某企業(yè)員工培訓(xùn)方案.pdf

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1、.新員工培訓(xùn)方案人力資源部目錄一、新員工培訓(xùn)目的二、新員工培訓(xùn)對(duì)象三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容四、新員工培訓(xùn)相關(guān)科目五、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備六、培訓(xùn)方法七、培訓(xùn)紀(jì)律八、新員工培訓(xùn)教材九、新員工培訓(xùn)反饋與考核十、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案十一、部門新員工培訓(xùn)所需填寫需表格新員工崗位培訓(xùn)反饋表（表一）新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（表二）...為了使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)其即將投身的職業(yè)社會(huì)有一個(gè)深刻的理解，實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變，使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài)；使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力,競(jìng)爭(zhēng)能力,幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為

2、模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，提前獲取各項(xiàng)基本職業(yè)技能，為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。特制定本方案.2.培訓(xùn)的意義：①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。②可學(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。③堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。④新、生手變?yōu)槭焓?，老手不斷更新工作方法，提高工作效率。⑤?huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。⑥增強(qiáng)工作能力，有利于未來(lái)發(fā)展。...一、新員工培訓(xùn)目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的

3、相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法二、培訓(xùn)對(duì)象企業(yè)新進(jìn)員工三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1．就職前培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）到職前：致新員工歡迎信（人力資源部負(fù)責(zé)）讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)新員工就職前

4、培訓(xùn)（到職后第一周部門填寫）部門：新員工姓名：序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)（負(fù)責(zé)人簽名）就職讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái)前培準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品訓(xùn)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定工作導(dǎo)師...1經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀世貿(mào)商城2部門結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門內(nèi)的特殊規(guī)定3新員工工作描述、職責(zé)要求，討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)4派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。5一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重談話記錄：申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估。設(shè)定

5、下次績(jī)效考核的時(shí)間（30天后）部門經(jīng)理簽名：日期：2．部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）到職后第一天：到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（人力資源部負(fù)責(zé)）到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來(lái)介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天：一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間到職后第三十天部門經(jīng)

6、理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現(xiàn)，填寫評(píng)價(jià)表到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績(jī)效考核要求與體系。3．公司整體培訓(xùn)：（人力資源部負(fù)責(zé)--不定期）公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jī)效考核...公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題就職前培訓(xùn)公司整體培訓(xùn)部門崗位培訓(xùn)反反饋饋與與考考核核四、新員工培訓(xùn)相關(guān)科目主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)講授

7、法﹑影視法﹑案例分析法﹑網(wǎng)上培訓(xùn)法﹑工作輪換法和探險(xiǎn)法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。有以下培訓(xùn)課程：介紹篇（認(rèn)識(shí)企業(yè)）1、公司的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展（形式：授課、參觀各相關(guān)企業(yè)）；2、企業(yè)文化介紹（形式：授課、錄像）；3、相關(guān)制度介紹（形式：網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊(cè)）。3.1人力資源制度3.2財(cái)務(wù)制度（報(bào)銷和出差）3.3其他制度(形式采取報(bào)名人員分組，搶答的形式)心態(tài)篇：1、積極的心態(tài)2、認(rèn)識(shí)企業(yè)●企業(yè)是什么●企業(yè)的組織●工作場(chǎng)所是什么...●您作為新進(jìn)人員的自覺(jué)技能篇：1、人際關(guān)系的技巧●與同事相處之道●與上司相處之道2、溝通技巧●理解溝通的過(guò)程●避免溝通的障礙●在溝

8、通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧●理解并合理運(yùn)用溝通的模式●掌握對(duì)話溝通技巧3、時(shí)間管理