2020企業(yè)員工禮儀行為規(guī)范.doc

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1、2020年企業(yè)員工禮儀和行為準(zhǔn)則以下是一篇文章-2020年企業(yè)員工禮儀和行為準(zhǔn)則。員工必須端莊整潔。1.頭發(fā):員工的頭發(fā)應(yīng)該經(jīng)常清洗并保持干凈。男性員工的頭發(fā)不應(yīng)該太長(zhǎng)。2.指甲:指甲不應(yīng)該太長(zhǎng)，應(yīng)該經(jīng)常修剪。女性員工在涂指甲油時(shí)應(yīng)該盡量使用淺色。3.胡子:胡子不應(yīng)該太長(zhǎng)，應(yīng)該經(jīng)常修剪。4.口腔:保持清潔，上班前不要喝或吃有異味的食物。5.女性員工的化妝應(yīng)該給人以干凈和健康的印象。他們不應(yīng)該濃妝艷抹，也不應(yīng)該噴帶有濃郁香味的香水。2.工作場(chǎng)所的衣服要干凈方便，不要尋求裝飾。1.襯衫:無(wú)論什么顏色，襯衫的領(lǐng)子和袖口都不應(yīng)該臟。2.領(lǐng)帶:出門(mén)前或出現(xiàn)在公共場(chǎng)合時(shí)打領(lǐng)帶

2、，注意搭配西裝和襯衫的顏色。領(lǐng)帶不得臟污、損壞或歪斜。3.鞋子應(yīng)保持清潔，任何損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。不得穿帶釘子的鞋子。4.女性員工應(yīng)該保持服裝優(yōu)雅得體。5.工作人員在工作時(shí)不應(yīng)穿大衣或過(guò)于臃腫的衣服。6.辦公室的衣服應(yīng)該整潔，不允許穿背心、短褲或拖鞋。3.公司的員工應(yīng)該保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。1.站立姿勢(shì):直腰直背，自然挺胸，這樣人們可以清楚地看到你的臉。兩臂沒(méi)有聳肩是自然的，身體的重心在雙腳之間。2.坐姿:坐下后，你應(yīng)該盡量坐直，雙腿平行。你不應(yīng)該傲慢地向前或向后伸腿，或者向下看前方。當(dāng)你想移動(dòng)椅子時(shí)，你應(yīng)該在坐下前把椅子放在應(yīng)該放的地方。3.會(huì)見(jiàn)公司同事時(shí)點(diǎn)頭致意。

3、4.握手時(shí)，用正常的站立姿勢(shì)，看著對(duì)方的眼睛。握手時(shí)，應(yīng)該挺直腰板，不要彎腰，慷慨熱情，謙虛高傲。當(dāng)接觸時(shí)，同性應(yīng)該首先接觸那些地位低或年齡小的人，而異性應(yīng)該首先接觸男性。5.禮貌的進(jìn)出房間:進(jìn)入房間時(shí)，在進(jìn)入前輕輕敲門(mén)三次。進(jìn)入后，把手放回原處，關(guān)上門(mén)。不要強(qiáng)硬或粗魯。進(jìn)入房間后，如果對(duì)方正在說(shuō)話，請(qǐng)稍等片刻，不要中途打斷。如果你有緊急的事情要打斷，你也應(yīng)該注意這個(gè)機(jī)會(huì)。說(shuō)，‘很抱歉打斷你們的談話?！?.提交文件等對(duì)象時(shí)，正面和文本應(yīng)朝向?qū)Ψ?。?duì)于鋼筆，筆尖應(yīng)該朝向另一方，以便于另一方跟隨。至于像刀子或剪刀這樣鋒利的工具，你應(yīng)該把刀子對(duì)準(zhǔn)自己。7.走過(guò)通道和走廊

4、時(shí)，要輕走幾步。無(wú)論是在自己的公司還是在參觀過(guò)的公司，在過(guò)道和走廊里行走時(shí)，都不能大聲說(shuō)話，更不用說(shuō)唱歌或吹口哨了。在大街上或走廊上遇到你的老板或顧客時(shí)，你應(yīng)該彬彬有禮，不應(yīng)該搶劫他們。辦公室里禁止吸煙。9.不準(zhǔn)在非休息時(shí)間在辦公室聊天，更別說(shuō)大聲喧嘩了。4.正確使用公司的貨物和設(shè)備，提高工作效率。1.公司的物品不能野蠻對(duì)待，也不能用于個(gè)人用途。2.向他人或公司借東西，使用后及時(shí)歸還或更換。3.與工作無(wú)關(guān)的項(xiàng)目不能放在工作臺(tái)上。4.在公司里，老板按職位稱(chēng)呼，同事按張生、何紅、盧世福、趙毅、劉大姐和小杜稱(chēng)呼，顧客按先生和小姐稱(chēng)呼。