甲骨文字解讀.doc

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1、甲骨文與市場營銷一、甲骨文甲骨文，又稱“契文”、“甲骨卜辭”或“龜甲獸骨文”。甲骨文記錄和反映了商朝的政治和經濟情況，主要指中國商朝后期（前14～前11世紀）王室用于占卜記事而在龜甲或獸骨上契刻的文字，殷商滅亡周朝興起之后，甲骨文還延綿使用了一段時期。是中國已知最早的成體系的文字形式，它上承原始刻繪符號，下啟青銅銘文，是漢字發(fā)展的關鍵形態(tài)?，F(xiàn)代漢字即由甲骨文演變而來。甲骨文距今已有三千余年，它不僅是研究我國文字源流的最早而有系統(tǒng)的資料，同時也是研究甲骨文書法重要的財富。從書法的角度審視，甲骨文已具備了書法的用筆、結字、章法三個基

2、本要素。如果說鉆木取火標志著人類告別了茹毛飲血的野蠻歲月，那么文字的出現(xiàn)就意味著人類走出了結繩記事的洪荒年代。甲骨文的發(fā)現(xiàn)，正是照亮中華文明的一盞明燈。甲骨文不僅僅是以個文明的符號、文化的標志，它還印證了包括《史記》在內的一系列文獻的真實，把有記載的中華文明史向前推進了近5個世紀。在世界四大古文字體系中，唯有以殷墟甲骨文為代表的中國古漢字體系，歷經數(shù)千年的演變而承續(xù)至今，書寫出了一部博大精深的中華文明史。目前，安陽殷墟共出土甲骨15萬片，單字約4500個，其中約有1500個單字已被釋讀。3000多年以來，甲骨文雖然經過了金文、篆

3、書、隸書、楷書等不同書寫形式的變化，但是以形、音、義為特征的文字和基本語法保留至今，成為今天世界上五分之一人口仍在使用的方塊字，對中國人的思維方式、審美觀產生了重要的影響，為中國書法藝術的產生與發(fā)展奠定了基礎。二、市場營銷市場營銷又稱為市場學、市場行銷或行銷學；市場營銷是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產品或價值，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程。它包含兩種含義，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為，這時稱之為市場營銷或市場經營；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學科，稱之為市場營銷學、營銷學或市場學等。美國市

4、場營銷協(xié)會認為市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客，及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序，是一種最直接有效的營銷手段。菲利普·科特勒強調了營銷的價值導向：市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。市場營銷是指企業(yè)的這種職能：認識未滿足的需要和欲望，估量和確定需求量大小，選擇和決定企業(yè)能最好地為其服務的目標市場，并決定適當?shù)漠a品、勞務和計劃（或方案），以便為目標市場服務。麥卡錫于1960年也對微觀市場營銷下了定義：市場營銷是企業(yè)經營活動的職責，它將產品及勞務從

5、生產者直接引向消費者或使用者以便滿足顧客需求及實現(xiàn)公司利潤，同時也是一種社會經濟活動過程，其目的在于滿足社會或人類需要，實現(xiàn)社會目標。（《基礎市場學》第19頁）。這一定義雖比美國市場營銷協(xié)會的定義前進了一步，指出了滿足顧客需求及實現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經營目標，但這兩種定義都說明，市場營銷活動是在產品生產活動結束時開始的，中間經過一系列經營銷售活動，當商品轉到用戶手中就結束了，因而把企業(yè)營銷活動僅局限于流通領域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個經營銷售的全過程，即包括市場營銷調研、產品開發(fā)、定價、分銷廣告、宣傳報導、銷售促進、人員推銷

6、、售后服務等。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的：網絡營銷是在一種利益之上下，通過相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系，實現(xiàn)各方的目的。三、甲骨文與市場營銷文化營銷是一組合概念，簡單地說，就是利用文化力進行營銷，是指企業(yè)營銷人員及相關人員在企業(yè)核心價值觀念的影響下，所形成的營銷理念，以及所塑造出的營銷形象，兩者在具體的市場運作過程中所形成的一種營銷模式。強調企業(yè)的理念、宗旨、目標、價值觀、職員行為規(guī)范、經營管理制度、企業(yè)環(huán)境、組織力量、品牌個性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人為本，調動人的積極性與創(chuàng)

7、造性，關注人的社會性。在文化營銷觀念下，企業(yè)的營銷活動一般為奉行一些原則：給予產品、企業(yè)、品牌以豐富的個性化的文化內涵。從小的方面看，企業(yè)文化是企業(yè)全體員工衷心認同的和共有的核心價值觀念，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為方式，這種優(yōu)秀文化的吸引力可以吸引外部優(yōu)秀的營銷人員來為本企業(yè)效力，還可以使本企業(yè)內部員工緊密團結在一起，為一個共同的目標而努力，從而達到人力資源的優(yōu)化配置，確保企業(yè)經營業(yè)績的不斷提高。就大的方面而言，知識經濟這個時代，人們在消費物質形態(tài)產品的同時，更加注重消費文化形態(tài)的產品，從這個角度看，企業(yè)最大的效益是由文化

8、創(chuàng)造的，利用文化力營銷，從而優(yōu)化資源配置，推動經濟發(fā)展，由此看來，文化營銷是實實在在的生產力。文化營銷就是利用文化去營銷。營銷學的泰斗科特勒盡管沒有明確提出“文化營銷”這樣的概念，但他指出文化的因素（包括文化、亞文化和社會階層）是影響購買決策的最基本的因素。綜觀