各公園巡查工作辦法.pdf

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1、精品各公園巡查工作辦法(試行)為了提高各公園管理水平,進一步提升公園形象,以徹底解決公園管理存在的問題為目的,在公園管轄范圍內(nèi)開展每日管理巡查工作。一、工作小組各公園成立工作小組,所長任組長。二、巡查辦法(一)認真組織巡查,堅持每日巡查制度,對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題及時抄送相關(guān)部門,并抄告領(lǐng)導。(二)切實抓好督查,堅持限時整改制度。(三)對于出現(xiàn)的問題要及時填寫《公園工作聯(lián)系單》,并按照聯(lián)系單所列要求整改。(四)巡查小組檢查情況和各單位的整改情況將作為各公園各部門年終考核依據(jù)。三、巡查小組人員工作分工(一)組長:負責

2、審核檢查內(nèi)容,監(jiān)督巡查人員工作,處理超出巡查小組成員處理權(quán)限問題。(二)匯總?cè)藛T(各公園行政文員兼任):負責將巡查人員巡查的問題進行匯總和分類,并按照要求將問題歸屬相關(guān)部門處理,填寫《公園工作聯(lián)系單》。-可編輯-精品(三)外部巡查人員(各公園安保部班長、技術(shù)負責人兼任):負責公園每日巡查,每日對公園各類問題進行巡查,并有義務對巡查的問題提出整改建議。(四)核查人員(各公園技術(shù)負責人兼任):負責對各部門整改后的問題進行核查,并在《公園工作聯(lián)系單》上填寫核查人意見。四、巡查人員要求(一)領(lǐng)導首責制。凡是巡查小組人員

3、未按照巡查要求出現(xiàn)相關(guān)問題和違反要求的,巡查小組組長處雙倍處罰。(二)巡查匯總?cè)藛T沒有在問題上報后10分鐘內(nèi),及時安排人員處理和匯報的,每次處50元罰款。(三)巡查人員對于巡查中發(fā)現(xiàn)的問題必須在發(fā)現(xiàn)問題后10分鐘內(nèi),向辦公室負責匯總的人員以電話或親自告知的方式馬上通知,并在檢查記錄本上詳細記錄,凡沒有按照要求及時上報的,每次處50元罰款。(四)每周每塊責任區(qū)不少于2次巡查,且全面到位,不留死角。發(fā)現(xiàn)問題當即發(fā)聯(lián)系單,督促各班組及時整改、回復,做好檢查記錄。五、巡查內(nèi)容巡查小組人員將通過不定時檢查的形式(包括夜間

4、),對公園范圍內(nèi)的園林綠化養(yǎng)護、園容環(huán)境衛(wèi)生、管理房室內(nèi)衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作、設施設備維護、辦公軟件資料管理、倉庫食堂后勤-可編輯-精品管理、公共廁所管理、經(jīng)營服務部門、承包部門等十個方面進行巡查,并將發(fā)現(xiàn)的問題及時通過工作聯(lián)系單的形式抄告有關(guān)部門,并限期進行整改。對于園林綠化養(yǎng)護、設施設備雖沒有進行移交公園管理,但公園有責任和義務按照公園管理的標準和進行要求檢查并責令整改,對于整改不徹底的,以抄告的形式通知其上級管理部門。六、說明(一)每月提交巡查總結(jié)報告一份,并下發(fā)各部門,內(nèi)容包括日常檢查情況、巡查記錄、問題

5、數(shù)量分類、抄告問題數(shù)量及情況、問題集中百分比、巡查問題整改達標率、與上周相比較情況分析、產(chǎn)生問題原因分析、整改較好問題分析、下周管理建議等。(二)每日將巡查情況及各部門整改情況向公司監(jiān)管中心匯報。并將每月總結(jié)報告抄報公司監(jiān)管中心。附件:巡查工作流程-可編輯-精品附件:巡查工作流程巡查人員匯總?cè)藛T組長處理人員核查人員-可編輯-精品流程開始發(fā)現(xiàn)問題十分鐘內(nèi)上報職責范圍內(nèi)的問題直接安排十分鐘內(nèi)進行按照聯(lián)系單匯總、分類,要求馬上處理填寫聯(lián)系單根據(jù)領(lǐng)導批示處理超出處理權(quán)限的問題批示處理意見處理完成后接到通知馬上不合格10

6、分鐘內(nèi)匯報核查完成情況問題匯總?cè)藛T將核查結(jié)果反饋根據(jù)反饋情況處理處理合格問題登記備案所長審核流程結(jié)束-可編輯-

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