名經(jīng)理，您了解老總對(duì)您的期許嗎？中層主管的作用和地位你看的了什么1？中層主管的作用和地位你看的了什么2？中層主管的作用和地位你看的了什么3？中層主

2、管的作用和地位你看的了什么4？中層主管的作用和地位錯(cuò)覺(jué)因?yàn)樾畔⒉煌耆?、不?duì)稱或太多、或受參照物的影響我們總會(huì)有錯(cuò)覺(jué)或是因?yàn)槲覀儽蛔约旱慕?jīng)驗(yàn)欺騙或誤導(dǎo)或是我們對(duì)自己并不了解或是我們對(duì)自己定位不準(zhǔn)都可能造成我們的錯(cuò)覺(jué)中層主管的作用和地位效率和定位低效率和高成本因?yàn)殄e(cuò)誤錯(cuò)誤因?yàn)殄e(cuò)覺(jué)或是看不到事物的本質(zhì)錯(cuò)覺(jué)是因?yàn)槭嵌ㄎ徊划?dāng)或角色不明確中層主管的作用和地位中層主管在企業(yè)里的重要作用企業(yè)的支柱落實(shí)執(zhí)行力的關(guān)鍵中層主管的角色定位對(duì)上司服從者執(zhí)行者受訓(xùn)者協(xié)助者對(duì)下屬對(duì)同級(jí)職業(yè)人：專業(yè)能力強(qiáng)，忠于委托人鏈接穿普拉達(dá)的女王(2)鏈接影

3、得中層主管的作用和地位古人云：為君以善聽(tīng)為能，為臣以善言為能企業(yè)中層主管現(xiàn)狀思考：當(dāng)好主管面臨的最大障礙是什么？職業(yè)人四大病毒：對(duì)人不知感恩對(duì)己不知克制對(duì)事不愿盡力對(duì)物不懂珍惜經(jīng)理人格局和價(jià)值觀中層主管核心技能格局：格局就是一個(gè)人的心胸有多大，看一個(gè)人的格局大小就要看他給誰(shuí)爭(zhēng)王侯頭頂堪走馬，宰相肚里能撐船經(jīng)理人格局和價(jià)值觀中層主管核心技能觀念決定心態(tài)心態(tài)決定行為行為決定習(xí)慣習(xí)慣決定未來(lái)TCL公司的四句口號(hào)經(jīng)理人格局和價(jià)值觀態(tài)度決定一切積極的態(tài)度，消極的態(tài)度歸罪于外，歸因于內(nèi)不是不可能，只是暫時(shí)沒(méi)有找到辦法成功一定有辦法

4、，千萬(wàn)別說(shuō)不可能在每一個(gè)不幸中蘊(yùn)含著同等量幸運(yùn)的種子鏈接Gu0769圖像改變，人才會(huì)改變不在于你今天吃啥，而在于你和誰(shuí)一起吃不在于你今天玩什么，而在于你和誰(shuí)一起玩不在于你上班干什么，而在于你下班后和誰(shuí)在一起經(jīng)理人格局和價(jià)值觀系統(tǒng)思考貴氣和從容鏈接梅里爾斯特里普獲獎(jiǎng)作品《穿普拉達(dá)的女王》樹立自尊積極反饋情緒的認(rèn)知、控制和調(diào)節(jié)經(jīng)理人格局和價(jià)值觀哈佛曾對(duì)《財(cái)富》100強(qiáng)的企業(yè)CEO做過(guò)調(diào)查，試圖尋找?guī)椭麄兂晒Φ脑?00個(gè)人里因?yàn)閷I(yè)技能卓越群倫而獲得成功的只占15人，另外85人則是因?yàn)樗麄兊穆殬I(yè)觀念和工作態(tài)度。經(jīng)理人

5、格局和價(jià)值觀大成就者必備大根器大戒心大格局上士聞道，勤而行之。中士聞道，若存若亡。下士聞道，大笑之。--老子《道德經(jīng)》多一分克制少一分受制企業(yè)的使命、愿景、目標(biāo)經(jīng)理人格局和價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀的增長(zhǎng)目標(biāo)要確定追求型目標(biāo)怎樣才能富過(guò)三代舍得承諾檢討經(jīng)理人職業(yè)生活規(guī)劃關(guān)于人生職業(yè)管理的三個(gè)問(wèn)題熱情興趣潛質(zhì)能力未來(lái)利益中層經(jīng)理在職業(yè)管理中的作用先對(duì)自己進(jìn)行職業(yè)分析、職業(yè)管理幫助員工去做分析，看他是否適合目前的工作經(jīng)理人職業(yè)生活規(guī)劃職業(yè)生涯模式探索階段（30歲之前）立業(yè)階段（30-45歲）維持階段（45-60歲）離職階段（60歲

6、）不同階段要有不同心態(tài)經(jīng)理人職業(yè)生活規(guī)劃李嘉誠(chéng)問(wèn)企業(yè)家：當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候，我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備？當(dāng)我們夢(mèng)想成為更大領(lǐng)袖的時(shí)候，我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭？當(dāng)我們常常只希望改變別人，我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔慨?dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候，我們知道該怎么自我反省嗎？鏈接勵(lì)志短片經(jīng)理人職業(yè)生活規(guī)劃職場(chǎng)忌諱：牢騷過(guò)多自我辯解溝通之弊：進(jìn)攻、逃避熱衷討論是非缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃工作狀態(tài)亞健康自我驗(yàn)證的心態(tài)目標(biāo)管理目標(biāo)的五大要素（SMART）具體的可測(cè)量的可實(shí)現(xiàn)的符合實(shí)際情況的有時(shí)間限制的無(wú)法設(shè)定好目標(biāo)的原因定量與定性目標(biāo)的問(wèn)

7、題多重目標(biāo)的問(wèn)題目標(biāo)沖突的問(wèn)題不了解好目標(biāo)的特征練習(xí)設(shè)定的目標(biāo)必須符合SMART原則，你是否按SMART原則設(shè)定原則？請(qǐng)你設(shè)定一個(gè)定量的目標(biāo)請(qǐng)你設(shè)定一個(gè)定性的目標(biāo)用SMART衡量（請(qǐng)你從設(shè)定的目標(biāo)中找出SMART各要點(diǎn)）S:S:M:M:A:A:R:R:T:T:思考題你當(dāng)前的目標(biāo)是什么？達(dá)成此目標(biāo)的手段是什么？有效授權(quán)技巧授權(quán)是主管必須掌握的管理技巧忙碌的主管誤區(qū)：職位越高越忙碌考慮：你是忙碌的主管嗎？歷史的反思如諸葛亮，雍正自我評(píng)估表自我評(píng)估我需要授權(quán)嗎？是否我是否百務(wù)纏身，經(jīng)常加班？我是否相信只有我才能做好這份工作？

8、我是否很難找得出可以授權(quán)代辦的工作？我是否很難相信別人也能把工作做好？我是否害怕下屬捅婁子，最后由自己承擔(dān)責(zé)任？我不愿意授權(quán)，是否因?yàn)槲液芎ε率タ刂?？我是否無(wú)暇考慮組織的發(fā)展戰(zhàn)略？授權(quán)的條件你有過(guò)成功的授權(quán)經(jīng)歷嗎？請(qǐng)將最成功的一次寫成案例你有過(guò)不成功的授權(quán)經(jīng)歷嗎？請(qǐng)將最不成功的一次寫成案例請(qǐng)分析本案例，列出成功的前3個(gè)原因請(qǐng)分析