集成灶提送貨安裝流程介紹

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1、集成灶提送貨及安裝流程詳細(xì)步驟講解一、安裝作業(yè)部份二、配件相關(guān)知識(shí)三、售后投訴及處理流程、安裝作業(yè)部份一、提貨二、送貨三、組裝四、指導(dǎo)使用五、指導(dǎo)用戶日常保養(yǎng)及注意事項(xiàng)提貨流程——核對(duì)結(jié)合訂單底單、物流發(fā)貨單、貨物外箱側(cè)面進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)內(nèi)容:產(chǎn)品型號(hào)、門(mén)數(shù)、拉手、燃?xì)夥N類(lèi)、顏色。如有不一致,請(qǐng)聯(lián)系西曼公司銷(xiāo)售內(nèi)勤:0575-83798899(兩小時(shí)內(nèi)回復(fù))。提貨流程——檢查1、用螺絲刀將木架底側(cè)周?chē)穆菟〝Q下來(lái)。2、由下往上取出木架。3、剪短包裝帶，拿出紙箱和塑料包裝袋。4、檢查是否有破損情況，如無(wú)破損，按原樣打好包裝運(yùn)回倉(cāng)庫(kù)如有破損請(qǐng)按物流發(fā)貨單上電話聯(lián)

2、系板川公司物流專員,兩小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理方案。備注：如未驗(yàn)貨或未仔細(xì)驗(yàn)貨,后期才發(fā)現(xiàn)有破損造成的一切損失(退貨、換貨、配件購(gòu)買(mǎi)等)由合作伙伴承擔(dān)。送貨1、提前預(yù)約上門(mén)時(shí)間，提前十分鐘上門(mén)。2、統(tǒng)一著公司工裝，佩戴上崗證并主動(dòng)向顧客出示。3、進(jìn)門(mén)前穿自備鞋套，自我介紹:您好，我是西曼集成灶售后人員，很高興為您服務(wù)。4、機(jī)器搬動(dòng)應(yīng)從底部抬起，輕拿輕放，嚴(yán)禁硬拉硬拽。工具：攜帶工具箱安裝1、用戶確認(rèn)產(chǎn)品：請(qǐng)用戶確認(rèn)產(chǎn)品型號(hào)、門(mén)數(shù)、拉手、燃?xì)夥N類(lèi)、顏色是否與當(dāng)初選購(gòu)下單需求一致。如有異常聯(lián)系店面銷(xiāo)售人員核實(shí)協(xié)調(diào)。2、安裝環(huán)境檢查：A、是否有地線可靠接地。如無(wú)可靠接地請(qǐng)

3、用戶聯(lián)系專業(yè)電工進(jìn)行整改。B、氣源與銘牌標(biāo)注是否一致。如不一致更換對(duì)應(yīng)氣源噴嘴及銘牌。如果有配件損壞：加盟商原因：配件費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)自理（不得向用戶收取任何費(fèi)用）工廠原因：配件費(fèi)用及運(yùn)費(fèi)由工廠承擔(dān)。用戶原因：按公司配件及服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。安裝位置確認(rèn)：1、電源線入口與燃?xì)馊肟趹?yīng)相反方向，不得在同一側(cè)。2、避免燃?xì)馊肟诮宇^周?chē)?0CM內(nèi)有電源插座。3、連接后的燃?xì)夤懿坏媒佑|到任何可活動(dòng)部分（抽屜、滑軌）。4、與灶具配套安裝的櫥柜表明涂層及人造板必須經(jīng)過(guò)耐火貼面處理。機(jī)頭安裝：1、線路連接。2、按準(zhǔn)確位置對(duì)好機(jī)頭和機(jī)體的螺栓口打緊螺栓。3、將機(jī)頭擋煙玻璃與機(jī)頭

4、按孔位對(duì)齊后擰緊螺栓。備注：如機(jī)頭與臺(tái)面之間有錯(cuò)位，應(yīng)及時(shí)調(diào)整螺栓位置，再固定螺栓。4、排煙管安裝：1、用水鉆在排煙管相對(duì)底側(cè)的排煙道打直徑18CM的圓孔。2、取出止回閥，打上玻璃膠，將止回閥卡在圓孔處，并打緊螺栓固定。3、連接排煙管，擰上大抱箍。注意：排煙管連接時(shí)，不能有超過(guò)90度的折彎。圓孔直徑必須18CM，不得過(guò)大或過(guò)小。機(jī)器與排煙道的最佳距離是2—3米。5、連接燃?xì)夤苈罚?、接管：先把燃?xì)鈱Ｓ密浌茴^一頭連接氣源總閥門(mén)接口處，擰緊抱箍，另一頭連接到機(jī)器接頭上，擰緊抱箍。注意：1、必須使用燃?xì)鈱Ｓ密浌?、連接完畢后，應(yīng)確保燃?xì)廛浌軟](méi)有被其他物品擠壓、扭

5、曲、彎折。3、勿讓燃?xì)廛浌芴幱诟邷貐^(qū)域或與任何高溫部分相接觸。6、漏氣檢測(cè)：用軟毛刷沾肥皂水涂于兩頭連接處，打開(kāi)氣源總閥門(mén)，若有氣泡產(chǎn)生說(shuō)明緊密性較差，應(yīng)及時(shí)調(diào)整連接部位，直至不產(chǎn)生氣泡為止。注意：切勿用明火檢測(cè)，有火災(zāi)危險(xiǎn)。非專業(yè)人員請(qǐng)勿處理。6、連接電源：將電源線兩端分別插入集成灶側(cè)板上的插孔內(nèi)和墻體上的插座內(nèi)。7、仔細(xì)檢查:確保機(jī)頭、排煙管、燃?xì)夤苈贰㈦娫匆寻瓷鲜鰳?biāo)準(zhǔn)安裝到位，同時(shí)確保燃燒器（火蓋）、爐架都正確安裝(點(diǎn)火針要對(duì)準(zhǔn)點(diǎn)火槽)如下左圖所示：正確方式點(diǎn)火槽錯(cuò)誤方式通過(guò)調(diào)整機(jī)底四個(gè)機(jī)腳，保證機(jī)器平穩(wěn)后開(kāi)始調(diào)試（如有異常參照《常見(jiàn)故障的診斷分析與

6、處理》。指導(dǎo)使用灶具使用（1）、先接通電源，按正確位置放好燃燒器（火蓋）、爐架。（2）、將全部旋鈕開(kāi)關(guān)旋至“OFF”的位置，然后打開(kāi)燃?xì)膺M(jìn)氣閥門(mén)。（3）、點(diǎn)火時(shí)，將開(kāi)關(guān)旋鈕向里按壓到位，即可聽(tīng)見(jiàn)點(diǎn)火針發(fā)出連續(xù)的打火聲。此時(shí)將旋鈕逆時(shí)針?lè)较蛐?5度位置，即可點(diǎn)燃燃燒器。請(qǐng)注意在燃燒器點(diǎn)燃后，需持續(xù)按5秒左右，待熄火安全保裝置啟動(dòng)（熱電偶受熱感應(yīng)）后方可松手。（4）、火力可按開(kāi)關(guān)旋鈕上的標(biāo)記進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)。（5）、內(nèi)外圈火焰大小可通過(guò)噴嘴處兩個(gè)風(fēng)門(mén)片進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，將火焰調(diào)節(jié)到清晰的藍(lán)色火焰且熄火時(shí)無(wú)嚴(yán)重爆鳴聲。（6）、停止使用時(shí)將旋鈕開(kāi)關(guān)旋至“OFF”的位置。

7、五、指導(dǎo)用戶日常保養(yǎng)及注意事項(xiàng)1、日常保養(yǎng)2、注意事項(xiàng)A、灶具、煙機(jī)、保潔柜使用安全注意事項(xiàng)B、電磁爐安全使用注意事項(xiàng)日常保養(yǎng)：1、每次使用完畢，請(qǐng)用帶有中性清潔劑的軟布擦拭，確保機(jī)器外表的整潔與美觀。（勿用金屬清潔球,以免刮傷機(jī)身）。2、應(yīng)經(jīng)常用布擦拭點(diǎn)火針點(diǎn)火部位及熱電偶的頭部。3、清洗時(shí)避免機(jī)器內(nèi)部進(jìn)水，以免發(fā)生短路。4、定期清洗火蓋火孔，以免火孔堵塞影響燃燒性能。5、定期清理油杯（一個(gè)月二次），用手拉住油杯面板孔，緩慢拉出，注意防止油過(guò)滿溢出，清理干凈后將油杯復(fù)位。注意：保養(yǎng)時(shí)確保已切斷電源，保證安全。注意事項(xiàng)A、灶具、煙機(jī)、保潔柜使用安全注意事項(xiàng)

8、1、該集成灶只能使用于家庭廚房，請(qǐng)勿在其他場(chǎng)合使用。2、請(qǐng)勿將集成