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1、精品文檔企業(yè)是一個生命有機體參加討論我想投稿企業(yè)是一個生命有機體有一本描述好來西公司的書，書名叫做《企業(yè)不是機器》。企業(yè)到底是什么？作者沒有說，但這個書名引起我好長時間的思考。下面就是我思考所得，雖然還不成熟，但為了同大家一道探討，還是寫了下來。（一）傳統(tǒng)管理理論有一個基本假設(shè)：企業(yè)是一部機器。基于這樣一個假設(shè)，傳統(tǒng)的基本管理策略就是命令與控制。從"企業(yè)是一部機器"這一基本假設(shè)中，很自然的得出一個結(jié)論：企業(yè)只不過是一個"工具"。首先，它是一個生產(chǎn)產(chǎn)品和銷售產(chǎn)品的工具，第二，它是一個投資者獲取利潤的工具，同時，它還可能是一個企業(yè)領(lǐng)袖人物實現(xiàn)個人目標(biāo)的工具。在中國計劃經(jīng)濟
2、體制下，國有企業(yè)是政府的后院作坊，是政府（政黨）實現(xiàn)政治目標(biāo)的工具。一句話，企業(yè)沒有自己的生命，沒有自己的意志，更沒有自己的個性，因為，它僅僅是一部"機器"。這種對企業(yè)的"機械性"的理解，是工業(yè)革命的副產(chǎn)品之一。工業(yè)革命的關(guān)鍵之一是勞動力"分工與再分工"，亞當(dāng)·密斯使用一家大頭針制造廠作為模型，對這一概念進行了理論闡述：在這家工廠里，一道制造工序被分解為一系列簡單的步驟，每一個步驟都由一個專職人員來完成。勞動力的"分工與再分工"極大的提高了勞動生產(chǎn)率，勞動生產(chǎn)率的提高推動了企業(yè)的快速發(fā)展，隨之在大型企業(yè)組織中出現(xiàn)了管理層的"分工與再分工"，形成了嚴格的等級制度：判斷來
3、自組織的頂層，而行為在底層。中層管理人員的作用是綜合來自高層的信息，指導(dǎo)、監(jiān)督和控制下屬人員。逐漸地，不同職能部門分工合作的多單元企業(yè)出現(xiàn)了。為了協(xié)調(diào)不同部門的活動，必須順序工作和嚴格定義任務(wù)，為此開發(fā)出了大量的程序、政策和標(biāo)準(zhǔn)。這種等級制度取得了極大的成功，企業(yè)確實像一臺機器一樣運轉(zhuǎn)起來了，并且以不同的形式平滑的運行了百余年，在解決各種管理問題上被證明是相當(dāng)有用的。然而，在它們成功的同時，就已經(jīng)種下了失敗的種子。因為這種管理模式適應(yīng)的是常規(guī)的、穩(wěn)定的"成批制造"時代。今天，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了越來越多的變化，迫使我們越來越多的創(chuàng)新；有了越來越多的創(chuàng)新，我們也將得到更
4、多的變化。這種螺旋形式越來越快地把我們推向未來，這種未來的形勢及特征難以想象--自然也難以預(yù)測。因此，每一個企業(yè)都必須把創(chuàng)新作為自己的一項核心戰(zhàn)略，這已經(jīng)成為企業(yè)生存的關(guān)鍵。筆者調(diào)查了幾家較大規(guī)模的機械配件生產(chǎn)企業(yè)（有一家是軍工企業(yè)），這個行業(yè)相對來說是較少變化的，或者說是標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的，但我仍然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的產(chǎn)品生命周期越來越短--從幾年到幾個月；訂貨批量越來越小--從幾千件到幾件；各戶對開發(fā)時間的要求越來越短--不足一個月的開發(fā)時間仍難以滿足客戶的要求。相對于"成批制造"時代，可以說已經(jīng)開始處于"成批定制"時代，隨時要使一件核心產(chǎn)品的20%以上通過再設(shè)計以滿足不同
5、顧客的要求。在這樣一個新時代，傳統(tǒng)的嚴格等級制的管理模式不再適應(yīng)瞬息萬變的客戶要求和技術(shù)壓力。結(jié)構(gòu)是服從一定戰(zhàn)略的，但是，它又夠太容易形成自己的勢力了。甚至當(dāng)一種結(jié)構(gòu)已經(jīng)失去了存在的價值時，它仍會抵制要求它變革或解散的壓力。計算機技術(shù)的普及并沒有改變這種狀況，在許多人的心目中，自動化不過是更快速的"機器模式"，從硬件自動化，軟件自動化到CIM，起作用的概念仍然是"等級控制"，即使計算機的網(wǎng)絡(luò)化可能很靈活，作為嚴格等級制基礎(chǔ)的思想仍然有根深蒂固的僵化性。我們需要的是態(tài)度、價值觀和規(guī)范的轉(zhuǎn)變，我們需要全新的管理觀念--突破工業(yè)時代的術(shù)語對思想限制，重新認識我們身處其間的企
6、業(yè)組織。一句話，我們需要進行一場管理的革命。相對于等級控制的傳統(tǒng)管理模式，至少需要在基本觀念上作如下5個方面的突破：1.從"機械性"到"有機性"拋棄視企業(yè)為機器得基本假設(shè)，把企業(yè)組織看作有生命的有機體。企業(yè)不再是供我們隨意開動的機器，當(dāng)然也不再是達到某種目的的工具。"生命有機體"絕不僅僅是一個比喻，它確實有自己的意志，有自己獨特的個性。我們必須像對待一個獨立生命體一樣，精心培育它、1歡迎下載。精品文檔教導(dǎo)它，塑造它的觀念，激勵它的斗志，讓他去完成自己獨特的使命。在削弱了等級控制之后，還要發(fā)展出一套行之有效的精神控制技術(shù)。2.從"割裂性"到"整體性"在傳統(tǒng)的等級制度中，
7、我們執(zhí)著地堅守著方塊加直線的模式，我們認為，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖上，每一個方塊都是屬于它上一層的方塊，直線顯示的是允許的交流通道。許多企業(yè)都仔細的定義、劃分了管理工作和確定部門規(guī)章，希望每個功能都與其他功能緊密配合，就像一個系列性的齒輪組中許許多多相互齒合的齒輪一樣。事實上，在大多數(shù)企業(yè)里，這種等級體系模型不過是存在于組織結(jié)構(gòu)圖表中，實際問題事實上很難分解開來由不同層次分別處理的。而且，當(dāng)每一個功能部門都全神貫注于實行其狹窄定義的部門規(guī)章，向外尋求謀取自身利益的時候，很自然，許多對企業(yè)極為有用的想法、信息，會掉進夾縫中或被政治手腕的海洋所淹沒。如果我們將
