管理系統(tǒng)人員面精彩試題及參考問題詳解.docx

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1、管理人員面試題及參考答案1、您認為“管理”究竟是什么?(測試應聘者是否能夠將理論方面的管理知識與工作實踐相結合。)2、一個好企業(yè)要取得進步，哪些方面是決定性的?(在復雜的市場環(huán)境中，不同的企業(yè)的成功要素區(qū)別很大。通過回答測試應聘者對原單位在管理方面的理解程度。)3、您最近讀過的有關管理方面的書籍有哪些?(優(yōu)秀的管理人員是非常注重收集資訊及知識更新的。4、您認為作為經(jīng)理最困難的是什么?(“報告壞消息”是個言簡意賅的答案。說它簡明深刻，因為它能夠促使認真的招聘者提出進一步的問題，而膚淺的招聘者是不會想到要用額外的問題來追問的，也不會應聘者有機會進一步闡述其發(fā)人深省的想法，更不想弄

2、清在這個答案的背后是否還隱藏著什么深刻的生活經(jīng)驗。這個答案告訴我們面對困境的經(jīng)理應該如何做出反應?！白屛业哪切┤四軌虬凑瘴业闹噶钚惺拢龅接辛罴葱?，有禁即止。”是第二種可能的回答。這說明該經(jīng)理已經(jīng)準備控制局面，實施領導?！罢{動人員的積極性，組成一支能干的隊伍?！笨赡苁腔卮鸫藛栴}的第三種方法，表明應聘者有較深的閱歷，有能力來管理他人。也有人將面臨的具體問題作為答案。招聘者需關注作為管理人員應聘者是否有較為開闊的目光，而并非將精力用于處理具體事務上。)5、您如何控制和減少風險?(首先應當注意應聘者意識到的風險程度，然后再考察其回答的方法，以及風險涉及到的各個方面、是否對其他總是有

3、影響等。)6、你認為你所應聘的職位與你的部門或公司的戰(zhàn)略有什么關系?(首先應當注意應聘者意識到的風險程度，然后再考察其回答的方法，以及風險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。)7、您會如何計劃和組織一個重要(或長期)的項目?(招聘者應當關注應聘者策劃和運行項目的各個環(huán)節(jié)，而不是項目本身是否與本單位的工作最接近。)8、您通常怎樣制定和監(jiān)控一項大型的計劃?(注意應聘者在回答時是否能夠將與組織戰(zhàn)略的結合程度、報審、時間、人員、經(jīng)費等各個方面綜合考慮分析。)9、您怎樣處理與其他部門之間的矛盾?(沒有矛盾是不現(xiàn)實的，應聘者往往都會回答通過溝通來解決。此項提問意在應聘者是否能夠關注

4、矛盾的根源，而不僅是解決或處理問題手段。)10、請您簡單地談談您周圍比較典型的管理案例。(考察應聘者是否關注企業(yè)成功/失敗的原因，并能夠言簡意賅、一針見血地指出問題所在。)11、您從您原來的單位或上級領導向上學習到了什么?(一段工作經(jīng)歷或多或少地都會讓人學到一些東西，哪怕是經(jīng)驗教訓;一無所獲的人將來仍舊可能一無所獲。)12、您通常是如何處理……問題的?(可就應聘人員剛剛談論過的方面或自己知道的問題提出)(考察應聘者的應變能力及理解問題的深入性。)13、您是否有過管理下屬的經(jīng)驗?您的直接下屬有多少?(有經(jīng)驗的管理人員是不會混淆“直接下級”與“間接下級”的。)14、開始與一批新人

5、共同工作時，你將如何了解他們?如果作為一名部門管理人員，你將如何建設和團結團隊成員?(傾聽是了解別人的關鍵。部門管理人員應當具備一定的培訓能力，部署和分解工作任務，在指導下屬工作時必須能夠制定出量化的、可操作的工作指標和方法，并規(guī)定完成時限和標準，進行跟蹤反饋。)15、您是如何調動員工的工作積極性的?(了解應聘者在什么時候采用何種管理技巧，以及是否具備領導或負責任的能力。)16、您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的?(測試應聘者對過程的監(jiān)控程度及對結果的掌握程度，以及所運用的管理手段。而不僅是檢查、處罰、獎勵等簡單的行政辦法。)17、您在工作中是如何對下屬進行授權的?(考察應

6、聘者的管理風格。)1、儀表風度這是指應試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務員、教師、公關人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位，對儀表風度的要求較高。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規(guī)律、注意自我約束、責任心強。2、專業(yè)知識了解應試者掌握專業(yè)知識的深度和廣度，其專業(yè)知識更新是否符合所要錄用職位的要求，作為對專業(yè)知識筆試補充。面試對專業(yè)知識的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識的需求。3、工作實踐經(jīng)驗一般根據(jù)查閱應試者的個人簡歷或求職登記表，作些相關的提問。查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經(jīng)驗，通過工

7、作經(jīng)歷與實踐經(jīng)驗的了解，還可以考察應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等。4、口頭表達能力面試中應試者是否能夠將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地用語言表達出來?？疾斓木唧w容包括：表達的邏輯性、準確性、感染力、音質、音色、音量、音調等。5、綜合分析能力面試中，應試者是否能對主考官所提出的問題，通過分析抓住本質，并且說理透徹、分析全面、條理清晰。6、反應能力與應變能力主要看應試者對主考官所得的問題理解是否準確，回答的迅速性、準確性等。對于突發(fā)問題的反應是否機智敏捷、回答恰當。對于意