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1、一、實訓目的1.提高學生的個人素質和修養(yǎng),讓他們能夠了解社會人際交往中的禮儀.生活中的禮儀等等,讓他們自我提升,并升華自身.2.讓學生能夠適應社會,能夠在社會中立足,在社會中擁有更好更廣的發(fā)展空間.3.為了讓學生更好的得到社會的認可,讓他們知道人際關系的重要性,從而讓他們能夠擁有自我學習,并能夠自我升華自身.二、實訓準備1.編寫的社交禮儀實訓指導書，集合本院和本專業(yè)學生的實際需求，精心挑選的授課內容2.備有金正昆教授的社交禮儀有關講座。三、實訓要求1.按時上課，積極回答課堂提問2.課后認真復習，預習并完成相關
2、作業(yè)。3.認真準備課堂場景模擬，按時、高質完成實訓報告四、實訓內容實訓項目一：（一）什么是社交禮儀呢？1，社交禮儀是一種道德行為規(guī)范。2，社交禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。3，社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序。4，社交禮儀要求在人際交往、社交交往活動中遵守、（二）為什么要學習社交禮儀1，學習社交禮儀有利于提高社會心理承受能力。2，學習社交禮儀可以提高人文素質。3，學習社交禮教與有利于強化文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。實訓項目二：（一）課堂禮儀知識：1，上課:鈴聲響學生應該
3、端正坐在教室里當宣布上課時，應該迅速起立向老師問好，老師回答后再坐。應該準時到校上課。2，聽講：在課堂上，認真聽老師講課回答問題時講普通話態(tài)度要落落大方。3，下課：聽到下課鈴聲時，全體同學仍需要起立，與老師道別。等老師離開教室后，學生方可離開。（二）服飾儀表禮儀知識：穿著指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。（三）尊師禮儀知識：學生在校園與老師相遇時，應主動和老師打招呼問好。學生進老師辦公室時或宿舍，應該先敲門。不隨便翻看老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不評論，尊重老師的習慣和人
4、格。（四）同學間的禮儀知識：同學間可以彼此稱呼名字，但不能用不禮貌用語稱呼同學。有求與同學時，要用禮貌用語。（五）集會禮儀知識：集會一般在操場或禮堂舉行，神態(tài)要莊重。（六）校內公共場合禮儀：應該自覺保持校園整潔，不公共場合亂扔垃圾，不損壞公共財物。實訓項目三：（一）著裝基本問題：服飾禮儀基本原則1，Top原則（時間地點目的）2，合理原則3，個性原則4，三色原則（二）西裝原則男士西裝原則1，襯衫與西服相配2，內衣要單薄3，要系好領帶4，必須穿皮鞋5，掌握好扣子的系發(fā)女士西裝禮儀紫裝套裙著裝原則：忌透、忌露、忌短
5、。大小合適、穿著到位。搭配適當、裝飾協(xié)調。服飾色彩搭配1，同色搭配法2，相似色搭配法3，對比色搭配法服飾禮儀以少為佳同質同色符合身份揚長避短搭配合理遵守習慣（三）儀表禮儀訓練：儀表修飾1，儀表美自然美、修飾美、內在美2，儀表修飾的要求自然、協(xié)調、美觀3，頭發(fā)的美化勤于梳洗、長短適中、美化自然等4，面容的修飾需要注意的要點：1，化妝、舉止、表情、容貌2，原則：整潔、自然、互動3，容貌的修飾：容貌、發(fā)型、手部、化妝4，化妝的基本禮儀：化妝要協(xié)調、化妝要避人儀表禮儀中的舉止動作：1，舉止中的基本禮儀：美觀、規(guī)范、互
6、動2，儀表禮儀中的表情；眼、笑容、面部動作3，看人時應注意的問題：角度、方向、部位、和時間的長短（看對方的時間約為雙談話時間的三分之一至三分之二）服飾禮儀的特點：規(guī)范性服飾的功能：實用表示地位和功能審美衣服的穿著要揚長避短，要區(qū)分場合。（三大場合辦公場合莊重保守社交場合時尚個性休閑場合舒適自然）衣服穿著三個三：三色原則三一定律三個錯誤職場六大禁忌：過分雜亂過分鮮艷過分暴露過分透視過分短小過分緊身飾物佩戴禮儀注意：以少為佳同質同色符合習俗實訓項目四：基本社交禮儀（一）見面與介紹見面禮節(jié)1，握手禮的作用：能體現(xiàn)交
7、往雙方對對方的態(tài)度。2，握手禮的使用規(guī)范；時機姿勢順序力度時間目光接觸位置表情語言3，握手的禁忌：左手握右手戴手套握手手臟交叉握手與異性握手時用雙手4，要求；目視對方面帶微笑稍事寒暄少許用力此外還有：擁抱禮合十禮舉手禮鞠躬禮拱手禮吻手禮點頭禮（二）介紹規(guī)范要點；介紹順序規(guī)范姿勢內容介紹禮儀：介紹是交際之橋介紹的含義：向外人說明情況介紹的分類：自我介紹介紹他人機體介紹業(yè)務介紹要點：介紹的時機（時間地點人物場合）介紹的主角自我介紹的情況：想了解對方情況時想向別人說明自己情況時介紹的順序:地位低者先介紹主人與客人之
8、間主人先介紹女士之間男士先介紹介紹要點；需要輔助工具和輔助人員自我介紹時的時機：沒有外人在場時自我介紹的方式：寒暄式公務式社交式要點：注意縮略語言的使用公務介紹四要素：單位部門職務姓名社交式內容：姓名職業(yè)籍貫偏好共同熟悉的人為他人做介紹的要點：誰來做介紹人（女士專業(yè)人員對口人員）介紹的順序；先介紹主任晚輩下級和職務低的人，集體介紹和業(yè)務介紹，集體與集體先介紹地位低的，集體與個人，個人先介紹業(yè)務介紹三
