臨時停車收費管理制度.doc

臨時停車收費管理制度.doc

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1、臨時停車收費管理制度1.目的為規(guī)范物業(yè)公司接管項目區(qū)域內(nèi)的停車秩序,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.范圍適用于物業(yè)公司各項目部對臨時停放車輛的管理。3.術(shù)語臨時停放車輛:在管理區(qū)域內(nèi)無固定車位,屬于臨時性進(jìn)入的四輪機(jī)動車輛。臨時停車計時單:臨時停放車輛進(jìn)入管理區(qū)域發(fā)放的計時收費憑據(jù)。4.職責(zé)4.1秩序維護(hù)員:負(fù)責(zé)臨時停放車輛的管理和收費工作。4.2秩序維護(hù)主管、客服主管:負(fù)責(zé)臨時停放車輛收費情況的聯(lián)合檢查。4.3財務(wù)部:負(fù)責(zé)臨時停放車輛收費情況的月度抽查。5.內(nèi)容項目要求收費審批各項目部依據(jù)項目情況擬定收費方案,報集團(tuán)公司審批通過后執(zhí)行。管理須知各項目部在所管理區(qū)域的出

2、入口處張貼臨時停車管理須知,公示臨時停放機(jī)動車輛的管理和收費標(biāo)準(zhǔn)。收費標(biāo)準(zhǔn)1.臨時停放車輛可享受免費停放2小時,超出2小時的按2元/小時收取臨時車位使用費;不足1小時按1小時計算,累計計算,無最高收費限額;2.已成立業(yè)委會的住宅小區(qū),停放超過2小時的,按照業(yè)主大會同意的收費標(biāo)準(zhǔn)收取車位使用費,并報房產(chǎn)所在地政府的價格主管部門備案。收費方式人工計時收費,進(jìn)入管理區(qū)域時,由秩序維護(hù)員發(fā)放計時單據(jù),車輛離開時按照停車時長收費,并給予交款人相應(yīng)金額的發(fā)票。收費監(jiān)管1.項目部監(jiān)管:秩序維護(hù)主管、客服主管每月要聯(lián)合對收費秩序維護(hù)員的收費情況進(jìn)行專項抽查,每月不低于1次;2.物業(yè)

3、公司監(jiān)管:財務(wù)部對各項目的收費情況進(jìn)行抽查,每月不少于1次。免收費車輛范圍對以下履行公共服務(wù)職能的進(jìn)入車輛實行免費停放,包括:警方應(yīng)急處置、實施救助、醫(yī)院救護(hù)、市政工程搶修、環(huán)衛(wèi)清理等。6.支持性文件6.1《物業(yè)公司收費管理規(guī)定》6.2《物業(yè)公司機(jī)動車輛管理作業(yè)指導(dǎo)書》7.記錄表格《停車收費計時單》停車收費計時單NO0001-9999車號進(jìn)入時間:日時分離開時間:日時分停車收費計時單NO0001-9999車號進(jìn)入時間日時分離開時間日時分注:免費停放2小時,超過2小時后,按2元/小時收取車位使用費;不足1小時按1小時計算,累計計算,無最高收費限額。備注:表單編號為印制

4、。

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