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《婚慶用煙調(diào)查.doc》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、結(jié)婚是人生的一件大喜事。作為傳遞與分享喜悅的一種重要載體,喜煙選用也是衡量婚禮是否體面的重要標(biāo)志之一?! ∪涨?,在武漢市煙草公司的支持下,記者走訪了多家卷煙零售店,采訪了一些消費(fèi)者,希望解讀武漢市場的喜煙消費(fèi)特點(diǎn),找尋影響喜煙選用的因素。?????結(jié)構(gòu)提升較快——檔次太低無人搭理 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如今武漢婚慶用煙,最低價(jià)位為200元/條,主流的消費(fèi)價(jià)格區(qū)間為400元/條~600元/條,更高價(jià)格的卷煙消費(fèi)正呈現(xiàn)快速增長勢頭。 據(jù)2011年全國城市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入50強(qiáng)排行榜顯示,武漢城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為23738.0
2、9元,排在第47位?! 拔錆h居民收入相對不高,但喜煙消費(fèi)結(jié)構(gòu)不低?!蔽錆h市煙草公司營銷總部副經(jīng)理肖良雄告訴記者,武漢在消費(fèi)上有其獨(dú)特的一面?! ∮浾叩恼{(diào)查也印證了這一觀點(diǎn)?! ♂槍Α笆裁磧r(jià)位的婚慶用煙賣得最好”調(diào)查項(xiàng),70%以上的零售客戶選擇“400元/條~600元/條”;針對“跟3年前相比,婚慶用煙都發(fā)生了哪些變化”調(diào)查項(xiàng),全部零售客戶回答“檔次提升快”。 “3年前,200多元一條的婚慶用煙是主流;如今,婚慶用煙的價(jià)位至少翻了一番。檔次太低,無人搭理?!蔽錆h臺北一路華港副食店店主邵哲峰告訴記者。?????品牌高度集中——
3、消費(fèi)選擇有些“固執(zhí)” “固執(zhí)”,這是記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的武漢消費(fèi)者在婚慶用煙選擇上的又一特點(diǎn)?! ♂槍Α暗曛兄饕?jīng)營哪幾種婚慶卷煙品牌”調(diào)查項(xiàng),零售客戶都能列出五個左右的品牌,但針對“店中哪幾種婚慶卷煙品牌暢銷”調(diào)查項(xiàng),幾乎全部零售客戶給出的答案都是:“黃鶴樓”、“中華”。 調(diào)查顯示,“黃鶴樓”牢牢控制著武漢的婚慶用煙市場。其中,“黃鶴樓”(硬珍品)與“黃鶴樓”(軟珍品)最受歡迎。這與消費(fèi)者的品牌情感和消費(fèi)習(xí)慣有很大關(guān)系?! 白罱鼛啄辏覀円矊iT針對其他婚慶卷煙品牌進(jìn)行了培育,但效果很不理想?!蔽錆h市煙草公司品牌經(jīng)理劉珣告
4、訴記者。?????講究逐步在變——紅色包裝今被看淡 記者發(fā)現(xiàn),在婚慶用煙選擇上,武漢消費(fèi)者對某些品牌和規(guī)格情有獨(dú)鐘,但對包裝卻沒有刻意要求。盡管消費(fèi)者最鐘愛的卷煙時常貨源緊張,但他們都有“等待購買的耐心”以及“努力湊齊的決心”?! ∮浾哌€發(fā)現(xiàn),“黃鶴樓”(硬珍品)與“黃鶴樓”(軟珍品)的包裝色調(diào)都是藍(lán)色,而非大紅色。但這絲毫不影響消費(fèi)者將其選為婚慶用煙?! 凹t色包裝固然好,但如今在婚慶用煙方面,大家都看開了,并不一定嚴(yán)格要求看上去喜慶。消費(fèi)者更看重的還是檔次和品牌知名度?!蔽錆h三眼橋北路興業(yè)副食店店主馮良君告訴記者,從他多
5、年開店的經(jīng)驗(yàn)來看,現(xiàn)在的消費(fèi)者對于傳統(tǒng)習(xí)俗的認(rèn)識在轉(zhuǎn)變,對婚慶用煙包裝“必是紅色”這一講究越來越“看淡”。$page$?????銷售不平衡——大店接單小店無單 “平時一個月能接到三四個婚慶用煙訂單,每月銷售200多條喜煙?!钡昝嫖挥谂_北一路上的武漢市久鼎煙液商貿(mào)有限公司老板方春達(dá)告訴記者?! ∮浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn),同樣是在臺北一路,其他小零售店卻幾乎從未接過婚慶用煙訂單?! ≡谟浾哒{(diào)查的幾個零售業(yè)態(tài)中,直營店最受婚慶用煙消費(fèi)者歡迎,其次是大型商超里的煙酒專柜,再次是煙酒店。這也反映出婚慶用煙在銷售上有向大店集中的趨勢。?????跟風(fēng)
6、現(xiàn)象突出——大家都用我也要用 與平時的卷煙消費(fèi)具有多樣性相比,消費(fèi)者在婚慶用煙的選擇上趨向單一,存在跟風(fēng)現(xiàn)象。 針對“為什么選擇某款婚慶用煙”調(diào)查項(xiàng),幾乎所有被問及的零售客戶和消費(fèi)者都回答是“大家都在用這種”,呈現(xiàn)驚人的相似?! ≡谖錆h,為什么會有“大家都用,我也要用”的市場現(xiàn)象呢?記者發(fā)現(xiàn)原因主要有三個:一是選用大家都選用的品牌,社會認(rèn)知度高,容易獲得認(rèn)可。二是選用對當(dāng)?shù)厝藖碚f比較陌生的品牌,擔(dān)心親友不認(rèn)識,誤把高檔當(dāng)?shù)蜋n。三是大家都在用的卷煙,在婚禮上親友一般都能抽得慣。?????原因探析——“面子”起主導(dǎo)作用 武漢
7、婚慶用煙市場為何會呈現(xiàn)上述特點(diǎn)? 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在婚慶用煙選擇上,社會因素往往起主導(dǎo)作用?! ∈紫龋瑢τ诨閼c用煙品牌的選擇,消費(fèi)者受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響較大,不會輕易改變?! ∑浯危M(fèi)者會為追求心理平衡而跟風(fēng)模仿。 實(shí)際上,無論是檔次結(jié)構(gòu)提升快,還是品牌高度集中,抑或跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,都能從中找到消費(fèi)者將婚慶用煙作為“面子”示人的影子?! 敖Y(jié)婚是人生大事。辦喜事用煙檔次比別人低,就會感覺很沒面子。”武漢消費(fèi)者柳士雄的這一觀點(diǎn)是很多消費(fèi)者的真實(shí)心理寫照。