行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):DB41∕T 1859-2019 智慧景區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)規(guī)范.pdf

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1、ICS03.200.01A00DB41河南省地方標(biāo)準(zhǔn)DB41/T1859—2019智慧景區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)規(guī)范2019-09-30發(fā)布2019-12-30實(shí)施河南省地方標(biāo)準(zhǔn)公共服務(wù)平臺(tái)河南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布河南省地方標(biāo)準(zhǔn)公共服務(wù)平臺(tái)DB41/T1859—2019目次前言................................................................................II1范圍..............................................

2、................................12規(guī)范性引用文件....................................................................13術(shù)語(yǔ)和定義........................................................................14縮略語(yǔ)......................................................................

3、......15評(píng)價(jià)原則..........................................................................16評(píng)價(jià)內(nèi)容..........................................................................27評(píng)價(jià)組織和對(duì)象....................................................................38評(píng)價(jià)方法..............

4、............................................................39評(píng)價(jià)流程..........................................................................3附錄A(規(guī)范性附錄)智慧景區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)細(xì)則............................................5附錄B(規(guī)范性附錄)智慧景區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)申請(qǐng)表....................................

5、......7河南省地方標(biāo)準(zhǔn)公共服務(wù)平臺(tái)IDB41/T1859—2019前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。請(qǐng)注意本標(biāo)準(zhǔn)的某些內(nèi)容可能涉及專利。本標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本標(biāo)準(zhǔn)由河南省文化和旅游廳提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:河南省旅游局信息中心、河南省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)管理委員會(huì)、焦作云臺(tái)山旅游發(fā)展有限公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:李全民、謝堅(jiān)、李強(qiáng)、魏荔莉、宋錚、白露、劉娟、時(shí)永占、劉放、邵杰。河南省地方標(biāo)準(zhǔn)公共服務(wù)平臺(tái)IIDB41/T1859—2019智慧景區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)規(guī)

6、范1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了智慧景區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)的術(shù)語(yǔ)和定義、縮略語(yǔ)、評(píng)價(jià)原則、內(nèi)容、組織、對(duì)象、方法及流程。本標(biāo)準(zhǔn)適用于智慧景區(qū)建設(shè)的評(píng)價(jià)。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T22239信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求GB/T30225旅游景區(qū)數(shù)字化應(yīng)用規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1智慧景區(qū)運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能等信息與通訊技術(shù),對(duì)景區(qū)

7、環(huán)境、資源、游客、設(shè)施和服務(wù)進(jìn)行全面、透徹感知,并及時(shí)作出響應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化、消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)化、體驗(yàn)數(shù)字化、管理智能化的旅游景區(qū)。3.2景區(qū)核心區(qū)域景區(qū)出入口、停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心、游客集散地和主要觀景點(diǎn)等。4縮略語(yǔ)下列縮略語(yǔ)適用于本文件。AI人工智能(ArtificialIntelligence)AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AugmentedReality)OTA在線旅行社(OnlineTravelAgency)VR虛擬現(xiàn)實(shí)(VirtualReality)5評(píng)價(jià)原則5.1公正性堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正的評(píng)價(jià)原則,評(píng)價(jià)結(jié)果不受實(shí)施難度或其

8、它主、客觀因素影響。河南省地方標(biāo)準(zhǔn)公共服務(wù)平臺(tái)1DB41/T1859—20195.2科學(xué)性堅(jiān)持定性與定量、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合的評(píng)價(jià)指標(biāo)分類原則。5.3可靠性應(yīng)采集和使用真實(shí)、客觀的數(shù)據(jù);評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)客觀、準(zhǔn)確地反映評(píng)價(jià)活動(dòng)情況。6評(píng)價(jià)內(nèi)容6.1評(píng)價(jià)指標(biāo)6.1.1由基礎(chǔ)設(shè)施、智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷、信息安全、附加項(xiàng)等

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